疫情三年，社会心态转变及隐现的新机会

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· 南人 | 文  关注秦朔朋友圈  ID：qspyq2015 ·

自从去年12月7日疫情防控放开后，宣告长达三年的“疫情生活”告一段落，由此翻开新的一页。

此时此刻，我们来回顾一下，这三年的疫情，给我们国人带来哪些心态的变化以及从中会出现哪些新机会。

本人是一个上千人软件公司的董事长，经营企业超过30年，曾经担任我们行业协会副会长、国家某部委一个领域的智库专家委员会委员，也是武汉大学广州校友会副会长、我们所在社区企业家俱乐部创会会长，因此跟各方面各领域的人都接触较多，无论行业内外、投资界还是实体经济，尤其与中小企业老板有较多的交道，能体察到部分人的心态，经过春节假的思考，愿做一分享。

 首先是意识到，中国增长并非线性的，也有回落或者低速的时候。过去我国经济增长都是一路高歌猛进、快速增长，我们都认为是理所应当的事，“保8”曾经认为是一个基准线，而如今“争5”都是高不可攀的目标（2022年才3%）。

企业更是如此，10%的增长会认为很平常，只有连续增长50%以上才会引人注意，就连华为这样的超级巨头，2017～2019年增长都不低于15%，更不要说互联网新贵们了，如字节跳动（今日头条、抖音的母公司）前几年都是翻翻的。可疫情一来，大多企业已经难言增长了，更多的是下滑多少。华为2021年就速降28%！2022年也只能跟上年持平，所以才喊出要“活下去”，其它企业就更不用说了，的确活下来就非常不容易。

个人收入也是如此，政府部门减薪已经不是新闻，企业降薪也是常事，家庭收入也难增长了，都要过紧日子。

忽然间，让我们觉得，原来的增长尤其是高速增长，并不是顺理成章的事，而是特殊时期的一种特殊现象，是中国的一段黄金增长时期，国家、企业和个人都共同受益了。但到了今天，回归到正常，有起有落才是发展的正常规律，何况遇到了疫情，加速了常态的回归。

 第二，是降低了预期。基于上面的认识，经过三年的纠结、焦虑、折腾、煎熬，人们渐渐地对未来的期望越来越现实、谨慎，不再敢奢望能越来越好，而是期望能保持、持续就很好；

企业的追求也从以前做大做强转为求安全、求稳定，会明显保守很多，不那么敢冒进了。再大的企业也会轰然倒下，比如房地产巨头，能持续健康发展，能很好地把控风险就是最好的选择，所以“专精特新”自然成为一种趋势；

个人对收入预期也更理性，不降就可以了，找工作越来越难，上班族对工作也更加珍惜，整个社会不再那么浮躁，世界变慢了，趋于现实、合理、理性与平和。

 第三，躺平或半躺平的增多。这三年来撑不住的企业不少，能活下来就不简单了，对于留存下来的企业，心态也有较大转变，除了进取心不那么强外，有的干脆躺平，主动不干或者迷失了方向，有的则不那么拼了，要么交给别人打理，要么主动缩小规模，保持一个可控、安全的状态，大家对未来的不确定性拿捏不准，能看到的是市场蛋糕缩小了，新的增长点还看不到，进一步发展又心力不足，因此宁可不动或少动，减少消耗，规避风险，或许是一种合理现实的选择。

 第四，对健康的认识普遍提高。这是显而易见的了，无需多说，可能是疫情带来的最大好处之一吧，全民健康意识都提高了，戴口罩、勤洗手就不用说了，锻炼、健康饮食等成为很多人的日常行为，生病人群会减少，这成为一个意外收获吧。

 第五，更加珍惜身边的人。封控、隔离，使得人们的活动半径大为压缩，相反跟亲人的相处时间明显增加，跟邻里的互动也大大加强，大家会发现，家庭幸福其实是跟最近的人关系最密切，善待亲人、处好邻里才是最好的幸福之道。金钱、地位、声誉，在特殊时期“远水解不了近渴”。这会一定程度改变对近亲近邻的关系。

在这样的心态下，会导致企业经营目标的调整——

不求全不求大，只求能持续发展；

也会有越来越多的“中产无业者”，他们大多是中小企业老板，有一定经济基础，却没有转型或者继续经营的能力，面对市场难度，宁可躺平，再等待机会，出现人生的空档期，无事可做；

另外阶层板结化渐渐形成，未来创业者越来越少，因为门槛越来越高，创业风险过大，将来可能也跟发达国家一样，只有名牌大学毕业的少数精英才会去创业，大多数人都会求稳，考公务员或者公职人员，到大企业工作，打工心态成主流，当老板是极少数人的想法，除非找不到工作，才会做小老板，或者自主就业，如直播带货、产品设计、动漫创意等，社会结构悄然发生变化；

人们在能满足基本生活情况下，会更关注健康、家庭、生活质量，有更多元的追求，更多考虑幸福感，实现一种平衡，而非只有“成功”，社会努力程度会有所下降，却会越来越平和、安宁、和谐，当然，也会越来越精彩。

由此也会出现一些新的机会，我能想到的有以下几个方面：

 一个 是大健康产业无疑会加速发展，尤其是有利于免疫力提升的有关生活方式会逐渐形成，这对健康食品、营养补充、对症药品、运动健身类的产品和服务会有新的需求，对老年人的健康关注度会显著提高，对养老方式的探索也会加强，这是大家都能感受到的。

 二是 就业难，找工作不易，围绕这类的服务会增加，比如职业技能培训、公务员考试培训、考证培训、直播培训、人才网、猎头网等都会有新的机会。

 三是 随着人们的兴趣多样化，对文旅餐饮的需求也会增加，远的出国旅游，近的帐篷郊游，还有游戏、电影、小说、体育竞赛、特色饮食等等，也会有新的增长，成为大众追求幸福的一个个小片段。不买房或者买不起房了，其它消费能力反倒增强了，这类消费自然会上升。

 四是 社区经济值得挖掘，疫情三年邻里互动增加，相互更加熟络了，也更有信任感，因此互相分享产品也更能接受，如何在社区找到更好的模式，促进消费，在日常生活中实现自然消费，是有潜力可挖的。

 五是 围绕“中产无业者”的服务，也会有一个小众市场，他们是有房有车一族，但又不是大富大贵，有较充足的时间，如果找到能服务这群人的产品和服务，也会是一个潜在市场。

总之，过去三年给人留下深刻印象，不知不觉改变了许多，也带来新的生活方式。我想，只要社会稳定、经济发展，哪怕慢一些，也总有机会，依然要相信中国的发展，相信人类的美好，只是心态和方式要有所转变而已。

「 图片源自VCG 」

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