Google Bard 出闸「甩辘」 累母企蒸发逾8600亿
图反击微软推聊天机械人 答错天文题惹质疑
美国科企微软日前宣布将人工智能(AI)聊天机械人「ChatGPT」与旗下搜索引擎Bing融合,用组织好的答案替代相关链接作为搜索结果。业界龙头Google不甘示弱,前日推出自家同类型AI服务「Bard」抗衡。然而在展示影片中,Bard却答错一条题目,令人质疑其依赖的AI技术生成答案的準确性。Bard「出闸脱脚」拖累Google母公司Alphabet股价应声下挫,前日收市录得逾7%跌幅,市值蒸发多达1,100亿美元(约8,634亿港元)。
Google前日公布影片展示Bard的功能,片中有提问问道:「关於美国太空总署(NASA)的韦伯太空望远镜,它有哪些新发现,让我可以告诉我9岁的孩子?」Bard据此给出多条回覆,其中一个答案是「韦伯太空望远镜拍摄了太阳系外行星的第一张相片。」
天文问题答案毫无关联
然而天文专家指出,Bard的答案明显与事实不符。NASA官方网站显示,全球首张太阳系以外行星相片,其实是由欧洲南方天文台的「甚大望远镜」(VLT)於2004年拍摄。这颗系外行星名为「2M1207b」,距离地球约170光年,VLT的拍摄过程与韦伯望远镜毫无关联。
在随後的展示中,Bard也未见令人耳目一新。儘管Google强调Bard可与搜索引擎配合、提供即时资讯,胜过训练数据还停留在2021年底的ChatGPT。然而「答错题」的疏漏已让市场对Bard印象分大减,拖累Alphabet股价前日一度急挫8.9%,收市仍跌7.68%,逾千亿美元市值随之蒸发。
死撑「凸显严格测试重要」
《金融时报》分析称,Google一直希望将AI技术融入旗下产品,多年来却处处受挫。如今ChatGPT与竞争对手Bing融合,有望利用AI技术提供更流畅快速的搜索功能,直接为複杂问题提供文本答案,这些重要的革新更让Google有需要「奋起直追」的紧迫感。在去年第四季,Google广告收入已录得4%跌幅,是公司有史以来第二个广告业绩收缩季度,与广告业务息息相关的搜索业务加快革新,显然已是大势所趋。
Google发言人为「答错题」解画,称Bard的回应「凸显了严格测试过程的重要性」,公司会继续启动可信的测试计划,将外部反馈与内部测试结合,确保Bard的回应符合安全、优质、源自真实资讯基础的标準。公司还会继续推出利用AI技术的搜索和地图功能,包括由AI识别用户提供的图片回答问题等。
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