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城市里的陌生人,谢谢你送我回家

城市里的陌生人,谢谢你送我回家

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在医院工作了30多年的护士秀兰,每个清晨都会在家门口坐上公交车,差不多一小时到达工作地点。她不会开车,如果没有疫情,她每天上下班的通勤时间是基本固定的。


“五一”假期过后,北京防疫政策调整,朝阳路以南地区的公交车、网约车暂停运行,大多数人居家办公,城市一些区域被按下了暂停键。但作为民生保障的医疗机构却必须维持正常运转。秀兰的上班路变得漫长。“我每天只能坐公交到杨闸环岛,然后步行五公里到单位,下班后再走回杨闸环岛坐公交车回家。前前后后走了两个星期。”秀兰说道。“有点累,因为不能迟到,每天要提前很久出门才行。”


没有了车来车往的朝阳路


护士们的工作性质决定了他们每天需要长时间的站立。疫情期间医护人员工作任务繁重,上班时长常常超过正常工作时间。为了解决医护人员的通勤问题,滴滴在主管部门的统筹、指导下成立了抗疫保障车队,最初招募了400人,并且为医护人员开辟了专门的预约通道。重点地区医院的医护人员通过在线登记,便可以登录平台免费约车。

 

从那天开始,秀兰恢复了正常的通勤节奏,每天不用再步行十公里。她觉得这个公益行为特别温暖,“说真的,我根本没想到还有人会想着我们。这个车队的司机们一定特别有爱心,毕竟在这个时候主动要求接送医护人员是有一定风险的。”




一个不会游泳的水域救援队员


出生于1992年的张馨妍,第一批报名参加了抗疫保障车队。


张馨妍是个爽朗、直率的人,个性非常鲜明,乐于帮助别人。参与保障车队并不是张馨妍第一次做公益。她成为北京蓝天救援队的队员已经五年了。疫情期间,蓝天救援队协助北京市各单位的消杀工作,张馨妍也参与了。“那个消杀机器其实特别沉,结束后发现腿上、肩膀上全青了。”张馨妍说道。“后来我才知道,全北京蓝天救援队参与消杀的人里,我是唯一一个‘背枪’的女的。”


张馨妍的爸爸是蒙古族,妈妈是汉族。她从小就爱好体育运动,练习拳击、短跑,身体素质特别好。五年前,还在外企工作的张馨妍决定找一件“完全没有利益纠葛”的事情来做,这样“没有复杂的人事关系”,简单、纯粹、快乐。因居住在大兴,张馨妍报名参加了北京市大兴区的蓝天救援队。她体能好,车也开得好,考取了急救证和无线电证,通过了救援队半年的考核期,成为了正式队员。大兴没有山,但是水多,救援队的任务通常是协助搜索失踪人口,下河打捞溺水者。


张馨妍和队友们在河南巩义救灾现场


张馨妍第一次参与溺水者打捞时,刚入队半年多。遇难者溺水后被冲到芦苇荡里,一周后才被钓鱼者发现,现场情况可想而知。“后来回想,我那次可能有点被吓破胆了。不过从此以后,我遇见什么都不害怕了。”张馨妍说道。“我其实不会游泳,只能穿着救生衣下水。那次上岸后,遇难者的儿子‘咕咚’就给我们跪下了,我和队友赶紧上前拉他起来,但也就是在那一瞬间,我觉得做什么都值了。”


2021年河南巩义水灾,张馨妍接到队里电话,有救援任务,她抓起随身的衣服就出发了。当地受灾严重,救援过程中没有水,没有电,也没有信号。在巩义执行救援任务一周后,救援队又去了卫辉,一直到部队到来,他们才返回北京。


河南救援行动归来,“最美”逆行者的奖牌发到了张馨妍手中


张馨妍参加的救援行动越来越多,才真正意识到什么叫“明天和意外,不知道哪个先来”,过好每一天很重要。张馨妍说自己在做救援以前,要强、好胜,总想向别人证明自己,要成为一个成功的人。那时她对成功的定义是“职位高、挣钱多、住豪宅、穿名牌、开好车”。后来,她渐渐认识到自己过去“很狭隘”。现在,她觉得一个人能有健康的身体,有充实的生活,有时间多陪陪家人,“才算得上是真的成功”。




 “我选择了一个很自由的职业”


张馨妍渐渐转变的价值观,也让她更加坦然地面对生活中不可预测的一切。她曾工作了六年的英国企业在疫情到来时业务下滑,她的待遇随之下降。出于对老东家的信任和喜爱,张馨妍留了下来。但她为了多挣一些钱,兼职做起了代驾。


2021年,公司受多方因素影响,无法继续经营,开始整体撤销部门,张馨妍最终失去了这份薪水丰厚的工作。同事们焦虑、烦躁、心绪不宁,张馨妍却觉得“没什么”。也许是她天性乐观,也许是在救援队见惯了生死的经历让她变得豁达,圆融。张馨妍投了许多简历,面试了一些公司,觉得眼下没有更好的机会,于是喜欢开车的她,注册成为了一名滴滴司机。


等客人的时候,她喜欢在车里听听歌


开了滴滴以后,身边有许多反对的声音。同事说她以前好歹是个市场经理,团队带得也不错——弦外之音不言而喻。张馨妍却反问道:“生活总会有各种各样的经历。谁又敢说什么样的选择是对的,什么样的选择是错的呢?我选择了一个很自由的职业,眼下能够掌控生活的节奏,不好吗?”


做救援的张馨妍,嘴边总挂着“好好活着”四个字。在自己生活上遭遇逆境的时候,张馨妍的解释也一样是“好好活着”,这一次表达的含义是:有些时候,生存更重要。她说:“我过去在职业过程中掌握的技能、学会的东西,不会变没了。我也不会因为当了司机就不快乐。之前我用脑子挣钱,现在用体力挣钱,就这么简单。”


假期的时候,张馨妍喜欢自驾旅行


她的父母有很稳定的收入,家里没有人要求张馨妍做什么,她却保持着每个月给妈妈转8000块钱的习惯。她说:“不是因为他们缺钱,是我习惯了。家里人估计也不会花,就当存钱不也挺好?”


每天坐上她车的乘客男女老少,五花八门。“有人特别客气,有人很沉默。也遇到过在车里闹事的,我就直接拉到派出所。”张馨妍说。“这世界上什么人都有,你既然选择了从事服务行业,就要遵守职业道德。”每个月限号的休息日里,张馨妍宅在家里喝茶、看书、看电影。“你知道吗?我是那种可以让自己过得特别舒服的人。”


当滴滴平台开始招募司机志愿者,负责医护人员的接送工作时,得到消息的张馨妍第一时间报了名。



“人不能总想着自己,

总得为别人做点什么”


公益不能只靠热心肠,抗疫车队也不是没有风险。“怕感染么?”“也怕。”“那怎么办?”“做好防护,按要求消毒呗。”说起风险,张馨妍笑笑。“那时候车队长给我打电话,说现在在招募,你参不参加?我都没有犹豫就报名了。我在北京生活12年了,对这座城市有感情。做人不能总想着自己,总得为别人做点什么,你说对不对?”


车上装有塑料隔离膜,乘客统一坐在后座——虽然这种防护有点简陋,滴滴曾公开发布的声明里也提到这是“特殊时期的笨办法”,但总能起到些作用。公司发了口罩、消毒品、防护服,还统一为司机购买了防疫保险。张馨妍和同事们每天清晨六点半,在双井地铁、百子湾地铁、高井三处集合,上报健康状态,持24h核酸检测结果打卡,再分开,各自前往预约地点。


每天休息的时候,张馨妍都要对车内进行消毒


护士秀兰最近每天上下班都在系统里约车,有次赶上张馨妍接了单。从此乘客秀兰就记住了司机张馨妍。她还特意记下了张馨妍的车牌号,常常预约她的车,还推荐给了同事们,秀兰说:“这个孩子守时、耐心、细心,开车守规矩,又特别稳当,我有时候会在车上给她讲一些新冠知识,防护方式。”秀兰表达感谢的方式,是自己给张馨妍买午饭,“小张特别客气,一直说不用了,不用了。其实就是盒饭而已,我觉得司机们真挺不容易的。”


说到这件事,张馨妍却只是淡淡一笑。这样的感谢,她常常收到。接送医护上下班的过程中,张馨妍对一位年轻女护士的印象最为深刻。她说,那护士坐上车后,激动地都快哭了,对张馨妍感慨,终于能坐车回家了,在系统开通之前,她每天只能骑二十多公里的小黄车上下班。


张馨妍加入车队后,拍了张照片做纪念。她盼着疫情快点结束,好回家睡个“大懒觉”


其实,滴滴组建车队不止这一次、这400人。自2020年在武汉组建的第一支抗疫保障车队起,两年多的时间里,滴滴在全国共计组建了60余次保障车队。这其中,有像北京车队这样服务于抗疫保障工作的抗疫保障车队,也有在山西水患、郑州水患、宁波台风灾害期间组建的防汛救灾保障车队。


最近,北京的情况逐渐在好转,张馨妍每天看新闻的时候都很高兴。“我就盼着疫情快点结束,早日‘摘星’,恢复正常生活节奏。”张馨妍说道。“不想做公益了?”“哪儿啊,公益肯定还是会继续做。但我很想睡个大懒觉!”说完她哈哈地笑了起来。



策划丨三联.CREATIVE

微信编辑、设计排版丨幸鹏

作者丨彭北

图片来源丨 张馨妍、方禾





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