hello,大家好!
不少朋友升职后都跟我表达过这样的观点:怕自己业务能力不是最强的,底下的人不服自己等问题的担忧。
确实,很多人做了管理之后,会下意识地认为依然要靠过硬的专业能力服人。
可这种思维会导致相当多刚晋升的管理者,会很不适应角色转变:做业务时如鱼得水,做管理反而一塌糊涂,
我有个朋友就是这样,升职3个月就被迫离职了。
前段时候和我吃饭,他顺便吐槽了一把升职后的心酸泪:
次次布置任务,下属都理解不了核心点,最后还是自己动手改
加班都要求着哄着,好像没干完的活是我的一样
最让他心寒的是,每天忙到十一二点替他们收尾,下属还说他不会带团队,总让大家加班
别人交出的东西质量不过关,就自己上手修改,下属不愿干就自己上,有什么突发任务,不好意思布置,只能自己扛下。表面上任务是完成了,但时间一长,管理者也只会重复擅长的事情,最终导致自己的“优势”成为“紧箍咒”。从一线的执行到新晋管理人,很多的优秀的职场人因拔尖的业务能力得以被企业选拔看中,直接上岗。可许多人的做事系统并没有从执行系统过渡到管理系统,因此在上任初期总会觉得做事特别拧巴。
其实,执行系统的重点是发挥专业能力,自己动手做好事情本身。但管理系统要更关注团队的沟通协调,推动人去做事,自己把握全局。所以,决定你是否能成为一个优秀的管理者,业务能力只是其次。更重要的是你冰山下的底层能力,也就是你能快速从“个体户思维”转变到“团队作战思维”的系统重构能力。我非常建议管理者或者想往管理方向晋升的人,一定要提升你冰山下的能力,但冰山下的素质项也不是这么容易就能改变的,因此需要更为系统的培养体系。这些年我前前后后参加不少管理培训,让我觉得最实用系统的培训体系,当数MTP管理课(Management Training Program )。MTP是全球500强企业都在用的一套培训体系,尤其适合1-5年的管理者提升团队管理水平,从实际业务场景入手,解决最普遍、最难搞的日常管理问题。在教育领域扎根近8年的风变科技,也十分认同MTP的效果,联合华为、腾讯等企业高管,历时2年研发出风变MTP管理课,如果你想快速适应角色变化,建立管理系统,建议去学习接触一下。今天,本公众号给大家争取到全网冰点价,官网价199元,现在扫码下单只要9.9元,只有100个名额,先到先得!
如果你还在纠结是应该先提升管理能力还是专业能力,不妨花几分钟听听孙腾的经历。“身为管理者,我们业务能力可以不是团队最强的,但是我们有一样能力是不能输的,那就是管理能力。”这是我的一位好友兼读者孙腾,常挂在嘴边的话,他在6年内就成为了技术总监,目前在一家业内非常有名的大厂做管理。在我的邀请下,来给大家分享他这几年来的成长和经历,希望能给年轻管理者带来一些启迪。大家好,我是孙腾,现在在一家500强企业担任营销中心的负责人,应约给大家写了这篇分享,也算是对我几年来的回顾和复盘。我是属于干活比较拼命的人,所以在毕业的第三年,我就成为了新业务线的小组长。一开始我也和很多新上任的管理者一样,每天替下属收尾加班到很晚。因为我自己是个高要求的人,所以也以同样的标准去要求下属,明明是为他们好,但底下的人却说我鸡蛋挑骨头,上赶着给他们下马威。眼看着团队怨言越来越多,下属工作越来越懒散,业绩不断下滑。那个时候我还不知道,管不好团队是因为没有方法,而总是在自我怀疑,自己是不是不适合当管理,甚至想跟上级申请降职。最后还是不甘心,鼓起勇气去跟上级主动汇报了自己的情况。得亏领导田总很耐心,专门抽出一个下午来跟我做了个复盘。
我还记得他当时先从自我管理,业务管理和团队管理的角度,列了管理者可能会存在的问题,然后让我对着诊断打勾。然后给我列了几个管理工具,让我抽空去学习研究一下,于是我才真正踏上了管理修炼之路。之前我对如何培养人才真的毫无头绪,只会带着他们猛冲,因此很多下属都觉得我在压榨他们。后来我用271法进行人才分类,给每个人制定了对应的人才培养卡,有意识给核心员工布置有挑战性的任务,教会他们用ORID、GRAI法复盘沉淀。慢慢的,他们明显能感觉到自己的成长,开始把每次的项目都当成一种磨练,尽全力做好,就连其他部门的小组长都夸,感觉我们的团队特有活力。向下的管理没问题后,我也开始注重建立和上级的关系。之前仗着业绩出色,跟上级一向都是有话直说。但带团队之后,各种人员关系会变得更微妙,这种鲁莽有时候会损害上下级的信任。现在向上寻求支持,我会用要资源五步法,把领导当作投资人,先谈收益,再聊投入。并且在汇报中,用结构化表达和信任公式,不断展现我的可靠性,深化彼此间的信任。我会在正式会议前,跟对方来一次非正式聊天打打预防针,倾听对方的难点,再找到共同利益点说动他们。建立了这些思维后,我不会再接到上级的目标就开始猛干,而是遵循目标再确认-目标拆解-过程推进的流程来做事。几个典型的管理方法也用得更加得心应手:4A沟通法和上级进行目标的对齐和再确认,避免核心目标发生偏差;OKR法进行目标拆解;任务甘特图排期推进。当时这套组合拳打下来,我简直像找到了开挂的钥匙。不论是团队内还是跨团队协作,每一个卡点都顺利解决,项目推进也很顺畅。
不仅底下的人对我刮目相看,也赢得其他部门和领导的认可。你的能力决定你能得到什么,而你的管理能力,却会决定你最终能走到哪里。希望每个勤勉上进的管理者,都能及早提升自己管理能力,一路奔向想去的终点。这些年,像孙腾那样一步一脚印攀爬上来的管理者,我接触过不少。当我把视野放长,看到百人团队、千人团队的负责人都是怎么一路从小领导成长过来后,我发现:你可能会说,没人想停滞不前,只是根本没人教你具体怎么做。那我还是建议:可以学习风变的MTP管理课,为你搭桥铺路。无论你未来要创业,要做自由职业者,还是要在职场上走向更高的管理层,管理都是你职业生涯必不可少的底层能力。不同于沉闷无趣的文字、PPT课堂,【风变|管理者养成计划】“玩”起来特别轻松。游戏化情境式课堂,让你完全进入管理场景中,系统地提升业务管理与向上管理能力。教研团队的成员来自香港中文大学,中山大学等教育技术学和心理学专业、明尼苏达大学博士,有一线教学经历。前3天的直播课,由香港中文大学硕士、风变科技课程研发总监杜梦澜主讲,她将帮助你完成「执行思维到管理思维的转身」、带领你「从管事到管人」。第4天的直播课,由风变科技创始人兼CEO,胡润Under30s创业领袖刘克亮主讲。他会无保留跟你分享,他花了上百万从清华五道口、华为、阿里等商学院的管理课程众所获得的3个管理真相。还有海量职场干货工具:PDCA循环、4A沟通法,MVP思维法、人才盘点、高效复盘法……一站式解决你遇到的各种管理问题。资深教练具备多年职业咨询的工作经验,指导大家实践+学习。
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