懵了!温东单亲妈妈收到1.3万元天价天然气账单
(加西网综合)打开邮箱,收到各种账单,估计是每个人最不想看到的。
最近,有位温东的单亲妈妈收到FortisBC的煤气费账单,打开一看,费用高达$13,000加元,并要在月底前付款。
据CityNews报道,单亲妈妈萨姆森(Jade Samson)表示,自己是一个全职单亲妈妈,正在领取收入补助,付不起这个煤气费账单。温哥华生活成本已经高出天际,从2005年起一直住在同一个地方。当暖气不能正常工作时,屋子里冷得像冰窖。单层玻璃窗保暖效果也不好,壁炉也不太好用。
三年前,当她的儿子德克兰(Declan)出生后,萨姆森(Jade Samson)从医院回来时,暖气已经关掉了。
由于无力支付供暖费,就让她的前伴侣接管煤气账户,认为不用再担心供暖的问题,也不用支付供暖费账单。
然而,三年过去了,萨姆森(Jade Samson)上周接到天然气供应商Fortis的电话,被告知供暖已在2020年11月被切断,并需要补交之前的欠费。
萨姆森(Jade Samson)感到困惑,对于供暖何时被切断一无所知。在这期间,也从未收到过一封信、电子邮件或电话,直到收到$13,000元的账单。
她解释说,认为FortisBC要求她为公司3年来犯下的错误付出代价是不公平的。
本地媒体CityNews就萨姆森(Jade Samson)的情况联系FortisBC后,该公司在几小时后给她回电并提出一项新协议。现在不需要补回3年的费用,而是追溯6个月,从联系之日也就是3月7日起往回推算。
得知FortisBC改变主意后,萨姆森(Jade Samson)说总算松了一口气。
FortisBC发言人在声明表示,无法提供萨姆森(Jade Samson)新付款计划的细节,但会重新开一张新发票,金额远低于最初的欠款。
目前,萨姆森(Jade Samson)仍在等待FortisBC的新账单。
对于此次可以让FortisBC重新调整收费,萨姆森(Jade Samson)认为是联系媒体,问题才得到解决。
Youtube 视频网址: https://www.youtube.com/watch?v=7HSZD6N-d9g
REF:https://vancouver.citynews.ca/2023/03/13/east-vancouver-woman-gas-bill/
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