抢钱?! 坐了100米救护车 华人夫妇收到一张$2255元天价账单

一对住在圣何塞（San Jose）夫妇说，他们在急诊室就诊时被不必要的救护车送到了大约100码（约120米）外，结果被收取了$2255美元的费用。

陈先生(Frank Chan)夫妇称，这是他们见过最短距离，但却是最昂贵的救护车账单。

“我很震惊。”陈先生难以置信地盯着这张一两张单，并表示自己非常清楚家里跟医院的距离到底有多远。

去年11月，陈先生的妻子安布尔(Amber)自己开车去了山景城(Mountain View)急诊医院埃尔卡米诺健康(El Camino Health)的急诊科，当时的她被收治了，然后又被转移到精神健康住院诊所——而那个诊所恰巧就是急诊室隔壁的大楼。

安布尔说当时跟医院说，既然这么近，自己走过去也可以。不过院方却表示不行，必须要用救护车送过去。所以，她没得选。

而实际情况则是——从急诊室到住院诊所的距离大约是100码（120米）。

这么短的距离，却收到天价账单。

几周后，陈先生收到给妻子提供接送服务的皇家救护车公司（Royal Ambulance）收到了一张2255美元的账单。文件显示，他们的保险支付了573.91美元，其余费用则需要陈先生夫妇俩支付。

陈先生被眼前的这一幕吓到了，并惊叹：“真的值这个钱吗？”

为了了解情况，陈先生花了五天时间来解决这个问题。但医院和救护车互相指责，推卸责任。

据陈先生说，皇家救护车的经理在电话中告诉他：“没错，这是你的账单，你必须要给这笔钱。”

然后，陈先生给埃尔卡米诺医疗中心的急诊室打了电话，结果被转给了一位经理，那位经理没有回他电话。

当地媒体联系了埃尔卡米诺健康和皇家救护车，但这两家机构都不接受采访。急症室在一封电子邮件中表示：

“如果一名患者来到我们的急诊室，并确定他们需要在不与医院相连的建筑中接受治疗，则需要专业的医疗运输来确保患者的安全。埃尔卡米诺健康中心为这项服务提供资金，病人永远不会收费。我们已经联系了皇家救护车，他们已经纠正了这个问题。”

媒体将这一事情告诉陈先生时，陈先生表示院方还没有给他说这个情况，也没有告诉我说他们会支付救护车的钱，且依然让他去问皇家救护车。

而皇家救护车公司则称，陈显示的保险少付了赔偿金。

该公司表示，他们可以重新处理索赔以减少费用，到了后来直接说“陈先生这笔钱不用给了。”

最后，急症室向媒体表示寄给陈先生的账单是个错误。

但陈先生表示对此事不知情。

消费者监督组织(Consumer Watchdog)的执行董事卡门·巴尔伯(Carmen Balber)说：“这种事情根本不应该花几个小时打电话，或者让新闻电视台出面干预，应该让医院纠正他们的账单。”

值得庆幸的是，经过媒体的沟通和多番追查，陈先生夫妇的账单支付问题最终得以解决，天价车费也无需支付。

但是如果每个人都要通过这样的方式才能获得合理的解释和结果，那得多麻烦。

所以，在医院时，可能会收取所谓的“网络外”费用，这通常很贵，但可能会受到质疑。记住，一定要阅读细则，在代理机构解释费用之前，不要支付有问题的账单。

分享知识获取快乐

获取北美最新、最快、最纯正资讯！

如果文章内容对您有所帮助

请分享给更多朋友

参与留言与更多粉丝进行互动！

点击下方快速评估你是否适合移民！

微信扫码关注该文公众号作者

戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。

来源: qq

点击查看作者最近其他文章