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墨市夫妇银行账户突现不明贷款,资金被转走

墨市夫妇银行账户突现不明贷款,资金被转走

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墨尔本一对夫妇的联邦银行账户上莫名出现一笔4000澳元的个人贷款,但他们表示从未申请过这笔贷款。
据9号台报导,Ashley和Cameron是在去年12月发现了这笔来路不明的贷款,然后他们马上去了当地的联邦银行寻求帮助。
然而,他们又发现,当他们身在银行时,黑客开始从他们的联名账户上转钱去别人账户上,但幸运的是,这些钱转给了以前和他们有经济往来的亲友账户上,所以他们追回了大部分钱。
其中一笔4000澳元甚至转给了以前向Cameron卖过车的人账户上,黑客还在转账说明中加上了留言,让收到钱的人再把钱转到别的账户上。
但Cameron表示,他们已经向银行的防诈骗部门报告了不明贷款的事,银行却没有冻结账户,让黑客有机会转账。
Ashley说,虽然当地银行的经理提供了许多帮助,但当他们的案子转到防欺诈部门时,一切都变了。“他们基本上指责我们有欺诈行为,他们觉得我们显然拿走了贷款,而且我们有责任。”
如果Ashley和Cameron申请了贷款,那么一定会有贷款申请书。当两人要求查看申请书时,防欺诈部门以没有法庭传票为由拒绝。
Ashley和Cameron表示,联邦银行认定他们申请了这笔贷款,他们担心自己的信用记录留下污点,影响房贷申请,只能开始连本带利地偿还这笔他们没有申请的贷款。
两人表示,这次的经历让他们感到震惊,以后不会再在联邦银行开户。他们已经向金融投诉局投诉,请求监管机构调查此事。
联邦银行表示,当该行意识到客户账户遭遇诈骗时,会与其它银行合作,尽最大努力追回任何资金。




综合编译/转载:猫叔徐超
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