跟着何帆去调研之一：把性价比做到极致

上个月，我带着一群企业家学生，去另外一群企业家学生的企业做了一轮调研。今天跟大家分享一下我们的调研经历。

我们调研的第一站是广东一家当地的中小型房地产开发商。 

说实话，这是个非典型房地产企业，因为它最大的特点就是资金来源以自有资金为主，很少有贷款。这跟企业创始人的性格有关系。我这个学生为人谦逊低调，心思非常细，所以风险偏好就很低。他在当地深耕了十几年，都是看准了再做。 

在上一轮波澜壮阔的房地产扩张期中，他没有借势扩大规模，基本是按照自己的节奏来做。他告诉我们，同样面临销售不景气的挑战，由于自己负债少，轻装上阵，所以这一轮房地产大幅调整对他的影响并不大。 

真正让他困惑的是，接下来怎么在房地产这样一个整体收缩的行业中发展。现在的行业共识是，整个房地产行业继续扩张的空间已经没有了，未来的方向是存量调整或逐渐萎缩。可是，到底怎么存量调整呢？ 

我也跟他分享了自己在重庆调研的心得。我在重庆参观了万科的一个楼盘，地段好，卖得也不错。在参观的时候，我注意到一个小细节。以前，房地产商卖房都喜欢强调面积大。万科的这个楼盘，面积不大，最大的也不到100平方米，但都能做成三室一厅，功能完备，使用方便，该有的都有。比如，卫生间一定要有两个，要有储物间，还要专门预留出放电冰箱、洗衣机的空间。

这说明啥？购房者更看重性价比了。面积小，一套房的总价就低，毕竟，大家手头上的钱都紧了。但性能必须更好，毕竟，人民群众对美好生活的向往是不变的，大家对居住的体验感更看重了。 

把性价比做到极致，这可能是存量时代，房地产企业的核心竞争力。

我们调研的第二站是一家广东本地的中小型制造业企业。这家企业是生产精密设备，专门用于清洗机器的。

这个企业的老板也是我的学生。过去几年，他一直把外销和内销比例控制得不错，所以即使最近出口有了一些压力，他拿到的订单也没有太大的波动。

他面临的最大问题是工人不好找，尤其是非熟练工不好找。老员工的流失率并不高，因为跟当地的平均水平比的话，在这里干可以获得比较体面的薪酬。他不怕新手，不会可以上生产线去学，有师傅教，但就是不好找。当地政府也在帮企业找人，人社局也很支持，但效果并不好。

这其实反映出一个矛盾。2023年第一季度，中国16-24岁人群的失业率超过了19%，也就是说，将近五分之一的年轻人没有找到工作。为什么一边是年轻人的高失业率，一边又是企业找不到工人呢？ 

因为教育和现实脱节，教育和产业结构脱节。年轻人都想上大学，哪怕上的是教学质量一般的二流、三流大学。说实话，很多大学老师教书也不用心，学生在学校里没学到啥东西。大学毕业生原本指望能用文凭换一份体面的工作，但当下受到新冠疫情、经济低迷的影响，以后受到人工智能的冲击，这个梦想很可能要破灭了。

我想起来在一家技工学校调研时，和那所学校的老师的一段对话。我问他，不是说现在的年轻人不愿意进工厂，都去当快递员送外卖了吗？他说，那是二本学校的毕业生，不是我们的毕业生。我们的毕业生都有一技之长，每个毕业生至少能拿到五六份offer，他们的心理期待也是进工厂。

我们接着去了第三家企业，这是一家跟芯片相关的企业，主要生产电路板。我的学生负责这家企业的市场业务。他告诉我，过去两三年，芯片行业的产能大规模扩张，整个电路板行业的产能过剩问题已经非常明显。接下来，行业洗牌是必然的，而且会非常残酷。 

同时他还告诉我，从电路板这个行业来看，经济脱钩是相当直观的。好多发达国家的企业已经明确表示，不再采购中国生产的芯片和相关元件。国内企业只能去越南设厂，然后从越南把东西出口到这些发达国家。但问题是越南没有工程师，也没有成熟的供应链。这就导致机器维护非常不便利，只能让专家从国内飞河内。原材料的供应也是挑战。这都增加了生产成本。 

并不只是在电路板行业才有这样的情况。事实上，其他行业也感受到了同样的压力。未来的历史学家会发现，我们现在所处的是一个极为怪异的时代，经济规律让位于政治考量，市场上会出现越来越多的扭曲。

最后会怎么样？很无奈，还是“南墙效应”吧。不撞南墙不回头，撞疼了自然要回头。

最后一站是一家教培行业的企业。

我的这个学生在行业里干了很多年。他说，过去两年教育行业受到的冲击可能是所有行业中最大的，它面临了政策和疫情的双重冲击。但是，与其说这是行业性的冲击，倒不如说是整个行业经历了一场超级快速的转型，政策和疫情大大加速了这个过程。 

如果有什么教训的话，那就是必须要把企业该做的事情和政府该做的事情分开。政府不要越位，但企业也要认清自己的定位，不要轻率地越位。 

经历了这次洗礼，还能看出，教育真的是刚需，而且可能是所有需求里刚性最强的。虽然有些培训企业转行了，但很多企业，包括很多资本都发现，其他行业的需求可能是吹出来的，只有教育的需求是最实在的。

但这并不意味着教培企业能重走老路。有了这轮冲击的教训，教培行业更注重做出特色，而不是盲目追求扩大规模。

我的学生讲了自己的尝试。他发现，教育本质上是一种体验，那些真正能够把教育融入生活，走进社区的尝试更受到欢迎。他在不同的城市，找到当地的图书馆或者是书店，甚至是一些楼盘的销售大厅，在这些地方举办一些跟教育相关的活动。这些活动的效果出乎意料地好，于是，他就能找到真正的客户需求，并为他们提供服务。

带着学生去看学生的企业，这是一个教学相长的过程。说实在的，调研本身可能回答不了什么问题，也没法提出解决方案，毕竟调研都是走马观花的。但是，看和不看，有很大的区别。调研的真正目的是发现问题，尤其是发现那些有价值的问题。 

调研之后，我会带着学生们一起复盘。大家一致认为，最大的感受是，这样的调研活动要多搞一些。 

没问题，我们还会有更多的调研，去更多的地方，看更多的行业。等调研结束后，我也会第一时间跟大家分享我的收获。 

除了和我的学生一起去调研之外，以后我还会带着企业家、各行各业的专家等不同的朋友去调研，寻找变量，探寻趋势，欢迎您的加入。