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如果这个世界上有后悔药，那加拿大这对夫妇肯定不会选择相信加拿大皇家银行(RBC)的推荐...
早在2021年9月的时候，加拿大女子Klein和她的丈夫Steven Klein打算在他们位于安大略省Thornhill的家中装修一间浴室，因为他们的儿子要搬回来住。
碰巧当时加拿大皇家银行(RBC)给他们推荐了一项家庭装修计划，那是一家叫做Smart Reno的平台。出于对银行的信任，两人便直接找上了这个平台，根本没有丝毫的犹豫。“推荐来自这家银行，我们相信他们会给我们派来值得信赖、有执照、有保险、有能力做好工作的人。”
可现实却是，就是因为这种轻信，他们的房子被改造得面目全非，到处都是漏洞。这家承包商没有正确地安装淋浴，导致水从天花板上流了出来，泡坏了一间根本不需要翻新的屋子...因为偷工减料，承包商也没有使用适当结构支撑的甲板，还有几个窗户也装错了。
让人匪夷所思的是，这些豆腐渣工程还花了两人差不多7万加元。Klein表示，现在他们需要重新装修两间浴室，并修复一些已经支付的工程，可能还要花费大约3万加元。更让人无语的是，他们家里的装修还存在安全方面的担忧。Klein说，他们卧室里安装的一个衣柜抽屉无缘无故掉了下来，砸到了她的两个脚趾。“其中一个脚趾已经无法治愈了，这简直是雪上加霜。”
对此，加拿大皇家银行发言人在一份电子邮件声明中表示：“我们重视客户关系，也非常重视这种性质的担忧。
不过出于隐私方面的考虑，我们无法就客户具体问题进一步置评。一旦与房主匹配，装修协议和履行就在房主和承包商之间，承包商有责任履行协议条款。”
所以大家以后面对装修等问题时，一定要做好调查工作，不要因为一些推荐就轻信他人，这样可能会后患无穷！
https://www.cbc.ca/news/canada/toronto/gta-homeowners-renos-contractors-rbc-platform-1.6840409
https://twitter.com/CBCToronto/status/1658095014721855488
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