逆势而上·学引未来 | 香港大学SPACE中国商业学院讲座日活动精彩回顾

在全球疫情蔓延和复杂国际形势等一系列不可预见的风险挑战下，企业如何在现今的困境中突破重围，用自己的努力开拓创新。当资本市场风起云涌，企业如何调整提升企业价值应对金融冲击？面对复杂多变的终端市场与善变的消费者，企业经营又该如何决策应对？7月5日下午13:00，香港大学SPACE中国商业学院线上讲座日携手明星讲师郝永刚博士、汪志谦先生、李徽徽先生、曹成博士与大家一同探讨企业的未来可持续发展能力。

香港大学SPACE中国商业学院管理心理学课程学术顾问、香港大学SPACE中国商业学院客席副教授、中国社会心理学会整合心理学专委会学术部主任郝永刚博士为我们带来了“有效管理的四个视角”的主题分享。

郝博士开场以宏观的视角展望了未来社会发展的四大趋势，即越来越注重个人的主体能力、集体的力量、科技财富的力量以及心灵的力量。他将这些趋势归纳为“个体和集体”、“内在和外在”四个象限，从哲学和管理心理学角度深入浅出地阐述了管理者应具备的能力，并列举出23种企业有效管理的不同范式。

“管理团队分为四个方面：心态管理，行为管理，文化管理和系统管理。”郝博士指出当下管理者面临的最大挑战是如何让员工的“心“与企业连在一起，因此企业管理的重点在于“文化”和“心态”管理，提升领导力，发展共享的价值观，激发团队凝聚力尤为重要。

同时，他强调管理的四个视角相辅相成、不可偏废，企业在不同阶段可结合自身优劣势，调整管理侧重点，从而实现企业的可持续发展。郝博士的专业洞见引发了观众们热烈讨论和思考。

香港大学SPACE中国商业学院客席副教授、真观顾问有限公司总经理兼首席顾问、畅销书《峰值体验》作者汪志谦先生为我们带来了“关键时刻-决策；体验设计-增长”的主题分享。

本次分享的关键词为“决策与增长”——“选择大于努力，先洞察，再去做，否则落地的都是白费的。”汪老师从线上线下关键时刻的四大维度切入，系统阐释了线下-进店率（线上-引流点开）、线下-转化率（线上-转化点赞）、线下-复购率（线上-复购关注）、线下-推荐率（线上-裂变转发）在品牌轮组成过程中的关系，之后以情感类比的方式生动形象得描绘出不同类型的消费者特点，最后提出怎样的产品能够在四大维度中起到决定性作用，从而实现品牌增长。诙谐幽默的方式、深入浅出的表述收获了观众们的一致好评。

香港大学SPACE中国商业学院客席副教授、前花旗银行亚太区高级副总裁、多家500强公司和上市企业独立董事李徽徽先生为我们带来了“资本的“宠儿”——提升企业价值与金融思维能力”主题分享。

后疫情时代，企业如何在发展过程中解决融资需求，达成上市目标？李徽徽老师从资本的角度，分析企业的估值和市值，助力企业改变自身思维能力顺利走入资本市场。

“资本带来企业的增值，企业为资本创造价值。”他指出，资本眼中的优秀企业需要具备以下几点：有价值、有盈利增长故事、有成长性且运作规范。做大企业价值的关键在于，提升企业未来现金流，降低风险预期折现率。

李徽徽老师基于他创建的企业战略金字塔模型，详细阐述了如何让企业成为资本“宠儿”的几大因素：第一，建立以资本为目标的战略分解体系和奖惩体系；第二，轻装上阵，将资产由重变轻，做好资产负债转移；第三，企业要有创新的基因，小步快跑一定会带来行业新定义；第四，建立学习型组织，鼓励员工多方位学习；第五，有危机意识的企业才能在危中看到机会；第六，关注现金流量表，危机时现金为王，提前做好融资工具，化被动灭火式管理为主动式现金管理。本次分享，李徽徽老师深度专业、干货满满的行业热点分析，让观众们都受益匪浅。

香港大学SPACE中国商业学院客席讲师、品牌几何创始人、新零售及商业模式创新专家曹成博士就营销中的理性思考与感性表达展开主题分享。

“你所看到听到的，都是有人想让你看到听到的！”。品牌的营销策划离不开精心设计，通过理性思考，为消费者带来更加感性的故事，去打动人心。曹成老师从人的价值判断、理性决策路径、感性表达方法等三个方面详细阐释了对消费者心理的洞察与偏好引导。

首先，曹成老师引用行为经济学中的观点表示人并非纯理性人，而是社会人，感性与理性交织影响消费者决策。理性思考是“理性人”自觉本能地按照利益最大化处理排序相关事宜，曹老师据此展开介绍理性决策的6大公理与6个步骤。

感性凭借感官等产生认知，基本由个人的感情决定。曹老师提出感性因素影响态度，情感的快速生成会改变态度，而态度替代决策。消费者存在一种消费倾向即“我购买，我感受，我成为。”随之，曹成老师围绕态度决策详细介绍了态度对情感、认知、行为的影响以及改变态度的6个策略，举例说明了感性表达的6种方法和相关故事设计的要点。曹老师引经据典、儒雅生动的讲述获得观众们的一致认可，让人意犹未尽。

活动最后进入由创新管理系产品创新与服务设计上海10班同学、蒙特梭利（上海）投资管理股份有限公司创始人王加胜先生主持，郝永刚博士、李徽徽先生、曹成博士参与的圆桌对话环节。

随着对话环节的结束，本场线上讲座日活动成功落下帷幕。感谢四位老师们的精彩分享，分别从企业组织文化与管理、消费者深度洞察、企业金融价值、品牌营销策划等多方位角度贡献了一场思想上的盛宴。香港大学SPACE中国商业学院将持续从人力资本、创新管理、财务金融、品牌营销四大专业方向为广大校友及行业精英传递专业洞见与深度分享。每一次分享都是打开一次新知识的大门，希望大家可以加入ICB，在知识的旅途中继续前行！

逆势而上，学引未来，ICB与你同行！

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