突发！TD银行直接存款全面故障工资无法到账...网友怒了！

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2023-06-16 17:06

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有不少网友今天（16日）早上在推特上询问为什么本该今天发放的薪水还没有到达银行账户。加拿大道明银行（TD）表示，已经“意识到”直接存款（direct deposits）出现问题。

周五是不少公司的发薪日，这个问题导致不少打工人今早无法收到工资。有疑似老板的用户称“有很多人询问他们的工资在哪里，并查询道明银行是否有更新。

有网友留言说，因公司使用道明银行，使用道明银行发薪的员工无法收到报酬，令人非常沮丧。

有网友则质疑道明银行没有直接向客户沟通，认为道明银行本可以电邮或以短信通知银行用户。

根据DownDetector的数据，截至周五早上，用户已经标记了 TD Canada Trust 网站的数百次中断，其中 85% 的问题与存款有关，其余问题与资金转账和网上银行有关。

该问题似乎是加拿大范围内的，几乎每个省和地区都有相关问题的报告。一些美国用户也有表示出现同样的问题。

加拿大道明银行在回应推特上的消息时证实直接存款出现问题。该银行回复称“我们已获悉直接存款存在的问题，我们已将其上报并正在调查中。感谢您在我们解决此问题时的耐心等待。”

TD Canada 公司和公共事务经理 Mick Ramos 在一封电子邮件中告诉CTV，该公司“正在努力尽快解决这个问题。”

“很难相信一家拥有数十亿资产的银行无法解决工资的直接存款问题。拥有 TD银行账户并正在等待薪水发放的任何人。可能要等很长时间了。”

“嘿 @TD_Canada 为什么没有人收到薪水到底发生了什么？”

“我的钱在哪儿？有没有个解释？有计划的解决方案嘛？还有你因为这个给我们多少钱？”

“今天早上怎么没人领到工资？我们还有房租和账单要付；)”

“在此之后，我肯定会取消我在TD的银行业务….只会发生问题。什么时候工资能到账？对于今天要付账单的人来说，这绝对是最糟糕的情况。”

但截至发稿前，该银行还没有提供进一步的信息，包括受影响的人数以及问题何时可能得到解决。

你遭遇故障了吗？评论告诉我们！

https://www.ctvnews.ca/business/paycheque-missing-td-bank-aware-of-issue-with-direct-deposits-1.6443892

编辑：YUAN

编审：言西早

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