国泰航空7月起增聘内地机舱服务员

据路透社6月19日报道 国泰航空公司周一表示，将于7月推出提高普通话水平和文化理解的举措，包括聘用来自中国大陆的空乘人员。此前，三名机组人员因歧视被解雇。

路透社看到的这份内部备忘录称，所有机组人员都将接受“文化培训”，国泰航空将在客舱团队中增加普通话服务的范围。

几周前，国泰航空解雇了三名空乘，原因是乘客指控该公司对不会说英语的人有偏见，引发了中国官方媒体的批评。

国泰航空首席执行官林绍波在备忘录中表示：“鉴于说普通话的乘客比例不断上升，扩大我们机组人员的普通话覆盖范围是这一举措的关键目标。”

5月份的歧视事件在中国大陆社交媒体平台上迅速传播。

当时，一名从成都飞往香港的航班上的乘客在网上发帖说，空乘人员用英语和粤语互相抱怨乘客，用英语取笑别人要地毯而不是毯子。

“如果你不能用英语说毯子，你就拿不到。……地毯在地板上。如果你想躺在上面，请随意，”一名空乘说。这段录音在网上广为流传。



转载来源“纽约华人资讯网”