深度好文｜Case Interview新题：700元的LV帆布袋，究竟有多少人买？
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起猛了？！一觉醒来帆布袋涨到700元了？什么镶钻的帆布袋敢卖700元？
那，如果它是LV的呢？
喔，那没事了。
原来LV和上海市中心三家咖啡店联名推出LV限时书店，购买两本品牌书籍能获得印有LV Logo帆布袋一个。
活动显示，在店内购买两本品牌书籍，能获得一个印有LV品牌Logo的帆布袋。所售书籍最低也要290元一本也就是说最少要花580元买书才能得到赠品LV帆布袋。
实际上，就LV的热度来讲，580元底价就能轻松买到那是不可能滴！而且三家店有三种不同颜色的帆布袋，想集齐三个颜色，就要到三家店各排一次队。该说不说多少有点离谱，不过买单的人还真不少。快闪店门口因此大排长龙，活动吸引了许多网友，排队买书、打卡。
与此同时，二手平台也有人挂出LV纸杯的价格标价110元，LV书和帆布袋的打包价格要到700元！
对此，有网友表示，700元买一个帆布袋，是品牌的“割韭菜”行为不值。
也有网友觉得挺划算，萝卜青菜各有所爱。
其实从Gucci联名运动品牌，推出3000多元的拖鞋到LV联名咖啡店推出帆布包，包括Fendi联名“喜茶”。奢侈品“下凡”与其他品牌联名已是常事。说到底，各种跨界、联名，就是品牌的营销手段，为了引起市场更多关注。
大家都在迷惑“到底谁会是目标用户啊”“溢价这么严重、有多少人买啊”“这就抢疯了？不理解”。
那么如果我问你，当你在Case Interview中遇到“700元一只的LV帆布袋，一周能卖多少？”阁下又该如何应对呢？
还不止呢，还有这些：
►岛上面有草、有羊、有恐龙，恐龙吃羊，羊吃草，这个岛至少要多大才能维持这个生态系统？（BCG的真题）
►波音747飞机有多重？（麦肯锡的真题）
►怎么减少井盖被偷的现象？（Oliver Wyman的真题）
这些看着像IQ测试的烧脑提问可能是你的Case Interview，你信吗？这类商业Case分析题是咨询公司的面试常见题！（麦肯锡/贝恩/波士顿咨询：你直接报我身份证得了呗）
看似无厘头的提问，其实模仿的是咨询工作可能遇到的真实商业情境。对于你的随机应变、知识储备、逻辑分析、演讲表达能力考察范围都很大。
不可否认的是，面试官结合一些商业事件出的题目，还真的把很多人打个措手不及。都2023年了，如果你还指望着几本上个世纪出版的Casebook就能让你拿下Offer，只能说你Too Naive…
2023年了，想要准备好Case Interview那就破“迷信”，记住二字诀。
先要破除的一个“迷信”就是：方法论“神教”，只要能刻意模仿、拼命练习框架，就能变成大神。
因为只要聊起Case Interview，大家总会讲一堆英文咒语：MECE，Hypothesis Driden，Clarify Question，Issue Tree；同时推荐几本奉之为圣经的Case In Point、Case Interview Secrets之类的，然后在拜拜教主Victor Cheng。
但在各位咨询大佬的眼中“说人话”、“想人事”才非常重要。因为咨询顾问也是人，无论是面试还是做项目，本质上还是要回归人与人之间的正常沟通。
而所谓最基本的沟通和思考技巧，就是真正需要苦心修炼的“二字诀”：“问”、“说”。
“问”字诀
真正的要害在于“会问问题”，充分调动面试官。
►面试一开始就提问：Case Interview就是一场角色扮演，面试官扮演客户提出需求，而你扮演咨询顾问来解决问题。
面试官：我们的客户A公司是一家医疗公司，销售医疗产品和服务；最近收购了一家B公司，其产品是医院行政管理系统。那么A公司应当如何提升B公司的销售收入？
听完问题马上提问，这就是常说的Clarify Question。用“人话”来说就是如果和客户开会，只告诉这些信息根本不够，需要了解更多具体情况。
至少了解用户预期——销售收入增长，增速是多少？是否同步关注利润率提升？是关注AB公司共同销售收入提升，还是仅B提升？
还得了解业务概念——A公司有哪些产品和服务？什么是行政管理系统？B公司如何提供服务？
最后了解一个奇怪的问题——AB公司是什么关系？全资收购？还是部分股权？
总得来说，在面试官给你题目以后，要从这个几个方面来提问：确认信息+Case目标（想实现什么）——了解公司基本面、业务基本模式（用户？产品？如何销售？）——针对奇怪和异常的信息进行追问（了解深层动机）。
►面试官说完就提问：追问是Case Interview的精髓。
追问的基本心法就是：定性和定量、What和How互补。
拿到定量的数据，要问定性的问题；
拿到定性的信息，要问定量的问题；
告诉你What时，你要问Why或者How；
告诉你How时，你要问Why或者What。
面试官：A公司全资收购了B公司。
Q：为什么要收购？A公司有什么考量？【拿到Why或者What】
面试官：A公司想实现业务多元化、因为原有业务增速放缓了。
Q：原有业务增速多少？B公司业务增速多少？【拿到定性问定量】
面试官：原有增速从3年前15%逐步放缓到今年5%。而B公司的增速近5年始终保持在12%以上。
Q：原有业务放缓、B公司增速高位稳定背后的Key Drivers分别是什么？【拿到定量问定性】
总得来说，追问是思考和获取有效信息的过程。在众多面试者中，大家拿到同样的信息，结果却天壤之别的原因就在于此。
►要会乱问：在Case Interview中，绝大部分时候并没有标准答案，思路不太明确时，有时候“直觉脑”比“理性脑”好用。
适时发挥“直觉脑”的作用，根据经验去做一些猜测和判断。不过，为了“显得”逻辑性强一点，表述上加上一些类似“第一第二”“从需求角度来讲，从供给需求来讲”这样的框架。
“说”字诀
有总有分，突出重点，大胆假设，小心验证。
►先总后分，不重不漏：这就是常说的Issue Tree和MECE。
可以跟面试官要一分钟沉默思考，回答他：“想提升B公司的销售收入可以从两方面入手：Organic Growth和Acquisition。对于Organic Growth而言可以进一步划分为提升现有业务和进入新的业务市场，比如医院实用的其他信息系统甚至医疗设备。对于现有业务而言...对于进入新业务而言...”
事实上，思路和草稿上其实是有一张树状图在的：
►先分后总，及时进行阶段总结：这就是常说的Synthesis。基于前面的框架，展开具体分支，逐项的进行分析。
如果我们已经分析完了Organic Growth中的“新业务”这个分支，要及时进行小结，能够做到承前启后同时加深面试官的记忆。
“根据刚才的分析，发现就市场吸引力而言，IT品类中除了行政信息系统外还有医生诊断系统也是个规模大、增速大的市场。虽然有一些竞品在，但是通过B公司和医院的良好关系，可以向现有医院客户进行推广，因此可行性也较高。所以B公司可以考虑开发该新产品。接下来我们进一步看一下费IT品类的新业务是否有增长机会...”
►先说假设，然后验证：这就是常说的Hypothesis Driven。
我们假设除了B公司当前在做“医院行政管理系统”，还有另一个医院使用的“XXX”市场值得进入。如果这个假设城里，前提是市场规模够大，增速较快，同时B公司也能有足够的竞争力。接下来就可以注意验证这些前提。
一层层拆解框架的过程，就是把每一层大的假设拆成及格小的前提假设，再继续往下拆分的过程。只有遵循“假设驱动”原则，才能保证框架逻辑足够严谨、缓缓相扣。
说了这么多，总结一下，面对看起来很难的Case Interview，只想告诉大家两件事情：
1、说人话，想人事。咨询并没有什么独特的套路，所谓的框架和技巧，都是从最符合人行的“问”和“说”中衍生出来的。所以绝不要本末倒置，被所谓华丽的技巧扭曲你思考的过程；
2、穿衣吃饭即修行。从头到尾我们所需要的训练就只有“问”和“说”这两个基本能力。不仅要通过Mock训练，更要把修行放在日常生活中，培养出自己的习惯。这不仅仅是针对通过面试，也会对于未来真正进入行业的你大有帮助！
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