前两天,网信办发了一个《关于加强“自媒体”管理的通知》,很多朋友私信问我咋看,细读下来,里面其实也没强调“正能量”,讲得最多的是“造谣”。
对于多数有职业素养的媒体从业者而言,不会受到什么影响。而靠制造“国际新闻”的营销号,则是真正的末日。
这时,请你把自己带入一下,如果你是腾讯公号平台的运营者,你应该如何减少这种垃圾信息的出现?
你可能觉得我在讲笑话,但实际上,腾讯就是按第二种方式做的。我来给大家看几个截图:美国对日本发射16枚核弹、日本大批导弹袭击中国渔船......在营销号毫无底线的流量逻辑里,这个世界每天都在毁灭的边缘。但最关键的是,为什么这些号能够获得流量和上万的阅读?在我发出来时,这篇文章和公号已经被注销,但你不用担心,很快它们就会卷土重来,继续收割。稍微做过公号的人都知道,涨粉是有多不容易,但这种号能在一两个月内被封,然后又重启一批,流量还是维持在单篇几千的水平,是因为它深谙腾讯公号的推送逻辑。从去年年末开始,马化腾在内部会议上下达了增收KPI,并大幅裁员不赚钱的业务。也就是从那时开始,腾讯公号越来越变得“头条化”,走上中央集权的流量分发模式。在过去的订阅号界面,你看到的是所关注公号的文章。而现在新增的“看一看”内容占据了主要界面,这些内容是系统推送的,你关注公号的文章,很可能一闪而过,甚至接收不到。一位圈内人告诉我,这种模式养活了一大批靠夸张标题,获得系统推荐的营销号。在AI软件的帮助下,他们可以用极低成本批量生成文章,然后赚取流量费用。我们简单估算了一下,就上面图片里的那个例子,一共有20个镜像号在发这种文章,一次发十条,每条平均5000阅读的情况下,它单靠流量就能日入近五千!而且通过AI脚本自动写和发文章,成本可以忽略不计。玩一两个月被封杀,再申请一批就可以,可以说把腾讯的流量分配逻辑拿捏的明明白白的。暂且不说腾讯会不会因为这种机制制造谣言标题党,而被管理部门批评整改。即使不出事,这种行为也是极大的影响腾讯自己,短期和长期对于用户粘性都是伤害。腾讯公号的这种整改,其实就是想模仿今日头条这个产品。可问题是今日头条做了这么多年,根本就不咋挣钱,甚至在2021年还被传在亏损边缘。另外,头条搞了这么多年,人家的算法比你领先的多,是核心竞争优势,岂是你拙劣模仿就能超越的?而且,公号有自己的优势,根本不需要模仿头条。腾讯整改公号生态的这个人,压根不了解自己的受众,也不懂今日头条。今日头条的一个朋友跟我说过,他们很羡慕公号拥有最好的内容生态,甚至张一鸣本人也看公号。头条甚至还开发过一个专门做优质内容的分支产品,结果失败了,因为今日头条吸引的用户群体都比较“下沉”。公号能把全中国最有质量的读者和作者聚在一起,这种生态系统才是公号最大的优势,而管理者好像压根不知道?抛弃自己擅长的,然后瞅着别人锅里那三瓜俩枣,不是东施效颦、作茧自缚吗?腾讯公号系统的管理者有没有走下去和自己的用户、作者交流,聆听一下他们对这种变化的评价?我相信是没有,因为如果他这么做了,一定不会蠢到断自己手臂。公号和头条一个更大的区别是,前者是为社交媒体微信服务的一个附加功能,而后者是纯粹的信息app。这也就意味着,公号和微信不是独立的,前者产出优质内容的同时,也在提升微信用户的粘性和依赖度,有多少人养成了看公号文章的习惯,你了解过吗就乱改?这些截图是我一个朋友最近做的测试,搞一堆夸张标题的垃圾文,结果被看一看系统推荐流量暴涨。以后我们打开公号,看到的都是“女老师和十三岁学生多次发生性关系、上海美女贪官自带安全套、母女合演钢管舞网友想娶丈母娘......”,这就好了,你们就开心了是吗?腾讯公号入驻了一大批作者和粉丝,作者们付出了大量时间和精力在自己的作品和粉丝维护上,这意味着公号这个产品已经有了公共用品属性,腾讯傲慢到不进行任何协商和调查,直接让公号辛苦积累的粉丝作废,这样的行为,谁会不恨呢?和气生财,一家公司要赚钱的前提是尊重自己的用户。何况腾讯这么一顿折腾也赚不了几个钱,还培养一堆垃圾信息,吃香要多难看有多难看。自降逼格,损人不利己的操作,是有多愚蠢的管理者才能想得出来?为什么过去公号的垃圾信息最少?内容质量最高?因为当UP通过写文章获得粉丝,而不是靠起标题党获得系统流量时,他们就会尽可能产出优质内容,来取悦自己的读者。同时对自己的内容负责,因为一旦封号就会损失惨重。所以,腾讯应该对公号做的整改,不是将其“头条化”,而是对原创作者门好一点。我在报社的时候,稿件评优不止看网络流量,更要看内容的专业性和深度,以及读者的反馈,这是最基本的新闻常识。腾讯这家公司之所以能到今天的位置,也是因为他做到了“客户至上”,才能在同行的竞争中脱颖而出。而水能载舟亦能覆舟,当腾讯不再尊重客户,它也会被客户所抛弃。作为一个公号的资深作者和用户,我对这个平台还是有感情的。我希望腾讯的管理者如果能看到这篇文章,不要急着堵我的嘴,而是虚心地去了解一下你的用户,我完全不反对腾讯多赚点钱,你好我也好。而你们现在的行为,简直就是在自掘坟墓。最后,提醒一下各位读者,如果想屏蔽订阅号界面“看一看”功能的垃圾信息,可以采取以下方法设置关闭“个性化推荐”: