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赵丽颖们的幸福还没人看懂

赵丽颖们的幸福还没人看懂

广告创意

作者 | 解一章


火了一个月,赵丽颖的新剧《幸福到万家》终于完美收官。


在这部现实主义题材作品中,主角何幸福拿到的可能是最不起眼的人生剧本:自幼没有父亲,长大后辍学打工,嫁人后又遭遇诸多坎坷。面对生活里的不公,何幸福始终坚持原则,热烈而灿烂地活出自我。


许多观众都被何幸福身上的光芒所打动:勇敢叫停婚闹陋习、敢于对行业潜规则说不、为受环境污染影响的村民们出头……导演郑晓龙在这部剧里想要宣扬的,正是一种善良、公平、正直、诚实的价值观。


饰演者赵丽颖形容,何幸福就像一块璞玉,总是对他人非常真诚,她的辛苦不是受累,而是操心、心系很多人,“这个角色,有很多让人心疼的地方,也会让人更加热爱生活,有更多的能量去面对、拥抱生活。”


真诚、努力的何幸福让观众看到了一种生命不屈而鲜活的奋斗姿态,让人看到“使劲活,好好活”的人生态度。


在现实生活中,同样有许多许多的何幸福们,坚强、乐观地寻找着自己的幸福,也为他人带去幸福。



01

她助千人安家

对于房产从业者姚婷而言,她在工作中最大的幸福与成就感来自于帮助客户安家,选中令他们心满意足的理想房子。


姚婷已经在房产行业打拼多年,一直用心为客户推荐房源。但到了2018年,她却险些难以坚持下去。当时,众多租房平台APP进入房产领域,线下二手房中介受到冲击,从业人员大量流失。那是姚婷入行以来最难的时刻,她所在的门店只剩4个人,一个月最多能开一两单,勉强维持生意。


姚婷


在几近走投无路之际,姚婷在偶然中接触了快手直播。出乎她意料的是,在只有十几个粉丝的情况下,她的首场卖房直播竟然吸引了近百人围观,涨粉200多人,“弹幕上的问题都回复不过来,大家很愿意聊天,刚好我又会讲房子。”


就这样,姚婷决定从传统线下转型直播间卖房,成了吉林长春最早在快手卖房的主播。直播间里的观众总是非常热情,姚婷发现她的观众们对于新房更感兴趣,于是她便恶补新房源的相关信息。从位置、物业到价格、优缺点,姚婷知无不言,往往当晚进行楼盘讲解,第二天就有客户联系姚婷看房,直接成交。


如此高效率的交易也让姚婷下定决心,要做好快手账号的运营。姚婷认为,对一名房产主播而言,用心比用脑更重要,真诚是她最大的特点,“要用心帮客户解决每一个问题,而不是天天想着怎么套路客户。”


姚婷在直播卖房


用心、专业、接地气使姚婷不断吸引新的客户和粉丝。当时的姚婷可能也想不到,昔日面临倒闭危机的公司竟然可以抓住机遇,发展成为200多人的直播卖房团队。仅2019年,姚婷就带领团队帮助了近千位客户找到理想家,也让众多房产从业者看到了在快手平台上的发展新机会。姚婷还在线上收获了一批忠实拥趸,远在海外的粉丝甚至将买房这样的大事全权托付给她。


姚婷一直记得,自己曾接到一个海外的电话,对方亲切地叫她小姚:“我听你直播有一年了,我现在远在日本,你帮我选,没问题的话我给你转定金。”接下来,从签约到收房、装修,再到后期帮客户把房子租出去,姚婷提供了一站式服务。客户给了她百分百的信任,她也拿出百分百的真诚和服务。这次跨国卖房,也令姚婷坚定了要真诚为粉丝选房的信念。


这样的交易在传统房产中介行业里是难以想象的。在以往,买房者与传统中介是亦友亦敌关系,他们需要中介的服务,但也很难完全信任对方。而站在传统中介的角度,行业平均执业时间只有8个月,中介必须把所有注意力放在成交上,才能有机会活下去。为了成交,买房者常常被“坑”,但这加深了买房者对整个行业的不信任,只想减低佣金;而不被信任的中介也更没动力提供好服务。


姚婷在线下向客户介绍房子


直播卖房改变了这一切。长春房产中介王贝乐就成功完成了从传统中介向线上中介的身份变换。在2019年和2020年这两年,王贝乐凭借快手直播,年均卖出1000套房子,从业十几年的他对其中的变化感受颇深。


在王贝乐看来,直播卖房为中介工作带来了巨大的改变。首先,获客的难度大大降低,获客的数量大大提高。“过去是我找客户,现在则是客户找我。我每天直播下播后,主动联系我的客户能达到几十个,有时候甚至上百个,每天都有成交的订单。”另外,通过直播,王贝乐更敏锐地捕捉到了市场的变化,获客更精准,还能通过直播实时掌握消费者对新楼盘的关注动向,及时调整业务方向。


如今新兴的房产直播模式很好地解决了传统房产销售模式中的痛点,完成了实质上的蜕变。更高效地获客,更精准地满足客户需求,更加容易组织团购为客户获取更实在的价格……线上的房产交易变得直接与透明,这都是线下行业难以达到的理想交易模式。



02

进厂打工,少踩坑

除了房产中介行业,还有越来越多的传统行业感受着线上产业化带来的变化。


刘超是一名有着76.9万粉丝的蓝领招聘主播。从事招聘直播两年来,他一直重点耕耘江苏及其周边地区的蓝领招聘。


刘超


在成为小有名气的蓝领招聘主播之前,刘超曾做过线下服装生意,也做过直播带货。直到2020年4月,刘超偶然得到机会,通过短视频帮一家口罩厂招工,帮助200多人入职。这次经历促使他转向人力资源行业,用招聘直播为蓝领群体解决找工作的难题。他发现,蓝领招聘的线上化,仍是一片充满可能的新蓝海。


有数据统计,目前第二产业工厂蓝领2.18亿人,第三产业服务业蓝领为2.08亿人,整体蓝领规模达到了4.26亿。相比于白领1.8亿人、金领1240万人,蓝领的人口基数更大。虽然蓝领招聘的体量庞大,但目前线上化率仅5%(2130万)。


虽然我国蓝领招聘的体量庞大,但目前线上化率仅5%(2130万)


蓝领招聘依然落后,通常以传统线下招工为主要途径。中介代理机构在拿到工厂的委托后,经过层层分包,最终由农村基层代理把人招上来,输送到工厂。这样的招聘方式结构复杂、环节冗余,也暴露出许多问题。


首都经济贸易大学劳动经济学院副教授、中国新就业形态研究中心主任张成刚表示,长期以来,蓝领群体在找工作中一直面临着供需匹配效率低、招聘信息虚假宣传等问题的困扰。同时,用工单位也感觉到招聘成本越来越高。


内蒙古包头小伙后小朋就曾在传统招聘中跌了一跤。他被一则“高薪诚聘”的网络广告吸引后,奔赴2500公里外的深圳打工,到了才发现实际情况和广告描述得完全不同。心灰意冷的他又听信一名做中介的老乡,来到江苏常州的一座工厂打工,却再次受骗。两次受骗经历耗尽了后小朋全部的积蓄。此时紧邻年关,原本想要通过辛勤劳动让家里的父母、子女过上更好生活的后小朋反而陷入了身无分文的窘境。


这时,他突然想到了自己在快手上关注过的招聘主播刘超。他在直播中与刘超进行量连麦,诉说了自己的遭遇。刘超让人力客服引导后小朋到公司见面,安排免费住宿,并在开年后根据其需求找到了心仪的工作。


刘超表示,要保障各个求职者的各项权益,成为蓝领工人的娘家兄弟


在刘超的直播间里,像后小朋这样在找工作过程中被骗的蓝领群体并不少。在过去一年时间里,刘超及其团队共为4000多人找到了进厂打工的机会。线上直播让劳动者们感受到,原来找工作也可以变得更简单。


国内蓝领招聘效率偏低,劳动者和用工方都期待变革。而基于短视频平台的直播招聘有机会推动这一过程。越来越多的招聘主播涌现在直播间里,蓝领招聘渐渐也将主阵地转移到线上。



03

理想,在此闪耀

在直播时代,一些超出传统从业者想象的变化正在真切地发生着。


比如说,按照传统房产中介的标准,平均一个月能够卖出一到两套房子的,就已经是非常顶尖的经纪人了,但如今的王贝乐可以通过线上直播年售千套,一天就可以成交十几套。以往,姚婷从没想过中介的业务辐射范围可以走出长春,但现在,哈尔滨、北京甚至是国外的顾客都主动上门找她。


在快手上,客户与主播之间建立起了弥足珍贵的信任感。无需像在线下的传统交易方式中需要长时间与巨大精力的漫长磨合,基于信任,这些遇到瓶颈期的传统行业在线上摸索到了解决痛点的新思路。


快手房产主播王贝乐


王贝乐总结道,快手正在给传统房产行业带来深刻的改变。传统网络端口上的图文模式枯燥无味并且假房源多,而短视频生动清晰,更有真实的力量。对于购房者而言,能够从主播身上学到所有相关的购房知识,选择最了解当地情况的主播,还有可能在主播那里形成团购,拿到切实的优惠。


而在经过线上化的房产行业中,中介在客户眼中的形象从不被信任变成了房产顾问。房产主播也能更轻松地在直播、短视频中获得更多的获客量,获客成本也在降低,转化率也得到显著提升。


更加深度的线上合作正在铺陈开来。7月21日,“快手理想家房产发布会长春站”举行,宣布未来将携手更多房企、开发商展开深入合作,合力打造多方共赢生态。快手理想家还同时宣布,2022年计划在长春、天津、沈阳等30多个城市和地区联动房产主播和优质开发商,积极探索商品房销售新业态。


快手理想家&长春贝乐府签约仪式


快手理想家负责人纪新军表示,快手房产主播直播卖房模式具备多重优势,能够打破时间、空间限制,相比线下门店模式时间更自由、覆盖范围更广泛,高效解决跨区购房需求,同时依托信任交易,成交周期更快。目前,已有一大批房产主播在快手快速成长,在私域、成交额等方面不断突破。


传统招聘行业也在线上化的过程中不断自我革新。相比与传统劳务公司,直播招聘正在被新一代打工人所接受。快手平台建立起的“快招工”功能,是对传统招招聘模式的创新,极大地满足了普通劳动者大量使用短视频平台求职的需求,也缓解了企业招工难、留人难的难题。


快手理想家负责人纪新军


在崭新的直播时代,更多的传统行业又将往何处发展,又能迎来怎样的蜕变?2022快手光合创作者大会或许将给出一些具有启迪意义的答案。



“2022快手光合创作者大会”将于7月29日开幕。此次大会以“全新升级,全心陪伴”为主题,快手官方不仅将解读平台创作者新生态和未来内容新趋势,也将发布全新升级的创作者扶持政策,从加速成长和提升变现能力等多维度,为创作者提供更多赋能价值和更广阔的发展空间。


接下来,快手将绽放出怎样的创新火花,值得拭目以待。


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作者 | 解一章

编辑 | 姜苏仁

统筹 | 蒙洁华

排版 | 静   山

封面 | 视觉中国


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