从刷牙“可视化”开始，年销数亿的Oclean致力于做数字化口腔健康品牌

文丨红碗社 ID hongwanshe2020

作者丨Julie

电动牙刷在解决“口腔问题”上，是否刚需？近年来“口腔生意”被看好，电动牙刷、漱口水、口喷、冲牙器……开始被列入年轻人购物清单。电动牙刷是最先进入赛道并被大众所接受的产品之一，根据奥维云网（AVC）线上监测数据显示，累计2020年1-10月电动牙刷品类线上零售额达58.3亿元，零售量达3275万台。

红碗社此次采访了Oclean创始团队，深入探索Oclean专注“数字化口腔健康”的科技健康消费品属性的进阶历程，解读Oclean如何用“解决问题”式思路使品牌突破品类发展。

Oclean于2016年创于深圳，其创始团队成员均有智能科技行业从业背景，看好中国大口腔（注：大口腔行业包括口腔医疗以外其他产品与服务）产业2000亿的市场，2016年公司成立之初便思考如何在口腔护理领域做出一款好产品，切实解决用户痛点。

Oclean告诉红碗社，其在海外的品牌打法和国内布局有所不同。早在2017年，Oclean的第一款产品Oclean One就开始在海外亮相，当年9月，Oclean登陆美国Indiegogo众筹，众筹金额达30万美元，10月Oclean便进驻小米之家。

Oclean One 

2018年Oclean One获国际IF和红点大奖，年底Oclean Air轻便款上市，后续便在速卖通、亚马逊等跨境电商平台售卖，并创立DTC官网。目前Oclean在欧洲市场成绩斐然，据Oclean团队透露，Oclean在波兰的市占率仅次于Oral-B，在德国也已“打入”前五。

Oclean向红碗社介绍，电动牙刷开始在国内流行，也不过五六年时间，从海外代购开始兴起，国内电动牙刷市场已从当初的几十个品牌到现在的数百个品牌。“刷牙”这件事，看似普通，却“暗藏玄机”，“牙刷”作为古老的工具制作机理也相当简单，电动牙刷的流行是因为用户发觉它的确能刷得更干净并拥有更好的体验。口腔医疗解决“已经造成”的问题，而正确刷牙却能“预防口腔问题”，这个再简单不过的道理，许多消费者并不完全知晓。

“这便是Oclean致力于解决的问题。电动牙刷不是一个马达+一个刷头这样简单，每一个问题的解决，都是从一次‘被看见’开始。因为可以看见血压指数，所以能提前预防高血压疾病的发生；同理，因为看见孩子讨厌敷衍式的刷牙习惯，所以会认真教学和引导；假如我们可以看见每一次刷牙时情况,能不能有针对性地解决不良刷牙所带来的牙周疾病？”

Oclean要做的是“可视数字化牙刷”的认知导航，打造数字化口腔健康产品，依托科技背书以及专业口腔医疗资源，提供一套“看见口腔”的数字化服务。针对日常口腔护理中的一些常见问题，例如护理不全、护理不周、护理不当等问题，通过智能屏和云端数字化的服务，帮助人们记录刷牙行为、消灭清洁盲区，增强对口腔内部状况的掌握，从而提供更精准的口腔护理解决方案，帮助用户纠正不良行为、促进刷牙好习惯的养成。

在过去几年时间里，Oclean 一直围绕“看见口腔”的品牌价值主张，致力于从技术层面帮用户解决口腔护理问题。今年Oclean 品牌专利申请数积累至 300 多个，更重要的是，Oclean 提出了从“智能化”到“数字化”，再到“医疗化”的数字健康发展策略，进行了一次全新的品牌升级，。

Oclean告诉红碗社，“智能化”和“数字化”相对来说前者更侧重硬件创新带来的交互体验，而后者意味着运用数据和算法帮助用户纠正不良行为、促进刷牙好习惯的养成。

“相比之下，‘数字化’的思维更重要，智能硬件的应用已经很普遍，但是如何通过智能硬件提升数据应用上的能力，则成为产品的核心竞争力。通过牙刷感应个体刷牙行为路径，在数字云端进一步整合和分析，生成详细刷牙数据报告，帮助用户了解口腔清洁状况，并拓展后续的一系列口腔医疗服务，这便是数字化的具体应用。”

比如现在主推的Oclean X Pro，能够将用户的单次刷牙行为数据利用机身内置的传感器去感应用户的行为数据，并利用算法针对性地提醒本次刷牙需要补刷的区域、需要补刷的时间，帮助用户规避刷牙盲区，提供更精准的口腔护理体验。

Oclean X  Pro 

“通过‘刷牙记录行为、数据引导行动’的方式，刷牙结果变得更加可视化，也让用户对口腔情况更有认知感。我们的核心壁垒不仅在于数字化系统的资金投入、硬件专利的支持，更重要的是数据量级的积累。”

截至2021年，Oclean 的用户已经上传了超1亿条刷牙数据，在全球范围内是拥有最多刷牙数据的电动牙刷品牌。有了这些数据，Oclean 数据系统可以进行更好的算法测试、调优，从而给用户提供更精准的口腔健康解决方案。

瞄准“医疗化”消费趋势

口腔护理市场日益增大，2020年起中国口腔护理市场复合年增长率为11.5%，预计到2025年，市场零售额将达到1522亿元。而从2015年开始，电动牙刷市场也开启了快速增长。欧睿口径数据显示，2020年国内电动牙刷市场规模达到了77亿元，2015-2020年的年复合增长率达到了惊人的40.1%，堪称“行业的爆发”。

五年前，电动牙刷在中国的渗透率不足5%，相较欧美近50%的渗透率仍不值一提，即便创业者都看到了这一国内电动牙刷市场，此前均以外资企业为主。欧睿数据显示，2010年至2015年间，中国电动牙刷市场份额排名前四分别为宝洁（Oral-B）、切迟杜威（炫洁）、高露洁、飞利浦。这些外资品牌更偏高端、在中低端产品线上的布局较弱，给了国内玩家以弯道超车的机会。

但是电动牙刷到底有何壁垒，动辄成百上千？曾有业内人士指出，一个包含牙刷、刷头和充电线的电动牙刷标准套装，成本在五六十元。市面上售价三四百元和千元级别的电动牙刷，生产成本上也仅仅相差四五十元。

既然如此，品牌间的差异化似乎仅靠“烧钱营销”。红碗社梳理了近十年的电动牙刷品牌，主打“性价比”的国产品牌“冒出”了不少，包括素士、Usmile、萌牙家、吉登、花上等。

2016年入局的Oclean，更是看清了行业门道：想要做长久品牌，不能仅以营销驱动，待“赛手”越来越多，没有核心壁垒的品牌将很快被淘汰出局。Oclean面向进阶口腔护理人群的细分需求，针对“口腔高风险”和“齿科美学”细分人群提供差异化的产品。

比如针对儿童人群，有多少小孩子的牙齿问题是“不好好刷牙”导致的？据《第四次全国口腔健康流行病学调查结果》显示，我国5岁儿童龋患率高达70.9%，12岁龋患率为 34.5%。

5-12岁的小朋友处于儿童替牙期，大部分喜爱甜食，但几乎都不喜欢刷牙，因为对他们而言刷牙是件枯燥的事情。但在此期间若不好好护理牙齿，可能会对恒牙长出造成影响。为此，Oclean与儿童智能手表品牌“小天才”合作，推出了“儿童智能牙刷”。小朋友只需要和小天才手表“碰一碰”，就可以在手表上实时显示不同区域的牙齿清洁进度，让刷牙的过程成为更有互动性的“刷刷乐”。

不仅如此，针对关注孩子牙齿健康的家长，Oclean还设置了亲子账户功能，将孩子的刷牙数据同步到家长的手机App上，方便家长随时查看孩子的刷牙记录，更加了解孩子的刷牙习惯。

基于儿童电动牙刷的成功尝试，未来Oclean还将针对有洗牙、补牙、正畸等医疗需求的“齿科美学”人群开发更多产品，满足用户更精细化的口腔护理需求。

谈及品牌的愿景，Oclean表示产品研发是从切实解决消费者问题出发，力求更科学专业，然而Oclean致力于成为具有“口腔医疗增值服务”的科技消费品牌。“Oclean与医疗机构的合作，并没有局限于产品的研发和服务体系的搭建。品牌也希望通过与权威机构、专家的合作，向用户输出更多口腔健康相关知识。例如通过文章、讲座、科普短视频等方式输出口腔健康相关知识，提升大家对于口腔健康的认知。”

未来Oclean也将会围绕“智能化-数字化-医疗化”的数字健康体系，推出更多口腔护理和相关日化类的产品，为用户提供更全面的口腔健康解决方案。