《房地产企业数字化综合实力测评标准》编委会举办第二次会议,构建地产数字化互联生态
近年来房企数字化转型步伐加快,标准化工作成为房企数字化建设中实现其高效性、集约性、协同性的重要抓手。房企数字化转型作为协同要素多、复杂程度高、统筹难度大的一项系统工程面临着诸多挑战,而标准化是针对不同业务部门、系统以及要素之间进行协同对话的通用语言。
推动房地产企业数字化高质量发展,必须加快形成推动相关的政策体系、标准体系、统计体系、绩效评价等。标准化发挥着房企数字化的基础支撑性作用,可以为行业提供统一的数字化转型成效与价值的衡量标准和参考路径,降低业内的沟通成本,提高资源共享和利用率,帮助行业构建互联共生、创新活跃、稳定安全的产业链生态体系。标准化是房企数字化建设的软性基础设施已经逐渐成为共识。
2022 年 8 月 11 日,《房地产企业数字化综合实力测评标准》编委会第二次标准编制会议于线上举办,各主编和参编单位的专家以线上的形式出席了会议。
中房协数字科技地产分会秘书长李波为本次标准编制会议开场致辞,他再次强调了《房地产企业数字化综合实力测评标准》的制定对于推动行业发展的重要意义。今年年初国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》中多次提到在国家数字经济发展中标准的重要性,包括疫情以来大家面临着不确定的市场和环境,过往的经验和确定性的方式方法已经不能完全地应对现状和未来的发展,所以标准在其中更起到了至关重要的作用。标准在为各个房企、科技型企业的数字化转型探索与实践提供统一的参考之外,更重要的是能够对整个行业能够有一定的推动性。
同时他建议:第一,测评标准应在现有的基础上,更加注重“数据”的价值及在标准中的比重,数据要素是房地产业数字经济深化发展的核心引擎;第二,标准应该具有一定的前瞻性和实时性,测评标准1.0的版本达成共识后快速的推向社会,有一定的反馈以后,基于1.0版本的基础上能够快速形成自我循环成长的体系,可以持续向社会推出2.0、3.0、4.0版本等;第三,测评标准同时也应关注房地产上下游产业链、以及其他信息化、企业组织管理、数据能力等相关的国家、行业、地方或者团体标准,注重标准与标准之间的信息共享与统一;第四,标准的制定主要是为了规范化、标准化,降低企业之间的交流和资源共享成本,但同时企业在标准化的基础上,应该根据自身企业实际发展情况选择适合自身的数字化路径;第五,标准发布后落地工作的重要性。标准制定的目的为了是其成为房企相关数字化部门的抓手,不能将标准化工作简单等同于制定标准,需要进一步提高标准化认识、建立工作机制、探索工作方法,不断发挥标准化作用。
克而瑞科创事业部副总经理伭奥汇报了编委会初步的工作进展及下一步工作计划。目前《房地产企业数字化综合实力测评标准》的初稿编制工作已经基本完成。当前初稿共有 9 大章节,其中第 7 章节,测评指标体系是《标准》的核心部分。根据第一次编委会议上的反馈,目前的标准从数字化战略与组织、数字化业务与管控、数字化技术能力、数据能力、数字化绩效、数字化创投与孵化这 6 个维度进行房地产企业数字化综合实力的解析,在六大方面下,分为19 个二级指标和68 个三级指标。标准将基于今天会议上各位编委专家的反馈意见做进一步的完善和修改,进而更快、更好地提升标准的内容质量。
各参编单位的专家就《房地产企业数字化综合实力测评标准》的编制工作以及初稿的修订提出了反馈以及修改意见:
越秀地产数智发展中心总经理陈磊表示,房企数字化综合实力评测标准对越秀来说是非常重视的一件事情,标准对于如何衡量数字化能力在公司的价值和管理中的体现起着重要的参考意义。
首先,建议新增代建业务相关的数字化衡量指标。基于现在相对波动的大环境和状况下,未来地产的数字化综合实力对业务的影响力应当针对行业的变化做出相应的适应性调整。标准的考量对象应该把国企和民企都纳入其中,提高标准的适应性。随着市场的发展,大部分民企的方向可能会以代建为主,进而带动开发投资。基于这个模式的转变,大家对于数字化的诉求也会发生相应的改变。如果是以国资投资民企的代建模式下,在数字化能力的边界上可能会出现了一些变化,比如在投资端更注重投资的研判以及后续去化的工作,而代建则更关注成本的管控和进度,可以把相关的数字化考量指标在标准中进行相应的调整。
第二,提高标准的务实性。其实各家在数字化的尝试上是参差不齐的,各家的侧重点也不一样。标准可以更多地聚焦在大家的共性上,而在某些有差异性或者差异方向很大的情况下,例如科技创投等维度可以留一些探讨的空间和开放性的思考。
第三,提高标准的落地性和可操作性,可以为数字化建设处于早期的企业提供指向性和路径参考,帮助更多的地产公司提升自身数字化能力。
第四,建议新增关于数字化组织和团队、数字化投入模式的指导意见为行业提供参考。希望大家达成将数字化能力建设作为长期战略性思考的共识,来保证资源的投入和数字化团队能力的建设,增强大家提升数字化实力攀升的动力和底气。
中海科技(中海地产)副总经理舒艳华表示:
第一,整体指标体系的设置比较细致,针对其中的一些类似数据传输能力、数据应用加工能力等不太容易量化的指标,可以进一步斟酌与考量;
第二,建议完善数字化组织和团队的相应指标。除了团队规模以外,数字化团队的构成、高层次人才的分布等也是数字力的关键;
第三,建议标准关注数据资产的量化评估,进而帮助企业进一步发挥数据资产价值,这也是中海数字化转型下一步的重点工作之一。同时可以在标准中重点体现企业如何通过数据倒逼业务、流程和组织管理的提升和优化,增加数据如何驱动业务的维度评价;
第四,提高标准的可落地性与实时性。建议根据行业发展的情况实时对测评指标体系进行持续的迭代与更新,同时建议建设相应的平台和系统支撑标准的落地,为企业提供行业数据等较为具体的对标参考。
招商城科数字化管理部经理黄熊辉表示:
第一,关注标准的分类与适用对象。不同规模和处于不同阶段数字化转型的房企可能会有不同的数字化转型路径和需求,建议在标准中进行相应的体现;
第二,标准应体现房地产业务多元化发展的特点,建议新增商业地产、产业园等业态的数字化能力测评维度,完善指标的整体性;
第三,标准应重点体现数字化与业务的融合程度的考量。在数字化系统建设完毕以后,后续的落地和应用才是和业务融合产生价值的关键部分,可以新增相关的客户成功或者产品运营的指标对其进行考量;
第四,关注企业的数字化创新应用能力。在新的行业背景下,企业的创新能力也会直接影响其核心竞争力,所以可以在标准中增加微创新、商业模式创新等方面的创新成效指标;
第五,关注企业生态能力打造的相关评估指标。从中长期来看,产业链上下游生态的打造、供应链体系的建设、大会员体系的发展、跨业态的拉通等产业生态的建设能够持续为企业供血,使得整个环节运作更加顺畅,数字化的建设不仅只考虑企业内部,还应该把上下游周边生态纳入考虑,未来在2.0或者3.0版本迭代中可以加入相关的指标衡量。
金科地产集团股份有限公司金科信息部总监毛亮表示:
第一,房企的数字化实力测评维度同时可以考虑未来非TOP10的房企业务发展方向,可能不会完全是依赖于传统的拿地、投资、开发销售的权益为主的途径,也可能会参考代建、其他业态的多元化业务发展;
第二,数字化创投这样的指标可能有的企业涉及的很少,可以在标准中相对降低其比重或者进行维度的调整;
第三,提高标准的落地性。例如在数字化业务管控的测评中,可以设立相应的建设水平的参数,可以更加直观的反映出数字化建设的水平,为行业提供统一的数字化系统价值和能力的评价标准;
第四,保证标准的与时俱进。可以根据大环境的不断发展定期对标准进行版本的迭代与更新,提高标准的可参考价值。
在本次《房地产企业数字化综合实力测评标准》编委会标准编制会议中,专家们对于标准需要结合市场实时发展环境进行持续更新、迭代升级,以及代建、多元化业务的数字化测评都非常关注,同时对于数字化系统对业务能够产生的实际应用价值和驱动力的成效测评也提出了相应的反馈。而标准的可落地性、务实性、可操作性、适用性、可量化性也是专家们关心的重点。编委会将在《房地产企业数字化综合实力测评标准》的二次修订中,吸收以上宝贵意见,尽快推进标准的制定与发布。
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