健康食品消费猛增,这类商家布局抖音电商机会巨大
多种内容策略提高直播间投产比
承接“主动搜”与“主动逛”, 完成转化全链路
抖音电商作为全域兴趣电商平台,已经形成从内容种草到成交转化的全链路。魏振兴介绍,目前滋补保健类目在抖音商城的复购率已经超过大盘水平,说明更多消费者正在建立起对品牌和产品的搜索购买心智。
围绕用户的购买行为变化,商家在抖音电商需要做好两大场景的店铺经营:主动搜与主动逛。
与内容场上不断供给高投产比的短视频,在直播间触达“被动看”的消费者不同,消费者在货架场的行为更加主动,直达购买。商家需要主动承接消费需求,更加精准地进行店铺运营与搜索投放。
目前抖音电商搜索用户超过1亿,电商意图搜索PV年同比增加95%,直接带动的GMV年同比增长159%。主动搜索行为背后是精准的消费需求,相较于抖音站内其他渠道,搜索转化率可以达到30%以上。具体来说,搜索运营需要做到:
1. 优化标题,尽可能覆盖更多热词与商品基本信息,让商品匹配搜索需求,获取精准流量;
2. 优化商品,通过吸睛头图、丰富主图和准确商品属性介绍,让商品被有需求的用户看到并购买,从而承接精准流量;
3. 运营维护看后搜,通过在短视频下方加话题、留评论,激发用户购物兴趣并创造搜索需求。
其中,承接“看后搜”的精准流量,可以通过“星图种草×搜索蓝词×搜索品专×巨量千川搜索”的投放组合,在前端以优质内容持续破圈,探索和筛选更多高潜人群,后端以搜索品专和巨量千川搜索完成高频触达引流转化。例如,诺德兰特借助星图发布符合品牌调性的达人视频,通过搜索底bar曝光、底bar点击和品专点击链路,实现搜索品专ROI超60%。
用户也会在商城页面、达人橱窗等场景“主动逛”。当下,商品卡推广是主动逛场景的必经之路,通过广告流量加持,商品可以获得更高曝光。高销量、高转化的商品,在商品卡推广中拥有加权,ROI进一步放大;另一方面,广告投放的回报确定性相比内容营销更强,是货架场核心运营工具。
从图文、短视频和直播的内容种草,到店铺商品、商品卡的搜索转化,全域种草、全渠道转化已是商家运营的大势所趋,也是抖音电商全域增长的底层逻辑。但这远非电商经营终局,随着平台接入更多商业化资源,商家在“短直城搜”的全域经营还将解锁更多机会。
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来源: qq
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