18岁女孩打赏主播近五万……平台回应→
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曹百春的女儿今年18岁,高考考进了一所本科学校,家里人都很高兴,便给孩子准备好了大学一年的学费和生活费。
给她存了4万9千块钱,预计她的学费是多少钱加生活费,我就给存到她的卡里了,办了一张她的卡。
8月14日,学校要收学费,这时曹百春发现存在卡里的4万9千块钱不见了踪影。
交学费她说我没有钱了爸,我的钱在余额宝里挣利息呢,她说你先让别人用支付宝给我转点儿钱,我先交上,然后我再取出来再还你,我说行,我先从别人那儿用支付宝让别人给她转的钱,然后我就拿卡上银行去取钱去了,我寻思借别人的钱得赶紧还给人家呀,结果到那儿一取就没有了。
就是看着挺好玩的、挺有意思的,因为礼物里面有那个抽奖的礼物,就是有时候会抽奖,有一些他们是团队那种直播,有的人就是看哪个人刷得比价多,输了做惩罚,他们就会让我刷一点儿,就是说不想做惩罚,然后我就帮着刷一点儿。
就给主播打赏了,孩子情绪很低落,因为她毕竟没接触过这么多钱,一下给这么多钱刷没了,还是让她自己上学的钱,所以说她也很上火,给我一说之后我也很生气。
曹百春的女儿说,她是高中的时候接触这款直播软件的,也有一些朋友在玩。后来因为要参加高考,有一段时间没玩了。高考之后,又接触了这款软件,没想到被吸引住了。就这样,曹百春的女儿一边刷礼物一边充值,不知不觉就把4万多块钱上大学的费用给花没了。了解情况后,曹百春联系了这家直播平台的客服,工作人员说,因为曹百春的女儿已满18岁,这部分钱是没办法给退的。
某直播平台客服:就成年人的话,这个操作行为对这个账号是负有法律责任的,我们这边确实没有,您所说的这个退款想法的提议。
其实他们刚满18周岁,只不过从学校门出来,涉世未深什么都不懂,一时高兴,可能就把这钱给刷过去了,但是人家说这钱不能给你退了,毕竟孩子有18周岁这个认知能力,我说但是她什么都不懂,她一时冲动,把自己上学的钱都花了,我说这钱你要是上不上学,你不耽误孩子一辈子前程嘛。
记者:现在后不后悔?现在什么想法? 曹百春的女儿:就是挺难受的,因为我爸我妈给我攒的钱。
为了帮助曹百春,记者联系了这家直播平台所属的公司,在了解到曹百春的女儿虽然年满18周岁,但确实是刚刚参加完高考,而且这些钱是她上大学的费用,公司决定返还给曹百春的女儿。
某网络公司工作人员:她已年满18岁了嘛,从我们业务的角度来讲,确实是没有办法退的,但是她在我们这儿消费了四万多嘛,这个钱我们会给到她,但这个不能算是退款,因为我们是根据用户这个特殊的情况,申请了关怀金的,用户关怀金返还给她。
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