大模型浪潮中的文明跃迁：AI新新人类的诞生与进化

科技

2023-09-22 12:09

假设机器也是一种文明，它的进化会是怎么样的？

作者 | 三北

编辑 | 漠影

著名的传播学鼻祖威尔伯·施拉姆有一个著名的“最后七分钟”比喻：如果把人类历史的100万年换算成一天的时间，人类文明的演进关键集中在最后七分钟：

晚上21点33分，人类出现了原始语言，人类文明萌芽；

晚上23点53分，出现了文字，人类文明开启；

午夜前46秒，古登堡发明了近代的印刷术，人类文明开始被更好地记录和传播；

午夜前3秒，电子计算机、晶体管、人造卫星问世，人类文明以难以预想的加速度演进。

可以看到，人类在地球上已经有几百万年历史，但人类文明却是在近千年里才飞速发展，背后无疑是因为文字、知识和信息技术。而当信息逐渐超载，人类的文明如何延续？

AI大模型，吞纳一切信息，通过模拟人脑智能，有望帮人类处理一切，记录一切。当下，一批大模型时代的“AI新新人类”正在潜入人们的生产、生活，解放人类的大脑和双手，开启新的机器文明。

智能医疗助手、智能编程助手、智能数字人……一波波大模型加持的AI新物种亮相，背后不仅是大模型的简单部署，更来自人类千年文明知识库的精心“喂养”。

9月21日，中国上海，在华为全联接大会2023期间，华为与伙伴共同发布了一批“AI新新人类”。“AI新新人类”基于华为FusionCube A3000训/推超融合一体机和伙伴大模型打造，并吸取了人类文明和千行万业的知识库“精华”。

华为公司副总裁、数据存储产品线总裁周跃峰博士表示，千年文明造就千行万业，在历史的积淀中形成大量知识库。AI大模型时代，只有赋予大模型知识库，机器人大脑才能“思考”，从而进化出系列场景下的AI新新人类。

▲周跃峰

而这批AI新新人类，如何实现自我进化，如何融入人类社会，又如何成为人类文明新演进历程中的重要部分？

华为与一批大模型时代的破壁者同路，探寻这些问题的答案。

01.

AI新新人类来了
华为与大模型厂商合力打造

当下正值大模型深入千行百业，华为联合紫东太初、智谱AI、讯飞医疗等最前沿的大模型伙伴开展了多次沟通，最终决定以一个直接的名字为他们的共创成果命名——AI新新人类。

这些AI新新人类可能是AI客服助手，也可能是软件工程师助理和专业机器人，它们具备基本的沟通能力和职业素养，能进入人类社会答知识、写代码、诊疾病，进而参与人类历史和文明的书写。背后，则是科技与文明元素并存的配方。

1、紫东太初智能数字人，多面变身：能办税务能干销售

紫东太初是中国科学院自动化研究所研发的通用人工智能平台，基于紫东太初2.0大模型，其团队推出了存储智能小海、政务前台、办税助理等多款智能数字人。

存储智能小海是比较特殊的一位，它是华为数据存储产品线的第一名数字员工，可以为华为销售人员和商业市场伙伴提供售前技术咨询，具备智能问答、意图查询、内容生成等功能。

在全联接大会上的演示中，几位现场观众问了小海几个关于存储的问题，它都能对答如流。部分问答记录如下：

问：小海，你好。我问一个刁钻的问题，华为存储在全球销售是不是以低价取胜呢？

答：华为存储在全球销售并不是以低价取胜，而是以高性能、高可靠、高效率、低碳等产品优势赢得客户的信赖和选择，华为存储产品具有Smart Matrix混合负载的多协议、EB级Scale Out扩展等方面拥有独特的优势。华为存储服务遍布全球，为客户提供全方位、高质量综合服务能力。华为存储在全球市场上的成功，是基于其强大的产品实力和客户价值。

▲小海现场演示回复问题

问：请问小海，华为AI存储有哪些特点？

答：面向AI大模型不同应用场景，华为提供系列化知识库存储产品满足用户需求，面向基础行业大模型智算中心的场景，通过OceanStor A310加速AI全流程业务，面向基础行业大模型业务场景，提供OceanStor A800训推效率领先业界3倍+，面向行业大模型场景提供FusionCube A3000训推超融合一体机，使得AI部署更加简单，行业知识快速接入。

▲小海现场演示回复问题

存储智能小海是华为与紫东太初联合打造，背后的配方是：紫东太初大模型+训/推超融合一体机+智能数字人知识库。

2、智谱AI智能编程助手，将程序员从繁杂Bug中解放

实现智能问答、代码生成与补全、测试用例生成、代码优化、自动添加注释、代码翻译……智谱AI推出的智能编程助手是解放程序员的“神器”。其基于智谱AI自研大模型ChatGLM2打造，可通过语义分析和查询技术检测代码中的漏洞和缺陷，据称目前插件下载超60万，单日代码生成超1000万行。

▲智谱AI智能编程助手可进行代码优化

智谱AI智能编程助手的配方是：智谱CodeGeeX编程大模型+华为FusionCube A3000训/推超融合一体机+企业业务代码知识库。

3、讯飞医疗智能医疗助手，医护人员和患者的“润滑剂”

面向医疗行业，华为与讯飞医疗共同打造智能医疗助手。该助手具备语音病历、会诊助手、智能查房、智能随访等功能，一方面可以做患者的AI健康助手，一方面也可充当医生的AI诊疗助理，或许会成为医患关系的“润滑剂”。

▲讯飞医疗智能医疗助手在做智能语音随访系统

讯飞医疗智能医疗助手的配方是：讯飞星火大模型+医疗知识库+华为FusionCube A3000训/推超融合一体机。

可以看到，这些国内第一梯队的大模型已经进入人类工作的场景。作为信息时代底座的华为，为他们提供了一致的基础设施基石，还有人类作业中来的知识库“养料”。

9月20日，华为副董事长、轮值董事长、CFO孟晚舟宣布All Intelligence（全面智能化）战略，提出“加速千行万业的智能化转型”的目标。剑指第四次工业革命的历史性机遇，华为数据存储产品线已经实践先行。

在7月举行的华为AI存储新品发布会后，为加速大模型场景化应用落地，华为数据存储产线已正式推出了FusionCube A3000训/推超融合一体机、OceanStor A800高性能AI知识库存储、OceanStor A310深度学习数据湖存储等新品，进而丰富AI知识库存储系列。

现在，短短两个月时间后，华为已在产业广架桥梁，让这些新品在大模型的土地上落地开花，孵化出AI新新人类。如果将现在当作AI新新人类的诞生起点，那么循着华为AI知识库存储的路径，人类千年的文明知识库积淀，将赋予AI大模型在千行万业的应用。

与此同时，机器或许也在形成新的文明，对人类文明进行反哺。

02.

大模型时代，华为要和伙伴
构筑千年文明AI“粮食库”

假设机器也是一种文明，它的进化会是怎么样的？

华为公司副总裁、数据存储产品线总裁周跃峰博士对此有良久思考，他认为，首先信息以数字化的形式记录下来，是一个前提。让机器能够自我学习、自我进化，它的前提一定是基于数字化信息提取出来的知识库，这已成为今天的基本共识。

也就是说，大模型时代让机器有了一个可以学习的方法论，而且今天多种多样的大模型可以从我们的学习方法中吸取知识，不仅仅是文本的，还有语音、图片、视频以及所谓多模态知识，逐步让机器得到进化。但更重要的是面向千行万业的知识，让机器为千行万业打造工程师和专家。

如果今天把L0的大模型当作一个小学生，当他接受了课本知识及某些专业知识之后，比如说医疗知识，它就可以面向医疗行业向L1、L2行业大模型进化。

所谓“缺数据，无AI”，不无道理。

计算机时代，以比特形式构成的知识库，将让机器能够完成学习和进化。

但知识库的形成，不是简简单单的信息化数据记录，而是经过整理后的一个个专业知识库。周跃峰打了一个形象的比喻：就好像小学生、中学生在学习的时候，教育出版社会出版多种多样的读物教材，让学生更容易高效接受。机器也是如此。

换句话说，知识库是AI新新人类的“食堂”和“图书馆”，更是一座防止其偏离人类预期的“数字长城”。

“今天，我们如果把知识库和训练推理算力结合在一起，加上我们的虚拟化和任务调度技术，当然很重要的是，在里面需要把大模型学习方法内嵌，就形成了训推一体化的超融合机器，它就是今天人工智能时代一个个大脑。”周跃峰说。

“过去我们说机器人，实际上没有大脑，只有小脑。如果加上今天训推一体化的超融合，拥有这个大脑才可以算说是真正的AI新新人类。”

03.

结语：大模型向全民开放
AI新新人类或催生新文明

当下，大模型正走向全社会，国内落地氛围正盛。9月，首批网信办放开的深度合成服务算法备案通过，头部大模型纷纷面向全社会开放，宣告一批AI新新人类已在路上。这些AI新新人类将奔往全国各个地方的医院、学校、景区、商场和写字楼，触达每一个会使用电子产品的普通人。

AI新新人类或许催生新的文明。这种新文明能否持续进化，并向有益无害的方向进化，进而成为人类文明辉煌的一部分，则取决于人类为其提供什么样的“知识食粮”。这正是华为与众多大模型企业一起试图探索的问题。

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