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【民生】超市价格上涨,收银员惨了:“他们差点打我!”

【民生】超市价格上涨,收银员惨了:“他们差点打我!”

社会



巴黎9月27日(鲁佳)在高通货膨胀时期,法国超市里,收银员遭受的侮辱和暴力行为越来越多。这种情况难以用数字来量化,但在该行业,这种感觉正在蔓延。

据BFMTV新闻资讯台26日报道,法国国家统计与经济研究所(Insee)的数据显示,2023年8月,食品价格同比上涨了11.1%。消费者在超市收银台付款有时会感到压力很大和情绪不佳,因为他们离开超市时必须支付高额账单。因此,顾客针对收银员的侮辱和暴力行为越来越普遍。

“顾客有点疯狂,他们对我大吼大叫。”收银员劳拉(Lara)介绍说,有一次她发现一对顾客购买蔬菜称重出错,要求他们返回货架重新称重,在袋子上贴上正确的价签,就激怒了顾客,“当我走出超市,那对夫妇在等着我,几乎要打我了。当我反应过来,我就跑开了。”

虽然劳拉最终逃脱了袭击,但这起极端案例证实了法国超市收银员面对的紧张趋势。随着价格上涨,顾客在结账时变得越来越神经质。一名收银员介绍说,“当你扫描产品时,他们越来越不高兴,他们不信任我们,会问我们是否弄错了。”

法国家乐福集团(Carrefour)法国总工会(CGT)副工会代表塞丽娜·阿尔诺(Céline Arnaud)证实,在过去两年,针对收银员的身体暴力行为越来越频繁。她认为,通货膨胀并不是造成这种情况的唯一因素,一些超市也负有责任,“为了继续盈利,安全部门的工作人员正在减少。所以当冲突发生时,保安不一定在现场,我们希望永远不会发生不可挽回的事情。”

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