美店舖盗窃猖獗 大零售商蚀到怕
Target料损失近百亿 员工顾客面临安全风险决关9分店
香港文汇报讯 美国零售商舖近年频遭盗窃及快闪抢劫,导致商家损失惨重,疲于应对。美国大型零售商Target周二(9月26日)宣布,由于盗窃猖獗影响经营且带来安全威胁,公司位于全美多个大城市的9间店舖须关闭,单是加州三藩市湾区就有3间。多个美国大型零售商均指出,经济下行和当局执法不力,导致盗窃问题愈来愈严重,呼吁当局加强应对。
Target表示,由于盗窃和有组织的零售业犯罪正威胁员工及顾客安全,导致公司经营不稳,部分店舖必须关闭结业,「唯有保证员工上班、顾客购物环境安全,公司才能成功。」今次关闭的店舖遍布纽约、三藩市、西雅图、匹茨堡和波特兰等大城市,最后营业时间为10月20日。
加强保安 员工遇袭事件仍升120%
美联社引述Target称,公司为防止盗窃已投入巨额资金,包括增派保安人手、使用第三方保安服务、安装防盗工具甚至为部分商品上锁,并加强对商店员工的培训。然而最近数月,有组织的零售业犯罪仍不断侵袭,公司安全营运已面临根本性挑战,计划关闭的店舖已无力继续营运。
美联社指出,虽然在Target全美1,900间门市中,今次关闭的店舖仅佔极少数,但关闭的店舖多位于重要地点,例如位于纽约曼哈顿哈林区的门市,是附近拉丁裔社区居民购买健康食品的少数选择之一,西雅图的门市就在华盛顿大学附近,三藩市其中一间受波及商舖还为许多露宿者提供帮助,一旦关闭会严重影响他们的生活。
早在2023年5月,Target便已发出警告,指公司全年预计因盗窃造成的损失,较去年还要增加5亿美元(约39.1亿港元),估计合共达12亿美元(约93.8亿港元)。公司行政总裁康奈尔表示,在今年头5个月,Target旗下商舖员工遇袭事件按年已上升120%,「我们的团队面临严重的爆窃和有组织零售犯罪问题,数量令人难以接受,还正在向错误的方向发展。」
全美零售商平均库存损失8766亿元
全美零售联合会周二发布报告称,涵盖全美117间零售商的调查发现,零售商2022年的平均库存损失率达1.6%,金额达到1,121亿美元(约8,766亿港元),较2021年的1.4%明显上升。这些损失有多达65%都来自盗窃,外部盗窃佔比达36%,员工监守自盗也佔29%。多达三分之二受访零售商均称,他们今年遭遇的有组织零售犯罪案较去年更多。
该联合会负责资产保护及零售业务副主任约翰斯顿发声明称,「零售商遭遇的盗窃问题前所未见,店内犯罪活动也非常猖獗,若不加大执法打击力度,情况只会更严峻。」
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