半天限6个号,挂号免费,一家医院的新实践
“在当前住院医师规范化培训中,门诊教学仍落实不够。门诊教学多为跟随上级医师出诊,为被动和辅助式的跟诊,并非规范的门诊教学。”
门诊挂号费全免,由参加儿科住院医师规培的年轻医生出诊,背后是高年资专家坐镇把关,经过近半年的试运行,9月22日,浙江大学医学院附属儿童医院(以下简称“浙大儿院”)教学门诊正式开诊。
一上午6个号,每位患者的沟通时间至少保持在半小时,浙大儿院门诊部主任、儿内科主任王颖硕主任医师告诉“医学界”,医院目前已开通了儿内科各个细分亚专科、超声科的教学门诊,号源每次都“秒光”,儿外科教学门诊也将于近日开通。
谈及开设教学门诊的原因,王颖硕解释,长期以来,住院医师规范化培养体系更重视病房教学,相对忽略对年轻医生出门诊的指导。“我们需要提高年轻医生和病人沟通的能力,让他们以第一责任人的身份参与接诊到开具处方的全流程。不再像过去那样,仅仅是跟在带教老师旁边看着。”
图说:教学门诊现场, 浙江大学医学院附属儿童医院供图
住院医出诊,专家把关
在教学门诊,王颖硕发现了年轻住院医师的不少“问题”。
“他们时常会过分关注症状本身,而忽略了‘人’的概念。比如患儿感冒,就诊时气急,有些住院医师就觉得一定是肺部感染,立刻出具肺炎相关的各项检查。没考虑到有些孩子是因为发热,或者就诊前刚在外面玩闹等情况都可能导致类似情况。”
抗生素的使用评估也容易出现疏漏。
儿童和成人的白细胞计数、中性粒细胞比例的判断标准有差异,“某些疾病需要使用长期激素治疗的,或呕吐等应激状况的患儿,白细胞也会显著升高,但不一定需要抗菌治疗。”王颖硕表示,营养、发育情况、生活习惯和既往病史,都可能和临床表现相关,“教科书里有,但直面临床实践时,年轻医生很容易忽略。”
每次出诊时,王颖硕需要坐在住院医师边上,详细评估每一处细节。一旦发现诊断准确性或处方医嘱存在问题,会第一时间进行指正。而如果只是在患者沟通、病历书写等方面存在不足,他则会等患者离开诊室后,再单独和规培生全程复盘。“在病人面前指出住院医生的不足有时并不合适,不但可能会伤及住院医师的自尊,也会影响病人对医生的信任度。”
这些都是为了年轻的住院医能尽快成长,独当一面。浙大儿院将教学门诊定在每周一和周五,专家实行轮班制,由开通专业的科室专家轮流把关。学生的报名则采取开放式,根据各自感兴趣的专科方向提前进行选择。
据王颖硕介绍,在三年的轮转计划中,住院医本就有1到2个月要在门诊。“他们单独出诊时,遇到疑难病例,往往只能给出初步结论,再进一步推荐患者挂专家号。这个过程中,他们看不到高年资医生的思考和处理方式,和自己有什么差别,提高起来比较困难。”
而对于多开了检查,或不必要地使用了抗生素等,由于不会产生“临床危害”,更是难以意识到问题所在。
书籍理论和实践的差异,导致年轻的住院医时常抓不住患者表述的重点,不自信自己的诊断, “原来这只能依靠大量的临床病例去摸索。”王颖硕说,“现在,我们保障学生定期有参与教学门诊的机会,专家一对一指导,让每个环节得到及时的解疑和反馈。”
这对患者来说也是个利好。
“相当于免费挂了专家门诊,从教学门诊试运行至今,相关号源供不应求。”王颖硕表示,儿科专家号源本身稀缺,收费也相对较高。在教学门诊,半天免费开放6个号,每位患者能得到30-40分钟,有充分时间回溯病史,参与医疗决策讨论,了解自身病情并增进对疾病的认识。
“导师在旁边监督,如果有些患者实在病情特殊,斟酌后也会顶替上去,并终止教学过程。”王颖硕说。
病房教学的有效补充
教学门诊,是指专门为教学而设立的门诊,由住院医师在诊室独立完成病史采集和体格检查,经指导医师的审核确认,最终开具门诊处方。
中国医师协会发布的《住院医师规范化培训门诊教学实施指引(2022年版)》明确指出,培训基地或专业基地需逐步建立专门的教学门诊,征得患者同意,同时保障患者充分的就诊时间,在指导医师、住院医师、患者三方协作下达到最佳的门诊教学效果。
全国范围内,北京协和医院是最早开设教学门诊的医院之一,2021年11月,协和医院以口腔科为试点,逐步将教学门诊范围扩展至心内科、消化内科等9个专科。浙江省首个教学门诊则出现在浙江大学医学院附属第二医院,于今年5月率先在内分泌科施行。
此外,海南、四川、甘肃等多省多家医院都在近两年陆续开展了相关的门诊教学活动。
王颖硕介绍,在传统的门诊教学中,住院医师是跟随高年资医生出诊,并在一旁观察学习,“这种形式下学生的参与感会稍弱,且容易被导师‘带着走’,缺乏自主思考、层层剖析病例的机会。”
首都医科大学宣武医院教育处研究人员发布的《教学门诊在住院医师规范化培训中的应用探究 》一文同样指出,在当前住院医师规范化培训中,门诊教学仍落实不够。多数教学活动在病房完成,门诊教学多为跟随上级医师出诊,为被动和辅助式的跟诊,并非规范的门诊教学。
文章称,教学门诊则强调以学员为主体,在患者知情同意下直接面对门诊患者……整个过程指导医师在旁监测及指导,并于诊疗结束后提供反馈,能提供学员更加完整的学习过程,确保学习质量。同时,指导医师也是患者诊治的责任人,把握教学门诊的医疗质量和安全。
“门诊是医生临床工作的重要一环,大量住院患者是通过门诊初筛后接收的,出院后期的随访也要在门诊进行。作为病房教学的补充和衔接,我们希望通过教学门诊,把门诊教学的工作不断完善下去。原来可能只做了一半,现在想尽早把它完整地做好。”王颖硕说。
来源:医学界
责编:王 晓
编辑:赵 静
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