患者投诉:全麻术后,为什么不让睡觉?
周一早上,小玲被主任叫到了办公室。
单独在办公室见自己,准没什么好事。心里忐忑的小玲,战战兢兢地走进了主任的办公室。
主任笑呵呵地说:坐下吧,找你了解点儿情况。
什么情况啊?小玲紧张地问。
没什么大事。
主任越是这个口气,小玲越紧张。
主任说:有患者投诉你,说手术后不让人家睡觉。当时是什么情况啊?
一听是这个事,小玲所有的紧张都烟消云散了。
紧接着,她提高嗓门说:就是那个事儿多的吧?
当时,全麻刚刚结束。我送她回病房后,她就一直想睡觉。而是,在她老公面前还非常嗲。她老公也有问题,不分青红皂白地质问我为什么不让她睡觉。
尽管我解释了好几遍全麻刚刚结束不能睡觉,但他们还在那里秀恩爱,全然不把我们放在眼里。
没办法,护士只能假装一会换药、一会儿装作去看点滴吵醒她一次。
为了这个事,我的第二台全麻都推迟了十多分钟。说着说着,小玲委屈的都要哭了。
主任见状,连忙安慰道:别委屈啦,咱们这个行业,什么样的人见不到啊。他们本身就有病,没几个心情好的,因此咱们也要学会保护自己。
就这个事儿来说,你确实没有错。全麻刚刚结束,确实不能让患者睡。可以向家属解释,患者体内还有一定的麻药,只不过临床评估已经没有了麻醉效果。
但是,这并不是说就可以完全放心了。有些麻醉药,在体内可以再分布。还有的麻药,甚至代谢产物也有麻醉作用。
假设患者睡着了,少量的麻醉药也可能有很大的作用效果。一旦出现呼吸抑制,可能就会出大事。
下次,不要和他们赌气,要据理力争地把为什么不让患者睡觉的原因讲明白就好了。
小玲连声“嗯嗯”离开了主任办公室。
在这里提醒大家:医院的规定,尤其是医疗流程上的规定,一定要听大夫或者护士的。这些规定,有可能就是从无数次惨痛经验教训中总结而来的。
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来源: qq
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