Optus补偿方案公布!被骂毫无诚意!
Optus补偿方案出炉:
送200G流量,被批毫无诚意!
千呼万唤始出来——Optus“大瘫痪”的赔偿方案出炉了:没有现金补偿,只有免费流量!
受影响的客户将能获得额外流量作为补偿。
Optus的CEO Kelly Bayer Rosmarin在本周四宣布,符合条件的后付费用户可以获得200GB的额外流量,这些流量需在年底前激活。
符合条件的Prepaid用户可以在周末享受无限流量,一直持续到今年年底(也就是两个月不到的时间了)。
Kelly Bayer Rosmarin再次致歉,表示他们让客户失望了。
她说:“我们非常感谢客户的耐心和理解,我们知道,我们无法弥补昨日的损失,因为客户最想要的就是我们的服务不会中断,这也是我们的首要任务。但我们还是想感谢他们给予耐心的,并通过赠送额外流量表达感谢。”
Optus将于下周一公布更多相关细节。
而Optus提供免费流量来补偿客户的行为,被不少人被嘲笑:毫无价值。
科技专家Trevor Long表示,这个赔偿毫无意义。
“如果流量真的有那么大的价值就好了,但事实上在澳洲,普通手机用户平均每月只使用15GB的流量。”
网友们也纷纷吐槽Optus没诚意,自己一个月根本用不了多少流量,连套餐里的流量都用不完
200GB流量绝对是鸡肋!
与Optus送免费流量形成鲜明对比的,是直接赔钱的小公司运营商Amaysim。
在社交媒体上,不少人晒出自己得到Amaysim20—30澳元的话费赔偿,干脆利落的理赔博得了不少用户的好感!
你觉得Optus的这波赔偿有诚意吗?
你还会留在Optus吗?
ABC传媒旗下公众平台是澳大利亚新媒体势力中订阅用户数量最庞大的,四大平台共有订阅用户约60万+。其中
华人瞰世界(abcmedia)订阅用户总量超过 50万;
这里是澳洲 (onlyaustralia)订阅用户 6万;
微澳洲(weaustralia)订阅用户 5万+
澳中企业家俱乐部(abcbusinessclub)订阅用户5万+
我们用户横跨南北半球,有细分的留学生用户,细分的政商人士,海外华侨,以及广大关心移民澳洲、投资澳洲、旅行澳洲的中澳华人。
这意味着:我们将是您宣传品牌及产品,扩大声量,增加销量的有效合作媒介,不仅能为您在澳洲本地制造影响力,也会为您将品牌打入中国大陆市场夺得先机。
“ 推荐阅读
微信扫码关注该文公众号作者