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天价账单! 休斯顿超500户居民水费飙升6倍...

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休斯顿的水费频频出错...这不,又有人收到了“天价”水费了!

据Click2houston报道,自 2022 年开始“排水”调查以来,已收到休斯顿地区居民超过500多起水费上涨投诉!

图片来自click2houston,版权属于原作者

从数据记录显示,去年1月-8月份,有11640位居民提出账单疑问索赔,而今年1月-8月份上涨到17276人!

图片来自click2houston,版权属于原作者

越来越多的居民面临高额水费,有居民表示:11 月 5 日搬进了三居室房子,在这里头 10 天的账单竟然高达467 美元,这还不包括押金。

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一名单身的男子说:他的水费单从大约 60 美元/月猛涨到 350 美元/月。问题是我单身,大部分时间都在外面。怎么可能一时间涨了6倍?!

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还有人对调查员透露:上个月家里的账单用量从 14,000 加仑增加到 21,000 加仑,这绝对是荒谬的。打电话给政府却没有得到详细的解释!

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还有更荒谬的是,休斯顿的一名名为Niya Valentine的居民表示,她竟然收到了10,000 美元的水费单。Niya表示,在收到账单之前,她注册了该市的用水警报,以防止用水过多并尽早阻止泄漏,但她从未收到任何问题的通知。
没有泄漏警报,没有电子邮件,没有信息...就这样真金白银的水费就被收走了!

图片来自click2houston,版权属于原作者

今年年初,Matthews搬到新家后,等待查询支付2月份的水费账单,但是不同往常的是,这次的账单上显示他一个月内使用了153,000加仑的水,同时需要收取$4,200美元水费!

这新家的第一份账单可是给了Larry一个“大惊喜”... 

图片来自click2houston,版权属于原作者

在平复了震惊的心情之后,Matthews立即暂停了本就绑定好自动付款的账户,拿着账单当机立断的向city询问情况。

让人无语的是,市政府却告知他:“账单无法解释”...

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几经核对和上诉之后,水务部门将这份$4,2011.54的账单降至40美元。

虽然事情暂时解决,但不由的让很多居民心存疑虑,如若city都不知道高价水费的缘由,那么谁能保证这种情况不会再次发生呢?

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City表示:在某种情况下,有部分家庭安装的电表读数不正确。其中一位也被误收水费的房主发现:他们家的抄表器前面的小数点前竟然少了一位, 这意味着客户将被收取“64,000”加仑的费用,而不是“6,400 加仑”的数字。这可是个天壤之别!

图片来自click2houston,版权属于原作者

- 水单解读小贴士 -

在此,小编特给大家附上这份特制的水单中文解读图表,每月读懂你的账单才是避免这些糟心事儿的王道!!

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THE END
撰稿:Rena

便

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