特别策划｜与机器协作，人类还需要了解什么？

在过去的2023年，大模型带来的智能涌现无疑成为了科技领域最炙手可热的创新。任何颠覆性的新技术都势必会同时带来振奋和不安：以AI为代表的前沿技术带来信息处理方式的全面升级，它能够完成人类难以完成的任务，释放更多生产力和创造力，同时也意味着人类需要应对更多伦理挑战，以匹配新的社会需求。对于企业及其管理者而言，前沿技术的应用早已不是重在参与，而应当将了解、掌握、合理应用前沿技术作为一种必备技能，在多变的商业环境中立于不败之地。

《哈佛商业评论》中文版始终关注着每一个撬动未来商业发展的事件和灵感，动态观察管理理论的迭代升级，始终坚信理论的真正力量在于对实际商业环境的积极作用。2024年，《哈佛商业评论》中文版“未来管理沙龙”系列全新升级，力邀国内外管理学者、科技团队、企业领袖、跨界精英等，观察新型理论在企业实践中解决了哪些具体问题，探究前沿技术在组织内部引发何种变革，观察崭露头角的创新企业如何推动产业进化，思辨人类如何保持技术进步与人文主张的平衡发展，推开未来管理崭新的视窗。

1950年，阿西莫夫在小说《我，机器人》中，描绘了人类进入一定文明发达时期并成功开发出机器人，机器人从最开始的“宠物”和陪伴功能开始，逐渐取代了普通人的各类工作，全方位渗透进人类社会生活。在这样的背景下，新世代人类对机器人产生了深度情感依赖，机器人却在不断进化中逐渐认识到自己的存在，试图反制人类，夺取社会发展的主导权。半个世纪后，在同名电影的结尾，机器人领袖站在山坡上，无数机器人仰望着它的背影，崭新的文明即将诞生，人类与机器人之间的对抗终将到来。

数十年来，科技高速发展，我们先后历经机械手臂、计算机自动化的时代，直到高度智能的机器人从科幻走入现实，阿西莫夫的前卫构思已经变成了普遍思考的问题，即：

我——人类对自我的思考；

我们——人类对人机协作关系的探索；

机器人——人类对人工智能、机器人技术的研究和伦理问题的认识。

让我们想像一下未来：随着机器与人工智能技术不断演进，人类接下来需要面对的重要管理议题将是：人和机器的关系为何？又该如何管理这关系？企业推行自动化方案的最主要动机，往往在于提升生产力，但为什么对机器人的高度依赖反而可能导致成本增加？我们是否有更好的解决方案？人类在享受机器人带来的服务及便利的同时，是否也担心某一天，过度聪明的机器人可能给人类带来难以预见的危害？

正如阿西莫夫在书中所说：“每一个问题的结束，只是另一个问题的开始。这个崭新的世界性机器人经济，也会发展出自身的问题。”

2023年，第五届“年度卓越管理奖”已隆重揭晓，我们倡导，「以卓越管理之力重塑韧性，共享未来」。

1月17日，《哈佛商业评论》中文版“未来管理沙龙”，作为2024年新年首场，我们同时邀请到相关领域资深学者、企业管理实践先行者、获奖企业代表，让我们共同聚焦前沿技术在企业中的实际应用场景及未来趋势，探讨未来对人机关系影响至巨的动力。

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