抖音等巨头,杀入这个生死攸关的行业
作者:豆腐乳
编辑:养乐多
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深夜,万籁俱寂,只有微弱的月光透过窗帘洒在床头,映照出一个人痛苦而疲惫的身影。他的脸庞因为高热而显得格外苍白,额头上豆大的汗珠滚滚而下,沿着脸颊滑落到枕头上,瞬间消失在布料纹理中。
他的身体蜷缩在被窝里,尽管厚重的棉被已被汗水浸湿,却依然无法驱散那股从骨髓深处散发出的寒意。他的喉咙刺痛得好像被劈开,每一次吞咽都伴随着撕扯般的剧痛,他紧闭双眼,眉头紧锁,牙齿咬着下唇,试图以这样的方式来对抗那无边的痛苦与不适,摸索到床头柜上,凭着模糊的意识打开抽屉,取出体温计。
片刻后,那冰冷的电子音响起:“体温39.5℃。”这声音在寂静的夜晚显得格外刺耳。
相信很多人都有这种经历,深夜身体不舒服,难以忍受却也无力出门急诊。这个时候要是有药物缓解症状,是再好不过的,甚至是可以救命的。
然而并不是每个人都在这种时候有药。
此时难受到瘫软在床上的人会想,如果能像点外卖一样在手机App上下单,就能买药送上门的话就好了。
线上买药早就已经实现了。2022年,中国网上药店销售规模就已突破2600亿元——这是个很大的市场。
线上买药领域早就做起来的有美团,如今美团买药在上海已有近600家药店开通线上医保支付,覆盖益丰大药房、老百姓大药房、国大药房、海王星辰等十余家连锁药店,在上海16个城区实现100%覆盖。线上医保购药品类覆盖大部分非处方药品。
另外,抖音、快手等互联网巨头,也在入局线上买药。
本月初,抖音在平台违禁商品清单中删除了“经中国注册批准的处方药”这一类目。也就是说抖音为入驻的商家经营处方药解除了限制。
不过,抖音解禁处方药售卖的同时,还发布了《处方药品类管理规范》和《处方药准入品牌清单》,入驻的处方药只能以货架形式售卖,不能以任何形式进行推广。
而快手电商也发布《医用保健-OTC(非处方药)类目开放公告》称,快手小店将对“医用保健”类目下开放二级类目“OTC(非处方药)”店铺准入。
快手、抖音等短视频平台近年来为了将其海量流量进行商业化转化,多次尝试电商业务,如今则是引入医药电商业务,实现用户流量在医药健康领域的价值变现。
不过从实践中可以看出,如今平台介入医药领域还十分谨慎,毕竟人命攸关,吃错了药的代价是很大的。
所以美团等平台在北上广深开通居家快检服务,其实就是上门送做核酸检测的材料,检测后去化验可以查出甲流病毒、乙流病毒、呼吸道合胞病毒、新冠病毒等多种病原体,方便对症下药。
尽管能够快速检测,但一般人对药物的了解还是不够深刻,建议谨慎用药。
当然,不管怎么说,线上买药已经成为互联网巨头在本地生活服务领域的新战场了。
抖音进军本地生活领域,本就是要实现流量的进一步商业化变现,将用户的注意力经济转化为实际购买力,提高平台整体的经济效益。
本地生活服务是一个巨大的市场,已经有美团、饿了么等成熟的玩家。抖音利用其独特的短视频内容优势以及直播电商的成功经验,可以差异化地切入这一市场。
通过深挖本地生活服务领域,抖音旨在打造一个集内容、社交、电商及服务于一体的超级APP,实现更深层次的商业价值挖掘和可持续增长。
这对美团等老玩家并不是个好消息,美团已经感受到了挑战。据虎嗅报道,2022年第三季度起,美团核心本地商业的在线营销服务收入在三个季度里呈现环比下降、增长滞缓的趋势。
抖音和美团在本地生活领域的大战已经开始了很长一段时间,只是战火刚延烧到线上买药而已。
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