敏楠：美国铁饭碗工作一瞥

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实验室的故事 (26)
美国铁饭碗工作一瞥

（所有发表于本公众号的敏楠的文章均经作者授权）

我所在的医院是政府医院，绝大多数工作人员都是铁饭碗，据说一旦转正成正式员工就不能随便开除的，而我虽然在医院工作，但隶属于大学，所以不是铁饭碗。因为工作关系， 经常要和铁饭碗们打交道， 因此对铁饭碗们的工作态度和速度真的是一言难尽。

话说小老板Veronica 离开实验室前将所有在她名下的实验室房间的钥匙都归还了医院，其中一把钥匙对我的工作至关重要， 那个房间存放了刚买的一个非常先进的显微镜， 先进得同时能拍8个片子， 以前用过的显微镜都是一次拍一个，如果想拍一张20倍大的图像， 还得分区域拍， 最后再组合到一起。而现在这个显微镜无论20倍， 40倍，一次拍八张，一次成像。

因为这个显微镜的贵重， 也就配了专门的钥匙， 而Veronica 归还了钥匙之后，对我工作造成不便， 所以我在lab meeting 上一再强调或者从医院要回Veronica 的钥匙， 或者重新配一把。

老板立即以她的名义向系里秘书提交了配钥匙的单子，从记录上看是Veronica 离开实验室的第三天，今天老板终于得到配了近两个月的钥匙，赶紧交给了我， 并说保管好， 千万不能丢了， 丢了要罚她钱的。

我接过钥匙就感觉哪里不对劲， 新钥匙很气派，钥匙柄 比原来的大一倍， 手感超好， 只是钥匙前端近乎平的， 很少见的一种， 我心生疑虑， 就对阿尔巴尼亚裔学生Redi 说: 我们得去试一下这把钥匙是否能开门。 

果然， 因为钥匙前端近乎平的， 根本插不进钥匙孔， 我拿着钥匙就去找系秘书， 系秘书拿出她自己拥有的显微镜房的钥匙比对， 说不一样， 差太远， 然后告诉我最好的办法你直接去钥匙房找他们重新配。

我带着 Redi 直奔钥匙房。

钥匙房在地下室， 曲里拐弯藏在一个角落， 靠近police office, 门上贴着大大的招牌，locksmith, 配钥匙师David是一个非裔，又高又壮， 穿着像警服一样的制服，有些非裔特别显年轻，皮肤紧致， 压根看不出年龄有多大， 根据经验猜测， David 应该在60上下。

我们到的时候， 实验室的Kelly正在和David交谈，等她配的钥匙，等Kelly走后，我告诉戴着老花镜的David说钥匙开不了门， 并顺手递上钥匙和钥匙袋， 钥匙袋上有所有关于这把钥匙的信息， 哪个房间的钥匙， 钥匙代码， 哪天下的订单， 哪天完工的， 钥匙主人是谁等等。

David 脸上阴沉，接过钥匙和袋子， 仔细端详， 然后问你是这样插进钥匙的吗? 你确定你是开的这个房间吗? 你怎么知道钥匙不工作?

我一一作答，他说别怪我问这样愚蠢的问题，作为配钥匙的人必须了解每一步。

我表示认可，David一手拿着一个钥匙胚子， 另一只手拿着我还给他的钥匙同时举到我眼前， 说你能看出他们的区别吗? 我心里一咯噔， 不知道这个问题是考智商， 还是考察视力，于是朝Redi 看了一眼， 他也迷惑的看着我， 我迷糊地说当然不同了。

钥匙胚就是原生态， 较真地讲就不应该叫钥匙，为什么问我这样一个显而易见的问题?我隐隐感觉这把钥匙恐怕不是几分钟就能解决的问题。

为安全起见，我对David说我们实验室的人离开时曾将钥匙归还到你这里， 你可以把那把钥匙给我， 省了你再配。

David说没关系，你稍等两分钟，我现在就给你配新的。

果然没有几分钟， David把重新配好的钥匙装进钥匙袋里递给我， 说现在你再去试一下。我千恩万谢， 临走前说十分钟后如果我不再找你就说明钥匙没有问题了。David朝我投过坚定的目光， 没有问题的， 你放心吧。

从地下室到实验室，等电梯坐电梯约摸4，5分钟， 期间我打开袋子， 端详新的钥匙， 那种怪怪的感觉又来了， 我对Redi 说: 这个钥匙的底部依旧是平的， 怕是还有问题。Redi 说试一下再说。

疾步走到显微镜室， 将钥匙对准钥匙孔，轻轻地， 稳稳地对准钥匙孔------ 依旧插不进去。。。。。。

David把我给他的不工作的钥匙又配了一个。

见老板门开着， 就走过去告诉老板实情， 老板哭笑不得。我说Veronica 说显微镜的钥匙与你的另一个门的钥匙相同，你能否借我一用，我拿去让David按照这个钥匙重新配。

老板立即取下钥匙给我， 我对Redi 说快下午2点了，我们得赶紧去， 不知道什么时候他们可能就下班了。

又是等电梯坐电梯，又是快步走到配钥匙房， David 正要锁门离去， 我笑着说:我说过十分钟后可能会再找你的。

我说钥匙还是插不进钥匙孔。

David一听， 重重地把手里的东西摔到地上。我赶紧一件一件捡起来，给他放进房间，并一再道歉给他添麻烦了。

David一声不吭， 拿着钥匙袋和各种本子， 电脑上的数据对比， 最后说: 这个钥匙配错了， 是我应该承担的责任。我心里说难道是我的责任不成?

我把老板的钥匙递给他看， 说应该是这个样子的钥匙。

David不看我给他的钥匙， 自顾自走到一个盒子里取出一把钥匙递给我， 说这把钥匙应该没有问题的。

我坚信这就是Veronica 归还的钥匙， 我一开始就告诉他直接给我就好， 结果绕了这么大一圈， 配错两把，费时50多天，感情就为一把两分钟就能配好的钥匙?

一把钥匙折腾50天有余， 让我想到另一件事情， 那个折腾远胜钥匙。

大概5，6年前， 我来这家医院工作， 医院规定工作卡一年一换， 每次更换新的可提前三个月办理， 我因为是新人， 就早早的三个月前就去申请更换。结果每次去都因为种种原因不给办，不是名字输不进去， 就是电脑不工作， 或者没有人上班，因而一直没有办法更换新的。 

医院当时有一个非常愚蠢的做法， 就是不能在预期时间内更换新的工作卡时可以用临时性工作卡，这种卡没有名字， 没有性别， 没有工作部门， 任何人都可以用。如果是任何人都可以用， 为什么又要年年更换呢? 愚蠢得不可思议， 所以后来再也不允许用这个卡了。

且说当年因为不能及时更换工作卡， 他们就给了我临时通用卡，我用得顺手顺心， 所以也不在乎什么时候给我换正式卡， 只是坐等他们发email告诉我就是。结果感恩节前医院举办appreciation party, 一年一度的医院答谢员工宴会， 员工凭借工作卡领取食物。

我站在队伍中忐忑不安， 因为我的临时性工作卡上什么都没有注明， 我不知道该如何解释。

到了最前面， 门口站着两个女士检查工作卡， 维持秩序， 我对其中一位女士说我的工作卡已经过期四个月了， 但一直办不了新卡。

女士说记住我的名字， 给我发email， 把事情经过写给我。

我拿出手机， 对准女士胸前的工作卡拍了照片， 吃完饭就给她发了email。

没想到第二天一大早就接到办事处的email， 让我速去办理新卡。

更没有想到那个女士就是办事处的主任。拖了小半年的更换工作卡终于在一个偶然事件中解决。

配钥匙不过两分钟， 换工作卡其他医院撑死不过5分钟， 因为我们医院的工作人员是铁饭碗，所以我们医院的工作速度特别不一样。

回到实验室， Kelly拿出她的新配的钥匙让我看， 说你觉得这个钥匙配得对吗？

我看着胖乎乎，前端近乎平的钥匙，说和我那个简直就是孪生兄弟，根本不用去试， 肯定插不进钥匙孔， 要不要我帮你去找David重新配?

Kelly轻叹一口气说: 还是我去吧。

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