破解中小企业困局的密码，五个字

如今，中小企业最需要补上的短板是什么？

你可能没想到，是安全漏洞。为助力中小企业推进数字化转型而诞生的 “828 B2B 企业节”揭秘了小老板们的真实需求——仅首周，使用云态势感知服务的企业已经同比增长了 1249%。

这个趋势不难理解，因为在去年，近半数中小微企业都遭受过网络攻击，而且超九成企业遭受攻击后无法完全解决问题 [1]。

企业数据安全成为头疼大事，而云态势感知服务，能让中小企业享受到和大厂同等级别的安全服务。

云态势感知服务需求暴增，只是高潮迭起的中小企业数字化转型大潮中的一浪，到今时今日，中小企业数字化转型的需求和进程呈现了新的态势。

日常看小说或电影，身家过亿的霸道总裁们往往被聚光灯所笼罩，成为大多数人对商界精英的想象。

但现实却是，占据市场主体九成以上，看上去朴实无华的中小企业家，才是商场上绝大多数的存在。

截至 2021 年末，中国中小企业数量已达 4881 万家，比上年增长 8.5% [2]。

这些“小门小户”的繁荣兴盛关系着就业、税收和 GDP。一个市的小微企业数量每增加 1000 个，就会多 0.68% 的从业人员；一个省的中小企业数量每多 1%，GDP 和税收就会分别增加 0.12% 和 0.21% [3]。

但这些重要的国民经济“毛细血管”的生存发展并不容易。它们要面临的困难远不止数字化时代下的安全漏洞。

虽然总是说“船小好调头”，但是小老板们的生存压力并不小。因为企业规模小，想大展拳脚时可能心有余而力不足，风暴来临时一不留神就可能因为资金链断裂而“翻车”。

一方面，中小企业为追赶新市场、新技术感到力不从心。

市场上，现在讲求赛道细分，消费者的需求更新快，不少中小企业对市场的洞察不透彻，只能跟着风口跑，但到头来扎入同质化竞争中，分不了几杯羹。

而在技术关口，中小企业也没有大企业的底气，研发投入占营收比重普遍在 7% 以下 [4]，很难靠技术在产业链中获取高价值。

另一方面，国内外市场动荡、成本要素上升，原材料、租金、人力等支出居高不下。在过去的一年多时间里，小微企业一半左右的经营压力都来自于经营成本 [5]。

加工制造领域的中小企业感受尤为明显，一家涉及医疗器械生产的生物企业创始人坦言，“生产中所需要用到的芯片相关产品，原本只是约 5 块钱一个，现在要 120 块，原来 10 块钱的产品，现在需要 180 块”，飞涨的原材料成本深深困扰着他 [6]。

中小企业压力山大，提质、降本、增效，成为现阶段中小企业的共同追求。

而帮助中小企业达到“开源节流”这一目标的一大利器，就是“数字化转型”。

业内普遍赞同 ，数字化转型能让中小企业提质降本增效、优化流程，甚至还能拓展业务。一些走上转型之路的企业已经尝到甜头：

大连的一家管道制造企业早前在数字化管理上有一定的应用经验，但长期以来多个系统并行，导致耦合性极高的业务之间数据不互通。在建设统一平台、打破数据孤岛后，这个企业的生产效率大大提升，生产成本也有所下降。

而洛阳的一家国家级专精特新“小巨人”企业，过去一直还坚持以传统的纸质形式管理、汇总资料和数据，设计、查询、流转工作量非常大。在引入一套完整的数字化方案后，产品全生命周期和企业内外部各流程的管理能力得到极大优化。

数字化转型已成一大趋势，这两年政策也不断加码，为中小企业转型寻找数字化服务商、培育数字化平台、开展诊断服务活动等。

最近一项政策显示，工信部和财政部打算通过财政分批支持 100 个细分行业的 4000-6000 家“小灯塔”企业变成数字化转型样本 [7]，为广大中小企业转型提供参考答案。

然而，到真正实践的时候，许多普通的中小企业还是心有余而力不足。

在去年，处于初步探索阶段的中小企业数量仍然有 79%，只有 12% 的企业进入数字化转型实践阶段，而达到深度应用阶段的企业占比仅有 9% [8]。

在成本顾虑、转型收益、能力不足、转型路径不清晰的限制下，中小企业普遍存在着“不敢转”以及“不会转”的困境。

其中，“数字化人才匮乏、信息技术应用基础水平低”等问题尤为明显。

在广东省电信规划设计院的一次调研中，大部分受访企业设备普遍没有联网，80% 受访企业的信息化部门与生产设备部门混合在一起，信息化人才“量和质”的缺口大 [9]。

走在前列的广东尚且如此，可见全国中小企业亟需全方位的数字化转型指引。

在扶持中小企业、帮助化解数字化转型困境上，华为走在了前列。

今年 8 月，华为联合 3 万余家生态伙伴共同发起首个基于数字赋能的企业节——828 B2B 企业节。

该节日为解决中小企业“不敢转”、“不会转”的困境而设，围绕着商机促进、优品优惠、技术创新等企业关注的焦点提供产品资源。

据“828 B2B 企业节”官方平台统计数据显示， “828 B2B 企业节”首周，购买华为及生态伙伴产品的企业数量相比去年同期增长了 117%。越来越多的企业，正在主动寻求更合适的数字化转型技术支点。

其中，不少领域都在以这次企业节为契机，开始发力数字化。

在“828 B2B 企业节”期间，企业布局数字基础设施的需求也呈现了迅猛增长的势头，其中，企业对工业互联网产品的需求量同比增长 34 倍，对智能制造产品的需求量同比增长 3.26倍。

可见，制造业的智能化需求提升明显，更多制造业企业将通过“828 B2B 企业节”推进生产等环节的数字化改造，进而实现降本增效的目标。

同时，企业对云服务与硬件结合产品及解决方案的需求量同比增长 27 倍，云 + 硬件的模式越来越普及。

除涉及领域不断拓展、数字基础设施引发更多企业重视之外，在诸多转型升级关口中，从数据化管理和数字化办公两个场景中寻求突破，也成为参与“828 B2B 企业节”的中小企业的高频选择。

根据“828 B2B 企业节”官方平台数据，在节日期间，企业在大数据 BI 服务需求量同比增长 14.3 倍，企业协同服务需求量也同比增长 25.7 倍。

其中，大数据 BI 服务通过充分发掘数据价值，正在成为数字化的重要方向。在这一服务的支持下，企业可轻松打通多个业务系统，整合多源数据。

企业协同服务则可以通过数字化提升协同效率，赋能远程办公和多人协作场景，是企业提高效率的神器。

如今，数字化转型的瓶颈正在被一个个更智能的方案或工具化解，绝大部分的中小企业也正朝着数字化转型昂首阔步。

但值得注意的是，将目光放到全局，中小企业的数字化转型仍面临着其它挑战。

当前，无论是长珠三角等经济发达省份，还是中西部省份，均在数字化方面频频发力，希望在新一轮升级换挡中占得先机。

但如今，数字化转型地域不平衡的问题依然存在：发达省份，在数字化的道路上高歌猛进；而诸多经济欠发达省份的企业，还在奋力追赶。

APEC 数据显示，西南、西北地区整体数字化水平要比珠三角、长三角等地区低上不少 [10]。例如，排名第一的广东，相比最后一名西藏高出 5 倍多。

许多欠发达省份的中小企业发现，自己似乎陷入了一个无解的循环：资金不足、人才欠缺，就难以支持数字化转型，无法在数字化浪潮中稳住自己的位置，更难言资金和技术的进步、企业规模的扩展。

对此，华为提出了破局的策略。

今年的“828 B2B 企业节”，华为联合 3 万余家生态伙伴，在全国 20 余个省展开上千场线上、线下行动，通过更丰富的资源让企业更好的进行联接。

比如在内蒙古，“828 B2B 企业节”期间，华为联合多家生态合作伙伴，协同建立内蒙古地区生态合作联盟，共同致力于为内蒙古地区客户提供数字化转型的优秀解决方案；

在重庆，华为与生态伙伴、地方政府共同发布了重庆“828 B2B 企业节”惠企服务包，通过政策惠企、技术助企等方式为企业发展排忧解难，切实助力企业增强自身综合竞争力。

同时，为减轻中小企业一次性投入成本的压力，华为为其提供了特别的折扣、补贴与优惠。

在整个企业节期间，中小企业享受到的产品特惠及专项补贴超亿元。华为的优惠补贴和专属服务惠及超过 10 万家企业。

事实也证明，只要给予足够的机会，数字化转型并不只是“富省的游戏”，而将成为西部省份后发赶超的抓手。在“828 B2B 企业节”数字化需求的增长排名中，内蒙古、贵州位列前二。

可见，在数字经济的新赛道上，目前尚不发达的省份企业同样能爆发出不逊色于其它企业的潜力，甚至由于长期未能挖掘这一方向的市场，在增长势头上超越部分经济强省。

中小企业的发展，不仅需要政府的政策扶持，同样也需要大企业勇于担当，以自身的发展经验、优势产品等为中小企业赋能。“828 B2B 企业节”就是这样的一个节日。

中小企业的发展状况，是关乎国计民生的大事。

“828 B2B 企业节”汇聚华为和生态伙伴的力量，帮助更多的中小企业通过数字化转型实现创新发展，在数字化的世界中受惠，一起“成就好生意，成为好企业”，对于推进千行百业的数字化转型，促进我国数字经济的发展，具有不可估量的价值。