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这个被官媒力挺的“企业节”,藏着中小企业的未来?

这个被官媒力挺的“企业节”,藏着中小企业的未来?

科技

文/ 金错刀频道

中小企业的数字化转型,越来越被重视。

去年12月,工信部在《“十四五”促进中小企业发展规划》发布会上就表示,将实施中小企业数字化促进工程,“推动中小企业数字化转型有利于企业降低成本、提高效率以及加速转型升级。”

最近,工信部、财政部更是印发通知明确,将通过中央财政资金支持地方开展中小企业数字化转型试点。

但是,想转型和会转型,中间隔着一道鸿沟。

麦肯锡的一份分析报告表示,企业数字化转型的成功率仅为20%。即使是精通数字技术的行业,成功率也不超过26%。

中小企业的难题,也是云厂商的难题:怎么通过更合理、更高效的云服务推动数字化进程?

就在昨天,华为云与生态伙伴联合发起了首届“828 B2B企业节”,表明要把它打造成首个面向中小企业的服务标杆平台。


工信部等部门和央视、人民日报、新华社等官媒,都对此明确支持。

如此大阵仗,中小企业能在其中找到什么解决方案?

中小企业数字化,遭遇新困境

解决数字化转型的难题,首先需要对症下药。

中小企业的数字化转型,产品的性价比以及是否实用、易用,是较为常见的痛点。

据Standish Group显示,企业级软件的功能有超过60%都处于半闲置状态,企业在购置这些软件时,只是觉得“可能会用到”、“有总比没有好”。如果应用不当,还可能适得其反。

此外,中小企业由于意识、资源等局限,还可能面临数据安全、选择受限导致难以满足高阶需求等问题。

但更关键的痛点是,企业难以将技术价值和商业价值相融合。

中小企业的数字化转型业务大多聚焦细分市场,个性化需求旺盛。要基于不同的生产环境和业务场景,实现数据和业务一体化,从来就不容易。

企业数字化已经进入深水区,需要的不仅是产品,更需要能从业务需求出发、回归到解决业务问题的深度服务。

但是去哪找适合自己的专业服务商?企业过去对此并没有太大把握。

因此华为云云商店这样的平台应运而生,吸引客户,也吸引很多能解决企业实际难题的开发者。


例如华为云云商店协同办公领域的伙伴“泛微”,其最大优势就是帮助企业灵活构建各种应用场景,加速数字化转型。

泛微曾服务过山东一滕集团,这是个大型综合性民营企业集团,但是在信息化方面遭遇到很多问题:数据多端重复录入,数据孤岛现象严重,影响效率,还有合同执行过程缺乏数字化管理手段,管理精细化程度低,以及工程项目施工进度监管不便......

华为云云商店联合泛微专家对一滕集团进行调研后,定下了流程一体化、数据一体化、风险规则预警和数据分析的建设目标,最终满足了该集团个性的数字化需求。

比如,通过打通智能管控平台各模块之间的壁垒,实现数据流、业务流的互联互通,数据孤岛现象不复存在;明确项目管理的理念,设计了建安行业项目管理的业务流程,实现了对内对外的高效、规划化的管理。

系统交付成果展示

数字化转型,就是应该这样根据客户需求,将各环节通过数字化联通,达到降本增效的目的,而不是简单地把原来手工的、人处理的“非数字化”业务,交给计算机、IT系统去办。

说到底,数字化转型不是为了赶潮流或响应政策,是为了解决真实业务问题,甚至是生存危机。企业上云的首要考虑,同样如此。

相比一滕集团,中小企业的“造血”机能较弱,试错成本更高,资源投入也相对有限,更需要从实际出发。

这也是“828 B2B企业节”存在的最大意义。在此之前,从未有过一个专门面向中小企业数字化需求的平台,在技术、经验、资源上全面赋能;也没有一个让政府、媒体、企业之间在该领域能深度交流的平台,帮助挖掘商机、指引创新。


而“828 B2B企业节”带来了很多肉眼可见的改变。

华为云云商店和其伙伴,为中小企业最迫切的现实问题和未来发展的根本问题,提供了解法。

云商店x服务商:
让中小企业,也有普通人的购物爽感

中小企业数字化转型的意愿很强烈。

根据一份来自腾讯社会研究中心的调研报告显示,有80%的中小企业愿意去为数字化能力付费。

它们是当下的数字化主体,同时专业化生产、服务和协作配套能力是它们发展的核心。也因为这些,在成本、产品、技术等层面,它们对数字化服务商有着更高、更全面的要求。

华为云云商店和其伙伴,靠什么满足中小企业的需求?

1、“不纠结”的一站式采购

全面的数字化,对应的是全面的产品。

过去企业客户要么不知何处购买,要么选择太少,要么所需产品分散于不同平台,徒增成本。

华为云云商店的一大竞争力,就是产品的丰富度——220+华为云解决方案,以及7400+云应用,包括了9大品类的云上服务,全面覆盖了企业所需场景,实现一站式采购。


此外,还有不同行业的真实案例供参考,让客户更精准地“对症下药”。

而且,华为云“技术共生、商业共赢”的生态理念,吸引了许多开发者和伙伴。2020年,华为云的伙伴数量和开发者数量分别是2万和180万,如今已经飙升至3.8万和305万。

泛微战略合作部总监晏成曾表示,和华为云云商店合作以来,获得了很多帮助。比如项目上,帮助泛微拓展了更广阔的市场空间;技术上,提升了联合解决方案的竞争力。


华为云云商店在产品丰富度上的优势,在“共赢”中也得以持续强化。

2、超高品质的云上生态

华为云有许多合作伙伴,只在某个细分领域深耕,为客户提供高品质的产品和服务。

专注精密加工市场的微茗,服务过无锡一家名为豪达的制造型企业,后者由于设备种类繁多、生产过程不透明等问题导致成本增加,急需做好车间管理。

在微茗的帮助下,豪达的相关负责人说:“系统上线后,豪达实现部门协同效率提升20%,车间产能提高10%,产品订单交付率也提高了5%。”

可视化看板

对于企业而言,一个靠谱的服务商,事关未来发展。对于实力较弱的中小企业更是如此,它们更换不合适的软件或系统,会付出更大代价。

另一边,云厂商则必须确保高品质的云上生态。这是决定口碑的重要因素。

因此,华为云云商店制定了严格统一的准入规划,从行业影响力、商品口碑、服务品质等方面综合考量,从源头把控服务商的商品技术、研发实力,让客户放心上云。

当然,符合标准的服务商和伙伴,也能获得平台的诸多支持。例如借助华为云云商店提供的联运Kit,可实现租户管理、权限管理、计费等多方面能力的对接,极大提升商品的上架效率。

3、“一切皆服务”的超预期体验

去年,华为云提出了“一切皆服务”,主要分为基础设施即服务、技术即服务、经验即服务三个部分,对伙伴和客户都有着强大赋能。

对于伙伴,华为云发布了5大行业aPaaS、2个基础aPaaS,提供了丰富的开发体验,助力伙伴引领创新。

例如在制造业中,以往的工业软件开发周期漫长,成本高昂,而湃睿科技基于华为云的数据模型驱动引擎,只用了7个月就构建了SaaS化PDM,系统上线只需2周,开发成本下降10倍。

在华为云云商店中,同样能见到华为云的技术优势。伙伴和开发者能将行业经验沉淀成的API服务上架至云商店,让行业经验快速复制,加速成果变现。

客户在华为云云商店的体验同样可感知和超预期。

一些中小企业的数字化改造,缺乏明确需求、标准和实施指南,或者对转型的价值也没有一个有效的评估模式,很难做出决策。

为此,华为云云商店设置了热门排行、精选榜单、专家直播间、博客论坛等版块,以及SaaS Package,可以针对不同企业在初创、营销、管理等场景下的不同需求,提供“全家桶”,帮助客户省掉复杂的选品与对比环节。


此外,华为云云商店还提供端到端的交易服务,一对一创新咨询支持,全流程保障;还有统一支付、统一认证、统一运维、统一数据集成,极大提升了效率。

简而言之,为客户提供全生命周期的服务和指导,解决需求和痛点。

在过去,云厂商为客户提供了云服务的资源后,或许服务就到此为止。

而现在,这只是一个开始。


千行百业都要上云,
云厂商面临的核心考验

在国内,2017年才上线的华为云,一直在高速增长。

根据Canalys最新的国内云计算市场份额调研中,位居第二的华为云增速67%,是当前国内市场中云增速最快的主流云服务商之一。


稳定、安全、技术、服务等都很关键,但更关键的是维持和放大这些竞争力的生态战略。

这也是对云厂商的核心考验。帮助无数中小企业完成数字化转型是个持久战,能否在未来持续成就客户,取决于云厂商与伙伴和开发者的合作模式。

开发者是云厂商帮助客户解决问题的核心力量,这也是为什么华为云始终在强调“共创、共享、共赢”,“不与伙伴争利”,“成为客户合作伙伴的‘黑土地’”等。

例如去年的开发者大会上,华为云启动的沃土云创计划,截止到2022年5月,已经有1900+家企业加入沃土云创计划,完成1200+个应用构建,已经做了600+个沃土技术认证。已有12万+开发者完成开发者职业认证。


由华为云市场升级而来的华为云云商店,也可以看作是沃土云创计划的落地成果。

华为云云商店提供了一个商业闭环的平台,令伙伴们能更多地参与到全价值链的合作,推动品牌价值的倍增,后者同时也以更高质量的产品和服务,提升客户体验,增加客户的认可度,形成正向循环。

华为云伙伴畅捷通,曾帮助江西百盈公司统一同公司内各部门之间的沟通协作,使公司内部减少至少50%的人工成本以及采购发货时间,并且帮助财务人员降低约一半的工作难度。

这背后的解决方案“云速ERP”,就是华为云与畅捷通合作的产物。

畅捷通负责人表示:“在方案设计及售前售后服务过程中,华为云云商店提供商务拉通以及客户需求沟通等支撑,保证方案的高质高效完成。”

除了与伙伴实现联运产品共创,提升产品体验和差异化竞争力,华为云云商店还能提供全方位的平台支持与运营赋能,共享运营能力,以及共扩销售渠道、共筑全球市场。

华为云CEO张平安


随着千行百业数字化转型进程不断加快,云厂商还需要更多优质伙伴,持续生态创新。

也只有这样,才能满足无数中小企业复杂的上云需求和持续发展的需求,强化千行百业上云的深度和广度。

@The End

本篇作者 观海 | 内容运营 佳男
主编 | 张一弛

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