这个被官媒力挺的“企业节”,藏着中小企业的未来?科技2022-08-29 07:08文/ 金错刀频道中小企业的数字化转型,越来越被重视。去年12月,工信部在《“十四五”促进中小企业发展规划》发布会上就表示,将实施中小企业数字化促进工程,“推动中小企业数字化转型有利于企业降低成本、提高效率以及加速转型升级。”最近,工信部、财政部更是印发通知明确,将通过中央财政资金支持地方开展中小企业数字化转型试点。但是,想转型和会转型,中间隔着一道鸿沟。麦肯锡的一份分析报告表示,企业数字化转型的成功率仅为20%。即使是精通数字技术的行业,成功率也不超过26%。中小企业的难题,也是云厂商的难题:怎么通过更合理、更高效的云服务推动数字化进程?就在昨天,华为云与生态伙伴联合发起了首届“828 B2B企业节”,表明要把它打造成首个面向中小企业的服务标杆平台。工信部等部门和央视、人民日报、新华社等官媒,都对此明确支持。如此大阵仗,中小企业能在其中找到什么解决方案?中小企业数字化,遭遇新困境解决数字化转型的难题,首先需要对症下药。中小企业的数字化转型,产品的性价比以及是否实用、易用,是较为常见的痛点。据Standish Group显示,企业级软件的功能有超过60%都处于半闲置状态,企业在购置这些软件时,只是觉得“可能会用到”、“有总比没有好”。如果应用不当,还可能适得其反。此外,中小企业由于意识、资源等局限,还可能面临数据安全、选择受限导致难以满足高阶需求等问题。但更关键的痛点是,企业难以将技术价值和商业价值相融合。中小企业的数字化转型业务大多聚焦细分市场,个性化需求旺盛。要基于不同的生产环境和业务场景,实现数据和业务一体化,从来就不容易。企业数字化已经进入深水区,需要的不仅是产品,更需要能从业务需求出发、回归到解决业务问题的深度服务。但是去哪找适合自己的专业服务商?企业过去对此并没有太大把握。因此华为云云商店这样的平台应运而生,吸引客户,也吸引很多能解决企业实际难题的开发者。例如华为云云商店协同办公领域的伙伴“泛微”,其最大优势就是帮助企业灵活构建各种应用场景,加速数字化转型。泛微曾服务过山东一滕集团,这是个大型综合性民营企业集团,但是在信息化方面遭遇到很多问题:数据多端重复录入,数据孤岛现象严重,影响效率,还有合同执行过程缺乏数字化管理手段,管理精细化程度低,以及工程项目施工进度监管不便......华为云云商店联合泛微专家对一滕集团进行调研后,定下了流程一体化、数据一体化、风险规则预警和数据分析的建设目标,最终满足了该集团个性的数字化需求。比如,通过打通智能管控平台各模块之间的壁垒,实现数据流、业务流的互联互通,数据孤岛现象不复存在;明确项目管理的理念,设计了建安行业项目管理的业务流程,实现了对内对外的高效、规划化的管理。系统交付成果展示数字化转型,就是应该这样根据客户需求,将各环节通过数字化联通,达到降本增效的目的,而不是简单地把原来手工的、人处理的“非数字化”业务,交给计算机、IT系统去办。说到底,数字化转型不是为了赶潮流或响应政策,是为了解决真实业务问题,甚至是生存危机。企业上云的首要考虑,同样如此。相比一滕集团,中小企业的“造血”机能较弱,试错成本更高,资源投入也相对有限,更需要从实际出发。这也是“828 B2B企业节”存在的最大意义。在此之前,从未有过一个专门面向中小企业数字化需求的平台,在技术、经验、资源上全面赋能;也没有一个让政府、媒体、企业之间在该领域能深度交流的平台,帮助挖掘商机、指引创新。而“828 B2B企业节”带来了很多肉眼可见的改变。华为云云商店和其伙伴,为中小企业最迫切的现实问题和未来发展的根本问题,提供了解法。云商店x服务商:让中小企业,也有普通人的购物爽感中小企业数字化转型的意愿很强烈。根据一份来自腾讯社会研究中心的调研报告显示,有80%的中小企业愿意去为数字化能力付费。它们是当下的数字化主体,同时专业化生产、服务和协作配套能力是它们发展的核心。也因为这些,在成本、产品、技术等层面,它们对数字化服务商有着更高、更全面的要求。华为云云商店和其伙伴,靠什么满足中小企业的需求?1、“不纠结”的一站式采购全面的数字化,对应的是全面的产品。过去企业客户要么不知何处购买,要么选择太少,要么所需产品分散于不同平台,徒增成本。华为云云商店的一大竞争力,就是产品的丰富度——220+华为云解决方案,以及7400+云应用,包括了9大品类的云上服务,全面覆盖了企业所需场景,实现一站式采购。此外,还有不同行业的真实案例供参考,让客户更精准地“对症下药”。而且,华为云“技术共生、商业共赢”的生态理念,吸引了许多开发者和伙伴。2020年,华为云的伙伴数量和开发者数量分别是2万和180万,如今已经飙升至3.8万和305万。泛微战略合作部总监晏成曾表示,和华为云云商店合作以来,获得了很多帮助。比如项目上,帮助泛微拓展了更广阔的市场空间;技术上,提升了联合解决方案的竞争力。华为云云商店在产品丰富度上的优势,在“共赢”中也得以持续强化。2、超高品质的云上生态华为云有许多合作伙伴,只在某个细分领域深耕,为客户提供高品质的产品和服务。专注精密加工市场的微茗,服务过无锡一家名为豪达的制造型企业,后者由于设备种类繁多、生产过程不透明等问题导致成本增加,急需做好车间管理。在微茗的帮助下,豪达的相关负责人说:“系统上线后,豪达实现部门协同效率提升20%,车间产能提高10%,产品订单交付率也提高了5%。”可视化看板对于企业而言,一个靠谱的服务商,事关未来发展。对于实力较弱的中小企业更是如此,它们更换不合适的软件或系统,会付出更大代价。另一边,云厂商则必须确保高品质的云上生态。这是决定口碑的重要因素。因此,华为云云商店制定了严格统一的准入规划,从行业影响力、商品口碑、服务品质等方面综合考量,从源头把控服务商的商品技术、研发实力,让客户放心上云。当然,符合标准的服务商和伙伴,也能获得平台的诸多支持。例如借助华为云云商店提供的联运Kit,可实现租户管理、权限管理、计费等多方面能力的对接,极大提升商品的上架效率。3、“一切皆服务”的超预期体验去年,华为云提出了“一切皆服务”,主要分为基础设施即服务、技术即服务、经验即服务三个部分,对伙伴和客户都有着强大赋能。对于伙伴,华为云发布了5大行业aPaaS、2个基础aPaaS,提供了丰富的开发体验,助力伙伴引领创新。例如在制造业中,以往的工业软件开发周期漫长,成本高昂,而湃睿科技基于华为云的数据模型驱动引擎,只用了7个月就构建了SaaS化PDM,系统上线只需2周,开发成本下降10倍。在华为云云商店中,同样能见到华为云的技术优势。伙伴和开发者能将行业经验沉淀成的API服务上架至云商店,让行业经验快速复制,加速成果变现。客户在华为云云商店的体验同样可感知和超预期。一些中小企业的数字化改造,缺乏明确需求、标准和实施指南,或者对转型的价值也没有一个有效的评估模式,很难做出决策。为此,华为云云商店设置了热门排行、精选榜单、专家直播间、博客论坛等版块,以及SaaS Package,可以针对不同企业在初创、营销、管理等场景下的不同需求,提供“全家桶”,帮助客户省掉复杂的选品与对比环节。此外,华为云云商店还提供端到端的交易服务,一对一创新咨询支持,全流程保障;还有统一支付、统一认证、统一运维、统一数据集成,极大提升了效率。简而言之,为客户提供全生命周期的服务和指导,解决需求和痛点。在过去,云厂商为客户提供了云服务的资源后,或许服务就到此为止。而现在,这只是一个开始。千行百业都要上云,云厂商面临的核心考验在国内,2017年才上线的华为云,一直在高速增长。根据Canalys最新的国内云计算市场份额调研中,位居第二的华为云增速67%,是当前国内市场中云增速最快的主流云服务商之一。稳定、安全、技术、服务等都很关键,但更关键的是维持和放大这些竞争力的生态战略。这也是对云厂商的核心考验。帮助无数中小企业完成数字化转型是个持久战,能否在未来持续成就客户,取决于云厂商与伙伴和开发者的合作模式。开发者是云厂商帮助客户解决问题的核心力量,这也是为什么华为云始终在强调“共创、共享、共赢”,“不与伙伴争利”,“成为客户合作伙伴的‘黑土地’”等。例如去年的开发者大会上,华为云启动的沃土云创计划,截止到2022年5月,已经有1900+家企业加入沃土云创计划,完成1200+个应用构建,已经做了600+个沃土技术认证。已有12万+开发者完成开发者职业认证。由华为云市场升级而来的华为云云商店,也可以看作是沃土云创计划的落地成果。华为云云商店提供了一个商业闭环的平台,令伙伴们能更多地参与到全价值链的合作,推动品牌价值的倍增,后者同时也以更高质量的产品和服务,提升客户体验,增加客户的认可度,形成正向循环。华为云伙伴畅捷通,曾帮助江西百盈公司统一同公司内各部门之间的沟通协作,使公司内部减少至少50%的人工成本以及采购发货时间,并且帮助财务人员降低约一半的工作难度。这背后的解决方案“云速ERP”,就是华为云与畅捷通合作的产物。畅捷通负责人表示:“在方案设计及售前售后服务过程中,华为云云商店提供商务拉通以及客户需求沟通等支撑,保证方案的高质高效完成。”除了与伙伴实现联运产品共创,提升产品体验和差异化竞争力,华为云云商店还能提供全方位的平台支持与运营赋能,共享运营能力,以及共扩销售渠道、共筑全球市场。华为云CEO张平安随着千行百业数字化转型进程不断加快,云厂商还需要更多优质伙伴,持续生态创新。也只有这样,才能满足无数中小企业复杂的上云需求和持续发展的需求,强化千行百业上云的深度和广度。@The End本篇作者 | 观海 | 内容运营 | 佳男主编 | 张一弛点个在看 不错过刀哥辣评微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章