那些提前半年用好 AI 的职场人,收获了什么?
分享 3 个案例,都是真实的故事。
为了保护隐私,主人公的名字、所在公司、产品、业务也都做了脱敏处理。
1.5年空窗后入职AI产品经理
小 Y 是我行动营的学员,前几天约我的时间说拿了几个 offer 让我帮 ta 看看。
我开玩笑说,能拿到几个 offer 的人,需要我给支招?
后来聊了一轮发现,TA 已经一年半没上班了,主要是不知道现在“行情”怎么样。
23 年春节前在上家公司受气任性辞职后,投了一年半的简历拿到得面试机会加起来手指头都用不完……
今年春节回来后,TA 决定直接 freestyle:看啥顺眼就投啥。
没想到投了 5 个 AI 产品经理岗位,都拿到面试资格了。
面了两轮后,TA 发现一个 BUG:
那些招 AI 产品经理的公司,面试官懂得都不如自己多!
“像 AI 的原理、使用思维以及在具体场景里应用的边界,面试官其实都没想过,都是瞎问。面试毫无章法,都是我在纠正他们。”
于是 TA 从第三场面试开始,就转“姿态”,以“帮他们诊断一下适不适合把 AI 引入业务里”的心态去面试。
这种心态使得 TA 面试后,都被动的加上了好几个主管的微信,天天给他们答疑……
在听说我要写文章分享 TA 的故事时,TA 嘱咐我一定要告诉大家:
如果面试官问你 AI 产品经理最重要的能力是什么时,一定要回答“提示词调整能力”。
古典产品经理靠流程控制用户交互,AI 产品经理靠提示词让大模型能正确的跟用户交互。
主要是,一旦进入“关于提示词调整”的场景,你就可以发挥自己擅长的能力了。
小 Y 的话我转达到了,但要补充一句:如果你在面试的时候用小 Y 给你支的招,一定要确保用提示词控制 AI 大模型是你擅长的……
从小组长升任培训总监
L 总(我刚给他改的称呼)前几天跟我“装杯”说他参加了个 AI 比赛拿了个三等奖。
我为了防止他膨胀,换了个话题问他为啥最近这么闲有空捣鼓这些东西,之前除了跟我骂组员就是骂领导。
他说最近换了“升职”了,主要负责给各业务部负责人培训分享“管理和 AI 思维”,闲的一批……
小 L 是我之前做私域工具的时候“甲方爸爸”,负责淘系会员的私域运营,是个小组长。
理论上不用做执行,但因为下面组员“脑子不好使”,他天天焦头烂额的擦屁股。
去年 7 月份看我做 AI 相关业务,也跟着报了名,但因为“焦头烂额”的工作状态,就学了 1 分钟多一点……
今年春节期间被迫值班,学了两节以后直接“被掀了天灵盖”。
他说,“用 AI 的本质是成为管理者”这句话,加上我对 AI 的描述,让他一下就打通了团队协作的任督二脉。
他值班那几天,把所有运营 SOP 调整了一轮,写了一个给组员开会同步的会议纪要。节后开会串了一遍,大家突然也跟着“疏通”了。
接下来就是各种顺、各种增长、各种 GMV 起飞……
Q1 汇报的时候把心得分享了一下,大老板当场就“提拔”他 Q2 专门负责把这套思路给各业务部总监级同步,然后支持他们做业务协作迭代。
“我用 AI 最大的收获,不是帮我提效,而是直接改变了我工作的思维方式。”
因为我课程里的这句话,他现在把所有连同人在内“有智慧”的东西都当成工具,琢磨怎么做才能把价值最大化……
帮公司省了12万预算
Z 姐上周五找我“补交”了个学费,因为公司给她发了个“创新之星”和 3 万奖金。
给我补交学费的原因是,她在我公开课直播间里学会了搭建 AI 智能体,做完给售后部门的同事用,帮公司省了 12 万的“智能知识库+AI 部署”采购费。
能帮公司省钱的原因是,她老板不知道参加什么线下活动,被种草了一个“智能知识库”产品,说可以学习公司产品,代替客服回答客户问题。
但是,私有部署的话,要 12 万/年……
她听后,反手搭了一个智能体发给老板,问是不是这玩儿?
老板大呼“卧槽”:
“你这个,比那个回答的还好啊!赶紧落实,用起来”
她拉了一个技术,把我之前推荐的几个开源项目搞下来,半个下午就搞定了。
老板激动的,当周例会就把“创新之星”和破格翻倍的奖金给她发了,还安排她要在公司内部做几轮 AI 相关的分享。
然后就有了前面“补交”学费。
“公开课学的那些不够讲,还得扎实多搞点货。”
另外,在问她能不能分享故事给大家的时候,她也让我带一句话给大家:
不管你搞得智能体有多厉害,不要直接给客户,两个原因:
不要试图引入 AI 取代你的同事,你制造的恐慌会反噬; 让 AI 成为帮助你同事更高效工作的助手,所有人都会感谢你。
再补两个信息:
售后同事使用了她搭建的智能体以后,最大的正反馈不是智能体帮他们生成的回复客户的产品回答,而是那些可以安抚客户的语气和情绪。 售后同事不再害怕客户的负面情绪,因为他们现在认为,这些情绪是发给 AI 的。
这样的故事还有不少,如果你喜欢点个赞之类的告诉我,抽空再给大家分享。
一起学习AI吧
这个时代,一个人未必走的快;但一群人走,路肯定宽。
还是那句话:未来,唯一有价值的是你的见识。
有队友的地方,就有视野
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