如何管好一个微信理财群?
别人问我怎么才能幸福?我总是回答说,降低你的预期,也就是让你的预期更符合现实。总抱有不切实际的预期,注定一生痛苦。
--查理·芒格
2020年初,我组建了一个由我任群主的投资理财微信群。最初群里只有三个人;到2023年底,群里的人数已经突破80人了。
在电信诈骗、杀猪盘肆虐的时代,在网上聊理财,就算不是禁忌,也是一个极其敏感的话题。另外,群里的朋友也处在不同的社会阶层:有学富五车的高级白领,也有小学文化水平的普通百姓;有任政府处级、厅级岗位的高级干部,也有处在社会底层的普通农民。最后,腾讯公司对微信群言论的监控也更加变本加厉,微信群的生存也愈加困难重重。更加特殊的是,群里的绝大部分人都是身在中国的朋友,在中美关系日趋紧张的过去几年,有些人对我的美国人身份也有些纠结。
然而,在这些诸多不利因素下,这个群的人数仍然实现了不到四年激增27倍的爆炸性增长,比我的家庭财富增长速度还要快。
那么,这个群的成功秘诀是什么呢?今天我就试着分析一下。
秘诀之一:彼此信任
群里的朋友都是通过熟人互相介绍入群的,因此绝大部分朋友信任群里的其他人。
我建立理财群的初衷,是帮助我的表姐和一个高中同学了解如何用人民币投资美股指数基金。她们都是我的好朋友,彼此可以说是无话不说。后来,我开始邀请我最亲密的同学和亲戚入群。每次邀请朋友前,我都先介绍我们群的基本理财策略;如果朋友犹豫,我就不再勉强了。功夫不负有心人,群里的人数逐渐增加了。很多人按照我的理财策略,慢慢在股市里挣到了真金白银。
然后,我开始鼓励群里的朋友邀请他们最关心的亲戚朋友。由于很多朋友在A股里栽过跟头,而股票投资这个话题本身就非常敏感,加上投资陌生的美股基金更是一个非常小众的投资策略,所以那些愿意加入并留在这个群的朋友,其实是那些已经非常清醒、具有一定财商的人了。这些朋友,更有可能学习并认同我们主张的基金定投策略。所以,话题本身加上入群的方式,已经帮助过滤掉了很多不适合的朋友。
我可以举一个失败的例子作为反面教材。我有一个童年时的小伙伴,在一个四线城市里工作。她平时根本不关心投资理财,家里有一些钱不知如何投资。我邀请她进群学习一下,并把我的投资科普系列文章转发给她看。不出两天,她先生趁她不再,用她的手机给我发微信聊天,说他们家要投资当地的一个旅游项目,然后就退群了。更甚的是,他好像是怀疑我是网络骗子,居然把我从他太太的微信联系人里删除了。我本来是想帮助她,结果我们居然在微信里永别了!
秘诀之二:目标明确、约法三章
我们约定,我们在群里的唯一目标就是提高理财水平、交流理财知识和经验。不分贵贱一碗酒,一路看钱不低头。
因此,我们制定了一些简单的群规,要求大家遵守。
比如,我们只在群里聊和投资理财相关的话题。尤其不能触碰敏感话题,比如时事、政治等等。这些话题容易失控,导致微信封群。同时,这也客观减少了群里的发言数量,让那些工作繁忙的朋友不至于不堪重负。
在这方面,我们是有惨痛的经验教训的。最早,我们没有任何群规,大家畅所欲言,讨论的理财以外的话题过多,包括政治、国际关系、中医等;这些话题引起很多不必要、不愉快的争论。先后有几个朋友,抱怨群里消息过多,或者担心群里的话题影响自己的心情和工作,就退群了。
我们还规定,不能转发自媒体链接或者视频。这些内容的可靠性和质量毫无保证,纯粹是浪费大家的时间。我们的口号就是:珍爱生命,远离自媒体。
秘诀之三:有法可依、违法必究、执法必严
群规只是大家的约定,而大家彼此都是熟人或者熟人的熟人;因此,如果希望大家遵守群规,就必须有配套的立法、司法和执法机构。
我首先选定了四个德高望重的群管理员,并和他们一起组建了群管理委员会。这个委员会通过协商制定了简单的处罚办法,即”三振出局“法,并将之公布于众:
如果一个朋友在一个季度内三次违反群规,将被禁言一个季度。
在”司法“层面,群管理委员会按照简单多数的原则,通过投票决定某个朋友的行为是否触犯群规。
在执法层面,我们就依靠群里朋友的共同监督。截止目前,只有一个朋友被禁言过,他很自觉地接受了处罚。
其实,作为群主,我还保留了终极杀器,就是可以把严重违规者直接从群里删除。上个星期,我的一个初中同学酒后在群里高喊极其敏感的政治口号,引发一个朋友退群。鉴于后果严重,加上他先前已经用类似借口违反过群规,我就直接把他删除了。在私信中,他诚挚向我道歉;但是,我仍然坚持不再邀请他回群。
秘诀之四:放权、依靠群众监督
一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。
由于我平时较忙,同时和群里其他朋友有15个小时的时差,我必须依靠四个管理员和我一起维护群里的秩序。同时我们也鼓励其他朋友互相提醒,保证大家尽量遵守群规。作为群主,我也以身作则,严守群规;如果我不小心犯了群规,我会主动道歉,并接受大家批评。
作为我个人,在作群主的几年时间里,也学会了很多为人处事的人生哲学。生活中,我是一个爱开玩笑的人。但是我慢慢意识到:在网络聊天中文字的表达能力极其有限,稍不注意就回造成词不达意、甚至伤害别人感情的严重后果。因此,我学会了要和朋友保持起码的距离和尊重。相逢好似初相识,到老终无怨恨心。
另外一个人生感悟,就是接受千人千面的客观现实,坦然理解并尊重别人的选择,降低自己的期望值。我好为人师,过去总以为自己的指数基金投资策略是毋庸置疑的。因此我特别自负,总想说服所有的朋友采纳我的建议。几年下来,我发现这是痴人说梦。其实,大部分成年人都很难被说服,除非他们愿意改变自己。有一句玩笑话就是:改变自己,是神;改变别人,是神经病!
却将万字治国策,变成微信司群经!
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