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周鸿祎最新分享:下一片蓝海,是产业数字化

周鸿祎最新分享:下一片蓝海,是产业数字化

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内容来源:本文转载自公众号刘兴亮时间(ID:liu_xingliang),转载请联系原公众号授权。
分享嘉宾:周鸿360集团创始人、董事长。

轮值主编| 智勇  值班编辑 &责编  | 润锦
第 7019 篇深度好文:6413字 | 16 分钟阅读

数字化

笔记君说:


近日,《亮见》联合腾讯科技特邀360集团创始人周鸿祎,直播解读「互联网行业的新蓝海」,以下为内容实录(有删节)。
 

一、从“To C”转向“To Nation”


刘兴亮:现在的360,和过去免费杀毒时代的360,是不是不太一样?



周鸿祎:免费杀毒时代的360,比较年少轻狂,通过免费冲进市场,在商业模式上创新,在用户体验上创新,也可以理解为互联网模式。


为什么中国其他网安公司看不见APT攻击?


首先,没有全球最大的安全大数据积累,没有亿级终端的积累,是发现不了的;其次,能玩转这么多大数据,只有像360这类的互联网公司,既能做搜索,也有安全浏览器;再者,做安全不挣钱,当初互联网模式一年最多可以拿出几十亿的现金反哺安全业务,过去十几年,总投入200-300亿元。


在这个过程中,360也不知不觉变成全球安全大数据最大的公司,安全样本库最多的公司,也是“看见”和分析能力最强大的公司。


刘兴亮:这种转变,是无意的,还是设计好的?



周鸿祎:起初是无意的,因为给十几亿用户做免费服务,需要建立强大的服务体系。回过头来看,我们是云原生的SaaS化服务,装客户端软件并不重要,重要的是所有安全数据都在云端进行分析、判断。


近年来,特别是2016年我开始意识到,360与国家安全有密切的关系,那时候作为一家美国上市公司,我们也意识到网络安全这件事和国家利益密切相关,它不是一个生意,包括美国的安全公司的同行,他们在捍卫美国的国家利益方面,一样是不遗余力的。


所以,我2016年选择退市,变成内资公司,一个民企并在国内A股上市,解决了身份问题之后,我就发现可以转型,为国家的网络安全做很多支持。


To C还是继续免费,但360从一家To C的公司变成了一家To Nation,面向国家服务的企业。一是面向城市和各级政府提供安全服务,二是面向很多大型企业,甚至中小微企业。


现如今,企业都在实现数字化,但数字化有内在的脆弱性。越数字化就越是软件定义,越有软件就越容易被人攻击,都需要安全的服务,包括面向城市,以城市为核心,帮城市建立数字安全运营中心。


接下来,城市越来越成为数字化攻击将来的重点,因为数字经济和产业数字化,产业互联网都是依托城市,很多关键基础设施也都是在城市里。随着数字政府和智慧城市的发展,水电气生命线数字化之后,城市未来越来越会成为网络攻击的主要对象。


所以,我们现在赋能给城市,赋能给企业,赋能给政府,同时也收取相应的费用,这和原来的免费模式不一样。但免费依然会在,比如现在面对中小企业,特别是小微企业。


对很多中小企业来讲,内部的知识,数据,客户资料就是最大的价值,这些数字资产也很重要。所以,我们就把原来给大企业提供的比较专业化,比较复杂的安全大脑服务,把它变成SaaS(软件即服务的)化服务,这样我们收费很低廉。


过去1万元一个网管都招聘不到,现在一年只要花1万元,就能把你所有的设备都管起来,所有的资产管起来,所有的软件管起来,所有的电脑管起来,更不要说杀毒。


360现在也在转型,我称之为“上山下海,扶助中小微”。“上山”就是登科技高峰,我强大了,为国家解决一些“卡脖子”问题。“下海”就是下数字化蓝海,因为整个中国数字化战略里,我认为最大的机会就是产业数字化。


二、产业数字化是蓝海,

SaaS将在中国爆发


刘兴亮未来的世界里,不管是叫它互联网的下半场,还是未来的数字经济,数字社会,有什么趋势,蓝海在哪?



周鸿祎:第一,我自己认为未来蓝海还有很多。但不太认同风口论,猪都在天上飞的时候,连猪都知道风来了,全世界都知道,就剩你不知道,那肯定已经晚了。


如果连老太太都在跟你谈NFT要不要收藏一点的话,这已经不代表未来。所以,风口实际是大家做马后炮总结说什么是风口,这是我第一个反对的东西。


第二,我反对概念,比如未来是5G,未来是移动通信的世界,未来是Web3,这句话是没有错误,但也只代表方向正确不正确。


第三,如果从大概念来说,我认为蓝海就是产业数字化。


中国前面20年是互联网的上半场,是腾讯、阿里、百度、360等公司用数字化的方式解决了老百姓消费互联网生活方式的数字化,因为巨大的人口红利,所以有很多场景的创新,有很多应用体验的创新,改变了中国互联网。


但下半场,未来20年我认为主角应该是各级政府,主角是各种传统企业,特别是制造企业,中国的传统产业他们今天如何用云计算、大数据、人工智能、物联网、数字化安全,把业务再造一遍,就意味着每个行业都值得重做一遍(这就是蓝海)


我依然觉得共享单车,是很了不起的产业互联网的典型,一个普普通通的单车,也没有加发动机,也没有加翅膀,就装了一个智能锁和App连起来,就随时随地可以骑车完成最后两公里的旅行,这就是把一个行业用数字化再造,从量变产生了质变。


创业小伙伴肯定会熟悉很多普通的行业,你就得想不管是卖白菜还是卖红薯,不管是造白酒的还是盖房子,这么多行业要想如何与数字化结合起来,也就是变成数字化企业,你的经济产出也变成数字经济的一部分,这是一个巨大的蓝海,但这个蓝海是一个概念,产业数字化是个大的方向,里面会有具体的赛道,要结合行业来看。


谈未来,我对行业还有一个建议,最好“大处着眼,小处着手”。


虽然我们说向乔布斯学习,改变世界,但乔布斯也不是天天说大话改变世界,他是做了一个iPod,做了一个iPhone,做了一个具体的产品,没有iPod就没有iPhone,iPod就是一个MP3播放器,当年很多人看不上,芯片也很便宜,播放器也很便宜,但做出了创新。


今天谈Web3.0,谈数字孪生,谈产业互联网,产业数字化,这些都是正确的概念,也是正确的废话,因为这是代表了东西南北一个大方向,但是你一定要小处着手,要找到具体的场景在这个场景上,通过数字化技术解决了用户问题,解决用户痛点,解决用户刚需,创造价值,往往伟大的创新都是由一些不起眼的小事儿先启动的。


我们可以谈蓝海可以谈概念,所有数字化的技术,从云计算到到物联网,到区块链都是正确的赛道,但在这个赛道里,在这个方向里你找到什么切入点是很重要的。数字孪生、元宇宙这种词很多,我说“永远正确的废话”,肯定没错。


刘兴亮:还是要从自己擅长的行业切入。不管产业数字化还是数字经济,未来的主角是这些传统企业,可能是政府,我们互联网企业可能变成配角了,是这样的吗?



周鸿祎:我认为甘当配角没什么不好,互联网作为一个产业,消费互联网就这么大的规模,我们很多实业要发展起来,制造业、基础科学、生物很多东西都需要发展起来,中国还有巨大的红利,各种各样的场景机会。


传统企业再数字化,市场可能要比互联网上半场大10倍都不止,这对创业者是巨大的机会,包括最近的SaaS(软件即服务)。近几年,美国出现SaaS爆炸性增长,我认为,SaaS绝对是颠覆性机会,SaaS改变了传统企业数字化的方式。


传统企业数字化或信息化有个概念叫Enterprise Software或Enterprise Application企业级应用或企业级软件。软件非常复杂、难用、贵,还需要花很多钱定制、本地部署,还要严格地交付需要培训、大量的测试,所以没有几年时间想要实现ERP和财务系统就特别难,也只有大企业才用得起。


今天以SaaS为代表的轻量级的,只要有电脑,有浏览器,能联网,登录个账号就能用,而且SaaS解决不了Total solution,就解决你一个问题,解决你员工报销的问题,解决你差旅出差订酒店的问题,解决你员工远程面试的问题,像Zoom、远程开会解决你开会的问题,有点像当年数字化AppStore,将来会出现很多SaaS应用。


因为SaaS门槛很低,有“三低”:第一,简单易用上手成本低;第二,部署成本极低,基本没有部署的概念;第三,服务收费低,一个账号一年下来可能19美金、39美金、99美金,都是不到100美金的标价。


我说SaaS方向,你不能明天你创业方向说我要做SaaS,你要回答一个问题,你选什么赛道,你要想面对什么样的客户,选择什么样具体的场景,解决企业什么问题,围绕这个就可以做个SaaS。



苹果牛在他创造了一个AppStore,你用手机,除了微信、支付宝这些超级App之外,绝大部分App就解决一个问题。   


我认为,SaaS在中国今天处于面临爆发的点,谁能为用户提供贴心的拎包入住的SaaS服务,谁就能赢得用户的认可,因为SaaS用户群太大了,但想做企业级软件能有几百、几千、几万个客户就非常了不起。


三、游戏是天生的元宇宙,

通用的元宇宙没有意义


刘兴亮:我看你们公司搞的一个活动,有个App是元宇宙火爆时期憋出来的,这段时间你对元宇宙有什么新看法吗?



周鸿祎:我个人觉得,元宇宙一万人有一万个人的版本,对于新东西我一般在没搞懂的时候先吐槽,肯定不会有错。区块链发币,我个人觉得是有问题的,我也不看好元宇宙房地产,因为在现实生活中我们都讲“房住不炒”,更何况在元宇宙虚拟空间里,数字空间里,它所谓的虚拟数字土地的供给实际是无限的。


游戏就是天生的元宇宙,游戏给我们提供了一种虚拟的场景,我可以干线下干不了的事,但是你很难做到大一统,不同的游戏提供不同的场景,你很难提供一个元宇宙满足不同人。


在不同情况下的各种幻想,所以我对统一的元宇宙平台持一种怀疑态度。我认为将来就像网站、App一样,一定是不同的元宇宙解决不同的问题。


刘兴亮:垂直元宇宙是吗?



周鸿祎:对,现在太多人希望搭一个大一统平台,我认为可能很难满足诉求。


很多元宇宙希望进化到像《黑客帝国》那种状态,人完全生活在虚拟和现实不搭界的世界里,再加上脑机接口,我觉得不现实,人就变成人肉电池了。


元宇宙,我自己理解就是数字孪生的VR版或3D版,也就是说数字孪生把我们这个不可计算的世界变得可以计算,数字孪生把我们的世界在虚拟世界里做了一个映射,因为虚拟世界的映射可以被计算,可以重新建模,修改规则,违背物理定律。


但我们做虚拟世界的目的,是为了让现实世界的东西在里面可计算之后,解决现实里人与人沟通的问题,解决交流的效率问题,解决人工智能计算模型的问题,最后还是要反过来帮助我们把现实世界变得更好。


将来的元宇宙有医疗元宇宙,有旅游元宇宙,生产制造元宇宙,你可以把元宇宙当作数字化的代名词,数字孪生代名词,做通用的元宇宙没有意义。


元宇宙在不同的场景里,比如将来远程问诊,这时候就要把你数字化虚拟出来,医生数字化并不重要,医生要替你诊断,远程手术或远程会诊。


所以,不同的元宇宙一定有不同的数字化解决方案,不是一刀切,一个元宇宙言必称AR,言必称3D,这没有必要。


四、新技术不急于谈伟大,

先从改变工作生活方式开始


刘兴亮:如何看待现在热议的web3?



周鸿祎:我看不清,所以不敢轻易否定,但再牛的技术不能光讲改变世界。我认为,光说改变世界,有伟大想法的东西不一定是伟大的。


英特尔的安迪格鲁夫博士,在《只有偏执狂才能生存》的书里讲到,未来的东西可能是潜伏在一堆噪音里微弱的信号,而不是敲锣打鼓来的。


所以判断一个东西能不能改变世界,不用宏大的叙事,从微观上判断,能不能举出一个场景(比如用Web3,区块链技术)解决生活工作中遇到哪怕很小的问题,而且这个问题很多人都会遇到,这样就会给很多人创造价值。


比如互联网就像今天你再不懂它的伟大性,不懂它的技术,互联网刚出来时,说用户在网站上可以下载免费软件,下载歌曲,我就觉得这是一场革命。所以,很多人在网络上下载歌、软件,尽管不知道HTTP下载的道理,也不知道多线程下载的技术怎么实现的,但它确实给我们带来了方便。


今天说互联网很伟大,改变了我们的生活方式,这是一个马后炮式的总结,互联网刚开始时,没有人因为互联网伟大去投资。今天互联网有价值是因为它改变了特定的场景,创造了更多的价值,所以价值才被更多人分享,价值不是个零和游戏。


今天我们看到一些web3的商业模式,都是做一些交易所,他并没有创造额外的价值,只不过是实现了你的钱装到我的口袋里,或者我的钱装到你的口袋里,除了币圈、链圈那么一小群人,我们身边的普通用户并没有感受到它的价值。


我也阅读过很不错的Web3文章写得很生动,有时候我也会感慨自己是不是老了,变成腐朽的保守派对新的东西没感觉了。后来我也努力见到年轻的创业者也很虚心向他们求教,但目前我的考题还没有人(能回答)


我认为,你可以不回答我的问题,但在市场中要获得成功,一定要给全中国人民回答一个问题,它能解决什么问题?


Google出来时,没有讲他的PageRank技术,也没有讲它的后台用了多少牛的Linux技术,而只是把所有的技术藏在一个简单的搜索框后面,你只要打出一个关键词就可以找出你想要的结果,不觉得这样的产品,改变了你的生活和工作方式吗?


从硅谷70-80年代发展,惠普上世纪40年代的发展,到后来80年代的发展,到中国互联网20年的发展,再算上中国信息产业30年的发展最后只要在市场经济下面,用户不是为你的技术买单,不是为你的口号和理念买单,而是为你解决他什么问题,满足他什么需求而买单。


刘兴亮:看看能不能解决任何小的问题,到底是帮助别人干了什么,而且这能不能改变别人的一种生活方式。包括我们今天做直播,我认为直播就是改变了我们生活方式的这样一个领域。



周鸿祎:最后我再讲三个例子,第一个是乔布斯。乔布斯1997年回苹果,用了四年时间实际没有找到方向感,Macintosh很难和Windows竞争,直到第一个转折点——iPod。


如果你坐时光机回到那个时候,iPod作为MP3播放器,没有多少人会觉得这玩意儿是多牛的技术,芯片也是别人的,硬盘是东芝,壳子是中国设计的,歌是从网上下载的。谁也没想到有了iPod才有了iPhone,对无线互联网的改变。


第二个就是Facebook。应该说扎克伯格当年是个很牛的青年创业者,最早他们在哈佛里做出“脸书”这个概念是为了什么?解决两个问题,一是看照片约会;二是不爱上课的学生们,需要有个课程表,能够查到什么时候可以上课了,都是从很小的诉求开始。


最近打动我的一个例子,是NVIDIA黄仁勋介绍他早期如何做显卡。今天英伟达可谓风口浪尖,所有的大数据计算,所有的人工智能都基于他的GPU智能平台,但他当年做显卡时哪里想到今天会有这种并行计算,哪想到人工智能突然爆起了,那时候只是为了替游戏用户解决游戏的体验。


今天一提起游戏,很多正人君子都非常不屑,都觉得游戏怎么样。我曾经举过例子,因为有了游戏的存在才有了GPU的出现,有了GPU的出现才催生了并行计算,在电脑上可以变成超级主机,才变成了今天的人工智能、深度学习的爆发。所以,很多伟大的东西真的不是在一开始你天天念叨它伟大,它就会改变世界。


前面举例的几个案例现在都是成功的企业家,他们成功以后的气吞山河,运筹帷幄这种是学不到的,要学他们刚创业时如何找到单点的突破,找到具体场景解决问题。


今天谈Web3,谈NFT,谈区块链,谈元宇宙的这些创业者,我依然很相信,可能是正确的。


可能未来的世界在你们手里,但请你们能够把它更加得聚焦,专注一点,选择一个小切口切进来,证明你确实是有能力,改变世界,先从改变工作方式和生活方式开始。


*文章为作者独立观点,不代表笔记侠立场。


 
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