BCG基业长青白皮书：中国家族企业的东方智慧与长青之道

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2022-10-24 04:10

系列导读

Longevity Series /

BCG中国区长期服务于不同行业的家族企业，并在近期推出了“基业长青系列”研究文章与访谈实录。本文是基业长青系列的阶段性小结之作，讲述家族企业管理的中国故事，提炼中国家族企业的东方智慧与长青之道。

回望来路，知己知彼

相较于西方众多传承多代的“百年老店”家族集团，当今中国大陆的家族企业普遍诞生和成长于改革开放之后。虽然中国家族企业依然年轻，但其管理特征却与华夏千年历史文化背景紧密相连。

《中国家族企业的过去、现在与未来》一文指出，中西方传统社会结构的差异影响着现代家族企业的管理风格：西方家族企业往往在企业的“法治”建设上更进一步；而中国家族企业受传统文化影响，保留了较多“人治”元素。

在家族企业的创业与早期发展阶段，中国家族企业的 “人治”特性助推了企业的蓬勃发展，提高了决策与行动的效率，有利于企业快速抓住时代机遇。而随着企业发展壮大，中国家族企业需要寻找适合自己的长青之道，不是“抛弃过去、重建未来”，而是“博采众长、扬长补短”。一方面，中国的家族企业要挖掘传统文化基因中的闪光点（如“家文化”、“家国情怀”等）；另一方面，要适当汲取西方家族企业管理经验，建立有效的现代企业治理与管理机制。

长青之旅，始于足下

面向未来，中国家族企业要在治理与管理机制上优化提升，为长青之旅做好准备。本系列研究中，我们从基业长青、家业长青、活力源泉三大视角探讨了这一问题。

基业长青：

权力传承的系统工程

中国的家族企业不仅要在战略层面力求与时俱进，企业的治理与管理机制也需要与之匹配——既要为持续稳定发展提供机制保障，又要为敏捷创新提供土壤与激励。《中国家族企业管理的长青密码》指出，家族企业需要围绕着权力传承，从四大支柱出发，建设基业长青的“系统工程”。

为保证企业的顺利传承与稳定发展，家族企业首先要做好治理权力的分配，即建立稳定合理的所有权结构，同时做好管理权力的分配，即建立集团中心、适当向下放权，激发业务单元的创新活力。

在传承过程中，家族企业要明确谁拥有关键权力，明确领袖标准与产生机制，并对家族成员与职业经理人进行系统性培养，确保潜在领袖群体的质量与数量。家族企业还需要为领袖群体提供恰当的激励，牵引他们用好被赋予的权力。

家业长青：

家族治理的独特解法

当今中国家庭关系依然受到传统社会结构与文化的深刻影响。而面对新时代的家族治理复杂度时，我们该如何对待这些传统？《法治为纲、德治为魂的家族治理》提出，家族治理需要“法治”与“德治”的双线交织。

建立以“法治”为家族治理的基本框架。随着家族企业发展壮大，家族需要逐步建立家族治理机构，并缔结家族简章和行为准则，明确家族成员的责权利。中国历史上大量的名门望族都确立了家训，对于当今的家族企业亦是值得挖掘与继承的文化宝藏。
塑造以“德治”为家族治理的灵魂与精神。中国家族企业要优化家族的“德治”方法，从过去的“严厉规训”向“积极引导”转变，提升家族成员的认同感、归属感、责任感，增强“向心力”；同时，建立良好的家族文化、明确相处“软规则”，并设立冲突调解机制来减弱“离心力”。

活力源泉：

人才管理可扬长补短

基业长青与家业长青的实现离不开高质量人才带来的活力源泉。《应对人才挑战，激发长青活力》梳理了中国家族企业最常见的人才管理挑战与解决思路。面向未来，中国家族企业需更加重视人才管理议题，做到“扬长补短”。

“扬长”：充分挖掘文化中的人才管理闪光点。受中国传统社会结构特点的影响，中国家族企业往往有着根深蒂固的“家文化”，有利于打造同舟共济的氛围和高度一致的核心价值观，实现更稳定的人才供给。
“补短”：正视当前人才管理的缺陷并积极转变。中国家族企业最常见的人才管理挑战包括人才结构局限性、外聘人才融入难、高层越过规则干预人事决策、“元老”安置、家族人才管理缺乏规范、接班中的代际矛盾等，未来需针对性地加以补足与改善。

肩负使命，未来可期

改革开放至今四十余年中，中国的家族企业经历了从零到一、快速增长、做大做强的过程，逐步成为国民经济的重要组成部分。今天，中国的家族企业依然年轻，基业长青机制建设大有可为，未来五到十年是中国家族企业代际传承与转型升级的关键阶段：

代际传承：随着创始人的年龄增长，接班人的遴选和传承将成为重中之重。中国家族企业亟待建设与完善治理与管理机制，确保顺利传承。新一代接班人也将为家族企业带来新的管理思维和创新活力。
转型升级：新冠疫情当前，经济增速放缓，国际局势多变，外部环境对中国的家族企业提出了前所未有的挑战。遍地黄金的造富时代已经过去，粗放式的增长方式终将成为历史，真正考验企业“内功”的时候已经到来。未来，“精耕细作”与“高质量发展”的家族企业将在国际舞台上具备更强的竞争力、实现更长久的繁荣。

唯有肩负使命、博采众长，在顺境时顺势而为、在逆境时逆流而上，方能成就家业与基业长青。中国家族企业未来可期。

结语

在过去的几个月中，BCG陆续发布了《基业长青系列》的系列文章与访谈实录，旨在帮助读者从多个视角思考企业的管理与发展。

未来，BCG还将继续研究和服务于中国的家族企业，并持续更多的系列专题内容，敬请期待！

如果您希望了解特定议题，欢迎联系我们。期待我们的交流可以碰撞出更多火花，为中国家族企业的基业长青贡献一臂之力。