每周观察 | 澳大利亚金融科技平台 Tapp 以小额贷款激活印尼中小商铺发展潜力
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印尼独特的人口结构和地理环境导致普遍的电商、金融平台难以进驻并发展。基于“Here For Good”的理念以及对印尼本土情况的了解，Tapp 以提供小额贷款的方式赋能印尼社区中小商铺，在制造商、代理商（中小商铺）以及消费者之中建立了稳定的连接，深入激发市场活力及发展潜能。
编辑｜Carol
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B20 重心
总部位于墨尔本的金融科技应用程序 Tapp 将在 11 月巴厘岛的 G20 会议之前，就印度尼西亚快速增长的电子商务向 B20 峰会提供建议。
Tapp 的创始人兼首席执行官 Jason Wang 预测，印尼社区的经济活动因移动应用而加快发展速度将会是 B20 峰会的一个重点。
“身处这一独特位置，我们可以更为直观地感受到移动电话和小额贷款是如何快速地改变当地人的生活，”Jason Wang 表示，“通货膨胀对处于贫困线上的人们的伤害比任何人都大，所以 20 国集团希望我们围绕‘技术如何开辟人们自力更生的重要路径’而展开讨论。”
Tapp CEO Jason Wang（右）
在 2022 B20 印尼峰会上演讲
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破局商机
两年前，出生于墨尔本的 Jason 在印尼社区旅行时，遇到了一个 14 岁的女孩，她挨家挨户地向邻居推销预付电费。凭借这种小的生意，她赚取了足够支付去学校的巴士费用，并节省了每天约两小时的步行时间。
Jason 迅速意识到，数以百万计的印尼公民虽然享受着手机带来的便利，却无法获得银行账户、贷款及电子商务等服务。而这些都可以改变他们的命运，使他们的生活水平更接近雅加达甚至其他更国际化的地区。
赶回澳大利亚后，他创立了 Tapp。这是一款与印度尼西亚银行合作的应用程序，可以向中小商铺提供 $50 至 $100 澳元的小额贷款，并与印尼本土制造商建立联系，搭建了上下游产业链，以便于为社区居民提供优质稳定的商品资源。
经过今年六个月的尝试，Tapp 已经处理了逾 7000 笔贷款，每年产生约 $2000 万澳元的收入。
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数据观测
“依托于后台汇总的数据，Tapp 能够整理出代理商（中小商铺）和消费者的消费数据和可用于模拟信用价值的交易数据。这些汇总的数据能够密切反映市场动态，保证了 Tapp 对市场的灵敏触觉，同时也能有效反馈信息以便于及时进行策略调整。”
与印尼金融科技协会（AFPI）签署合作备忘录
“推进创新、包容和可持续增长”是 B20 峰会的关键目标。而这也与 Tapp “Here For Good”的理念不谋而合。基于这一发展方向，Tapp 在小额贷款、未来零售等领域不断开拓并布局，构建出愈发成熟的数字业态模型。
经济研究表明，向贫困人口发放小额贷款，其结果将会对收入、寿命甚至国家 GDP 产生影响。如果向妇女提供小额贷款，那么这些经济指标将会产生更加显著的变化。
与印尼 Jababeka 董事局主席许龙川等人合影
Jason 发现他的客户大多数是家庭主妇。她们在抚育孩子的同时，通过手机向制造商直接订购产品，随后以家庭为中心围绕周边邻里展开销售。“她们逐渐将自己的房子打造成商铺。在这种变化中，她们迅速成长蜕变，累积的订单成果证明了她们逐渐增强的销售实力。”
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小额贷款
作为 Tapp 构建的核心生态圈中的一环，小额贷款的违约率低于 5%，同时有效构建了印尼市场中制造商、代理商与消费者的连接，切实改善了制造商受交付网络滞后的影响而无法深入触及社区居民的问题。
“也许......想要购买手机充电器的用户就居住在一个没有具体编号的房子里，在一条没有规范名称的狭窄街道上，在远离市中心的村镇社区中。”
截至目前，Tapp 已成功搭建起一个稳定的平台，将 100 多个制造商与其他平台上约 8 万家小企业联系起来，帮助这些企业安全地订购产品。Jason 表示，每个月约有 15 万件产品在 Tapp 应用程序上进行销售。他预测，Tapp 的存货单品将在明年实现由 500 种提升至 4000 的飞跃。
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