打卡、排名,游戏化管理真的可取吗?
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打卡、排名、赢得徽章,这些曾经只出现在游戏中的功能,如今已逐渐被许多公司迁移到其他应用产品甚至是企业的内部运营中。游戏化是指在非游戏活动中添加游戏类元素,以此激励用户或者员工更高效地完成任务,并且增加体验的趣味性。不过,游戏设计师阿德里安·韩(Adrian Hon)的新书《你被耍了》(You’ve Been Played)却指出了游戏化的副作用。如果在没有考虑具体情境的情况下将游戏套路照搬到各种活动之上,可能反而会加重负担,并且也会引发许多作弊行为,失去原本游戏化设计的意义。欢迎在商论App中搜索关键词【巴托比】,订阅后阅读《经济学人》巴托比专栏,学习更多职场洞见。
《经济学人·商论》2022-11-12
How to think about gamification
巴托比
如何看待游戏化
徽章、打卡和排行榜的世界【《你被耍了》书评】
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但正如游戏设计师阿德里安·韩(Adrian Hon)发人深省的新书《你被耍了》(You’ve Been Played)明确指出的那样,公司在提供游戏化体验时应该慎之又慎。韩认为,不应该在没有认真考虑具体情境的情况下将奖励、积分和徽章等套路照搬到各种活动之上。游戏化如果没做好,可能会惹恼三类利益相关者。... ...
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