酸奶品牌集体抛弃小红书?
想要品牌好,红书做到老。
在早期或上新时狂铺小红书,已经成为品牌营销规划中的重要一步。
酸奶品牌也不例外,甚至其“健康生活方式”的品牌定位还与标榜为“生活方式平台”的小红书不谋而合。
过去几年,各种酸奶品牌都在小红书活跃投放。搜索“酸奶”,可以轻易看到众多中腰部KOL的精美内容,也有大量商业笔记种草。
然而,最近一段时间,酸奶品牌都不约而同减少了对小红书的投入,不仅种草篇数减少,投放金额也大幅下降,更不再将其视为重要的运营阵地。
是小红书不香了吗?还是对于某些特定品类,小红书的转化效率实在太低?如果小红书种草不行,那酸奶品牌应该去哪里种草?
为回答这一问题,沥金特邀酸奶爱好者丘丘进行了一番研究,通过深扒酸奶品牌们在小红书和抖音等平台表现,我们得出了以下结论:
1. 酸奶品牌的小红书投放情况 近半年来酸奶品牌的投放热情整体下滑,不仅篇数减少,投放金额也相应减少。
2. 转化效率低的原因 酸奶品类的消费门槛较高,决策链路较长;属于即时满足品类,消费者对品牌的忠诚度有限;酸奶行业承压,品牌追求更直接高效的转化;部分品牌已经完成在小红书的冷启动拉新,追求精细化运营。
3. 解决办法 优化投放策略,转向更大流量、更直接、电商更加成熟的平台。如希腊酸奶领军品牌吾岛暂停小红书投放后,重仓抖音,在10月立刻拿下抖音低温酸奶TOP1。
各酸奶品牌在小红书的种草笔记
近半年,酸奶品牌在小红书的投放热情普遍下降,投入经费仿佛和消费一同降级。
大多数酸奶品牌的笔记投放量显著下滑。在小红书笔记数量TOP10的酸奶品牌中,有4个品牌在近3个月内逐月减少了投放,有8个品牌近一个月内的笔记数量较上月有所下滑,一些品牌的投放金额甚至从几十万跳水到不到万级。
某知名老牌酸奶品牌,一年前同期的小红书笔记数量约为近期的1.5倍;投放的KOL也随之减少,从此前的百余名,减少到了近30天的区区两位数。
小红书TOP10酸奶品牌的笔记数量变化
资金实力雄厚的老品牌尚且如此,那更为注重线上营销的新消费品牌的小红书表现又如何?
从数据来看,新锐酸奶品牌的投放热情似乎也不温不火。除了极个别,大多数品牌的种草笔记数量都有所下滑,有些甚至是断崖式减少。像国内希腊酸奶领军品牌吾岛,干脆直接暂停了小红书投放。
新锐酸奶品牌的小红书笔记数量变化
按理说,大多数品牌都会针对节日促销、新品上市等重要节点提前有策略地铺种草笔记,但在今年双11大促和部分品牌推新品期间,却并未看到品牌们的内容投放。
就连顶着“希腊酸奶鼻祖”之称的美国酸奶品牌Chobani,在用小红书打响进军中国市场的第一枪后,也没再在平台上翻腾出什么水花。
在轰轰烈烈入驻小红书不到20天的时间里,Chobani便从声势浩大的营销投入,变成不断缩水的内容种草,甚至再难看到任何官方动态,简直堪称一场雷声大雨点小的行为艺术。
看来,无论是传统老牌、新锐消费,还是国外网红,酸奶品牌似乎都改变了营销策略——减弱小红书投放,转向其他平台渠道。
Chobani选择小红书作为首发入场平台
那对酸奶品牌来说,小红书为什么不香了?
品牌方减少单一平台的投入有多种原因,如预算限制、产品调整、渠道转变等。但核心原因只有一个,就是品牌塑造与用户转化效率变低。
酸奶品牌对小红书或保守减少投入,或激进转移阵地,这场集体退后都反映出一个问题:小红书或许已经不能再给予品牌更多的流量与转化价值。
主要有四个原因。
第一、酸奶品类的消费门槛高,消费者决策链路很难缩短。
国内的酸奶市场正日趋高端化,尤其低温酸奶凭借更高的营养价值和新鲜度,正逐渐成为市场的重要组成部分。而低温酸奶的品类特征就决定了它不属于囤货品类,更接近生鲜。
低温酸奶的消费门槛较高,保存条件要求严格,保质期也相对偏短。消费者对酸奶的消耗量本身就有限,购买前顾虑会更多,这不仅增加了心理决策成本,也影响了内容种草的转化通路。种草固然令人心动,但心动却不能转化为行动,很难刺激消费者立即消费。
第二、酸奶的品牌忠诚度较低,品牌种草的收益也较低。
作为日常生活必需品,酸奶在各大线下商超随处可见。消费者无需去特定渠道,便可迅速完成购买。这使得酸奶具有饮料的“即时享用”特质,消费者更加看重产品对于自身当下需求的满足程度,而非品牌提供的独特价值,对品牌的认知度和忠诚度极为有限。
因此,消费者虽然在小红书被品牌内容种草,但购买时依然会看重价格优惠和时效性等因素,而非选择特定品牌。这就使得品牌在小红书的投放的收益不高,品牌纷纷转而寻求更加直接的转化方式。
酸奶相关的小红书内容种草
第三、面对经营压力,酸奶品牌普遍寻求更加直接的转化。
乳品行业正处于市场下行通道。伴随上游原料涨价明显、供应链压力和疫情影响下的生鲜配送时效性差等因素,行业毛利逐渐降低,酸奶品牌正在承担越来越大的经营压力。
在当前环境下,品牌转而寻求更加具有确定性的生意模式。很多企业重视短期种草效率与利润,便开始将资源更多地转向能迅速产生GMV的渠道中去,寻找新机遇。
第四、品牌策略调整,更加注重运营精准客群。
酸奶品牌调整小红书策略,不排除是已经在小红书完成了冷启动,准备大规模转化。小红书在品牌的早期拉新引流上效果明显,但当品牌发展到一定阶段,拉新效果也逐渐衰减。
以高端酸奶品牌吾岛为例,在取得了天猫低温酸奶行业TOP3、希腊酸奶品类多榜单领先,成功占据消费者心智后,品牌现阶段的任务已经不再是拉新,而是稳定持续的产品复购,此时精细化运营就更为重要,于是便相应减少在小红书的投入。
来源:吾岛在抖音、天猫的相关榜单
既然品牌资源有限,小红书的种草成本又增加,许多酸奶品牌便将目光移到了拥有更大流量、转化也更加直接的平台。
比如抖音。数据显示,不少酸奶品牌在减少小红书的投放后,其抖音渠道的投放量明显增加。以简爱、吾岛、简醇、天润为代表的新老酸奶品牌,在抖音的投放量与GMV均有大幅提升。
和小红书相比,抖音拥有从种草到拔草的全链路生态闭环,平台电商也发展得更为成熟。抖音或者正在代替小红书,成为酸奶品牌的营销新阵地。
吾岛在抖音的预估日均销售额
酸奶品牌在小红书的集体退后,凸显出品牌们降本增效的强烈需求。
经济承压,品牌方更渴求快速且直接的销售转化,此时长链路的潜移默化影响通路自然会被抛诸脑后。但这并非否定小红书的种草能力,相反,这更像是品牌们节衣缩食,先保证活下去的无奈之举。
当然,内容种草是已经被验证过的,能带来转化的,有长尾价值的重要营销路径。当环境好转,酸奶品牌或许会再次回归小红书,又或许能找到更高效的种草形式也未可知。
期待品牌们能探索出更好的种草路径,撒下几颗种子,收获一片草原。
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