揭秘小红书运营本质:选品>形式>内容生活2022-05-23 10:05 本文作者做小红书相信大家一定听过“内容为王”这个词,即做好内容,传播开来,产品就会大卖,随着对小红书运营研究深入,也发现“内容为王”的片面化,内容仅仅是营销后端,真正想把小红书做好,应坚持选品>形式>内容,三者统一有序进行,才有可能将品牌或账号做起来。图1:小红书运营本质3要素选品:蓝海选品选品的背后是行业、品类和用户痛点深度理解,当品类已有多家品牌,新品牌出现的机会就比较难,如现在奶茶行业,新的奶茶品牌突围就比较难。在小红书运营也是如此,当品类已有多个品牌种草,无论在人群细分、还是价格都有强势品牌在做,即使你拥有再新的形式和内容,成功突围概率也会比较小。以小红书美妆行业为例,面霜、精华、水乳,竞争程度高,此刻进入面临的是国际大牌和国产品牌联合绞杀,此刻最好的赛道就是目前用户搜索高,竞争小的赛道,像腮红、眼影、唇釉等品类。图2:小红书21年1月美妆个护竞争格局好的产品策略一方面是背靠蓝海品类,锁定细分领域;另一方面就要做一个好产品,杜国楹(小罐茶创始人)描述:一个好产品是有灵魂的,它是基于大到行业、小到品类、再小到用户的使用场景的清晰洞察,是你要对解决什么问题,用户的审美偏好,用户的使用场景和使用体验得有一个系统的解决方案。所以,要保证你产品能够解决用户的痛点,用户有相关需求后,能够想到你,感觉你比较靠谱。以惠康制冰机为例,通过小红书关键词后台,拉取“制冰机”关键词,发现有以下两个特性:搜索指数高;无强势品牌,相比车载冰箱搜索指数,制冰机搜索指数是其8倍之多,这足以说明用户需求旺盛,且从目前市场出价,也才1元,足以体现整体竞争指数低。图3:“制冰机”在小红书搜索指数再看用户需求,多反馈宿舍制冰的难题,惠康通过在宿舍制作冰奶茶或者冰咖啡,啤酒加冰、汽水加冰、万物加冰,随时随地一杯冷饮的体验,通过视频来渲染拥有制冰机体验后,此类制冰自由的笔记,彻底将小红书用户打动,收获多篇万赞爆文。图4:惠康制冰机万赞爆文选品定天下,我们需要在小红书运营找到竞争小、需求高的蓝海市场,保证你的产品解决用户场景和需求痛点,实现点名购买。形式:立足需求做好选品之后,接下来就要思考如何找到选题选题,将产品植入进去,进行内容延展。第一通过关键词规划工具,去找用户需求词;第二通过自身和用户内容访谈;第三通过3-10-1内容创作模仿进行。1.关键词规划工具官方针对投放广告类客户开放的关键词查询端口,如输入“婚纱照““婚纱拍摄”“结婚拍照”等关键词,系统会推荐一系列关键词,可根据关键词进行分类来制定内容策略。通过整理发现,目前小红书用户婚纱照搜索结果来看,主要分为婚纱照风格、地域搜索和婚纱照品牌、婚纱照拍摄攻略,其中婚纱照风格是排在搜索靠前位置,给品牌的启示是,在撰写笔记时,植入婚纱照风格,便于用户搜索选择,同时去看你的账号,有无明显婚纱照风格,如果有且互动不错,可以强化你对这一类型婚纱照的优势。图5:“婚纱照”用户搜索结果整理2.自身产品竞争优势如果是电商类商家,可在淘宝的问大家和评论区,去看客户的疑问是什么,买完之后评价是什么,对产品有那些尚未满足的需求,同时也可以通过客服,去询问未购买的客户,没有买的原因是什么,想买的原因是什么,由此整理成选题形式。3.3-10-1内容创作法新账号,如何开始写笔记,我的思路和吕白老师一样,模仿!!因为爆款都是重复,有些连风格的爆文都是重复的。以黑色森系婚纱照为例,文章在排版、文案风格其实都差不多。图6:黑色森林系婚纱拍摄所以先从模仿开始,挑选3个热门选题,如秀禾婚纱照、中式婚纱照、法式婚纱照,然后通过关键词搜索3×10条热门图文笔记,对每个选题的10条笔记进行数据,筛选出最热门的3条,从自己最容易上手自身兴趣出发,然后开始模仿创作。图7:小红书爆款选题资料库通过以上3个步骤,确定适合品牌或自身的选题,接下来要做的就是围绕选题去细化内容,从封面、标题、正文三个角度出发,让笔记获得更高的互动。内容:精细运营在笔记运营上,主要从首图、标题和正文3个方面着手,精细化运营,打造爆款文章。(一)首图:抢注意力,强化选题一张好的头图,笔记就成功了一大半,做小红书首图,要把浏览环境当成货架,用货架思维来思考,保证用户在刷笔记中,拿到用户第一注意力,在小红书首图设置上,可从以下角度来进行切入。1.图片尺寸可选择3:4的图片,因为无论在发现页和搜索,图片占屏幕最大位置,才能拿到更多展示位置,前期以竖图位置来展示。2.封面图上写标题文案,补充标题,小字文案,直接写消费者的痛点小文案,真正做到看完封面就知道全文,比如IKF的文案“百元蓝牙耳机居然有这音质,不比千元香”。图8:封面小标题文案合集3.视觉冲击力,冲击力越强,用户点击率就越高。什么是视觉力冲击强的图片?第一种是你没见过,给你视觉震撼的图片,比如更大、更多、更有趣的图片;第二种就是熟悉的东西陌生化,激发用户的好奇心。(1)视觉震撼的封面图片例子1:牛奶品牌投放已经火了大半年的快递箱大法图9:快递箱搬运图片合集(2)熟悉的东西陌生化,激发用户的好奇心。如牧禾农场合作达人笔记,用胚芽米做成的故宫、超可爱狗狗饭团,迪士尼卡通饭团,这些通过将熟悉的东西陌生化,激发用户好奇心。图10:牧禾农场种草创意图片合集(3)猎奇超高颜值封面,人性之弱点,一览无余,满足用户喜欢看美女和帅哥的需求,将自身的产品植入其中。图11:高颜值创意图片封面创意(二)标题:紧扣主题,阅读全文小红书标题上限只有20个字,同时封面比较大,导致标题所占的视线比较少,如果主图直观展示卖点,标题的作用更多是服务主图抢占注意力,但如主图没有传达有效信息,标题就需要一针见血指出全文核心主旨,写标题可通过3个方向。1.新闻社论做小红书投放推广,本质我们要传达商业目的,传递一种理念,或者销售某个产品。新闻感的标题,主要分为3步。第一步:树立新闻注脚,如你的品牌不是家喻户晓,建议采取傍大款的方式,比如明星地区,好莱坞,硅谷,苹果、星巴克、以及明星人物、巴菲特、梅西等等;Eg1:上海最大潮玩店!!魔都版秋叶原手办魔盒天堂Eg2:打卡程度“小瑞士”,家附近的公园第二步:加入即时性词语:现在、今天、圣诞节、这周六等等;Eg1:全新一代路虎揽胜,更精致,更豪华Eg2:情人节礼物,迪士尼玲娜贝儿永生花全国发第三步:加入重大新闻常用语,包括:全新、新款、最新到货、风靡、终于等等;Eg1:装修快一年的房子终于可以给大家看了Eg2:深圳护肤|风靡全球奇妙的DMK酶疗法2.好友对话好友对话本质是口语,口语更容易理解、记忆、传播成本最低,华杉老师在《超级符号就是超级创意》也指出,传播是一种口语现象,先有语言,后有文字,先有口语,后有书面语。最典型的例子,莫过于李佳琪每次在直播间说的:“OMG,买它”,这句话就是超级话语,OMG富有强烈的震撼力,买它就是超级行动词。第一步:加入“你”“我”“宝宝们”“咱”人称词语,拉近与用户之间的距离;Eg1:你来人间一趟,你要来北山街看看正落的太阳Eg2:你们推荐的米线是真的好吃!!!第二步:把所有书面语,改为口语,看是否能够实现人传人Eg1:迪士尼周边最美民宿!粉丝城堡看迪士尼烟花Eg2:宝妈要熟记|宝宝初次添加辅食顺序√附加做法第三步:加入行动感叹词,感叹词加入核心突出使用体验,行动词的核心是促使行动,让用户去私信或者站内外购买,比如快给我冲、一定要试试、必码、赶紧去囤。Eg1:沪上阿姨又又又出新品了!宝子们,快给我冲!Eg2:失业补助金到账了~宝子们冲鸭3.实用锦囊锦囊式标题的核心,在标题中加入用户痛点,同时在痛点写出解决方案。在实用锦囊标题撰写,可围绕以下两步:第一步,写出读者的苦恼,读者存在哪些苦恼,标题中具体指出用户苦恼,能数据就数据,如果能可视化,就可实话;Eg1:第一次去男方父母不知道送啥,试一试这些价格合理且有面的礼物Eg2:亲测!快跟脸上黑红痘印说分手!说拜拜!第二步,给出圆满解决/破解方法,你先告诉读者“你的烦恼,我懂”,紧接着说,你有解药,给到客户一个圆满的解决方案;Eg1:滑雪初+中学者全套推荐|价格实惠|5000搞定Eg2:省钱必看!环球影城魔法袍穿搭攻略4.惊喜优惠惊喜优惠标题,第一个是惊喜,就是给用户带来的好处,具体优惠的证明,告诉用户亮点,比如人气旺、销量高,明星青睐;第二要利用限时限量,制造稀缺感,进而用户看到标题后,才会做行动的动作;撰写惊喜优惠的标题,主要通过以下3个步骤;第一步:告诉用户亮点:比如销量高、大盘同等品质、范爷同款、英国女王都在用,让用户购买产品,一定要给出购买理由,这个理由就是亮点。Eg1:龚俊同款|潮男韩版INS风|早春男生穿搭Eg2:一线大牌打折季|用最少钱的买大牌第二步,写明具体优惠证明,不要笼统写优惠,而要具体,比如买一赠一、1顿外卖就可实现;Eg1:3r一斤!拼夕夕辣白菜让我干了一盆饭Eg2:魔都二次元必逛!!超全中古手办&扭蛋蛋3R起第三步,限时限量,利用用户想买的心理,制造稀缺感。Eg1:香港海洋公园限时买一送一!!超详细园内攻略Eg2:杭州看展|路易威登【看见LV】倒计时5天(三)正文:激发兴趣,快速行动小红书正文的字数上限是1000字,内容不能过少,篇幅短小的文章不容易被收藏,通常大家都比较喜欢收藏“满满的干货”,都是怕内容太多自己记不全,收藏起来以备不时之需。在撰写正文前,作为品牌方我们要思考,为什么要撰写正文?如果首图和标题让用户快速行动,那此刻是不需要撰写撰文,但是大部分图文和标题做不了。正文最常用的方法,就是总-分-总的格式,具体写作内容格式,个人博主从第一人称代入感,写出自己的痛点,同类商品的缺点,然后引入该品牌,这个产品是怎么解决痛点,有什么不同。总:简单介绍基本情况,如果写美妆护肤的帖子,介绍一下如年龄,肤质,日常护肤情况等等,以及当前遇到的痛点是什么?分:此刻主要是围绕封面和标题进行叙述,赢得客户信任,在这个阶段需要给到她一个无从反驳的事实,让她放心去选择。总:总结性的说明一方面是产品给自己带来的改变,比如目前皮肤状态特别好,素颜就可以直接出门,也可以在文末加一些,诱导客户行动的话语,对于拿私信的客户。正文创作上,除了正文中口语化传播风格外,还需要进行分段处理,可在每段中,通过增加.-等符号增加阅读体验感,减少行文的干涩,增加阅读的趣味性,文中也要增加一些emoji表情。从选品到选题到内容,是一套小红书运营相对体系化的方法,找到优质产品,通过精细化的选题和内容形式,让产品在小红书选题生态中流动,获得更多用户点击和关注,形成一系列的小爆文,而后再运用流量工具进行助推,让笔记被更多用户看到。 微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章