民调:近半数加拿大人给不到15%小费,服务太烂,1分没有!
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最近网上又开始讨论小费了
一项新调查显示,
加拿大人对于给小费的时机和金额,
几乎没有达成一致意见。
看来,给小费这件事,本地人也觉得很难。
这项由Research Co.在全加拿大范围内对1000名成年人进行的民意调查发现,
37%的加拿大人(受访者)如果在不繁忙的餐厅获得优质服务(exceptional service)时,
会支付15%-19%的小费。
但是,在一家繁忙的餐厅,
34%的受访者表示,
如果他们获得很好的服务(exceptional service),
就会提供20%或更高的小费。
如果餐厅十分繁忙,
人数比例略有上升,
会达到36%。
只有4%的受访者表示,
即使餐厅的服务良好或出色(good or exceptional),
也不会给小费。
对于平均水平的服务(average service),
41%的受访者表示会给10%-14%的小费,
而有28%表示会给15%-19%,
只有4%表示会给20%或以上的小费。
但是,有7%表示,他们不会给小费。
当在餐厅不忙,却获得了糟糕的服务时,
大多数受访者表示他们会留下低于10%的小费。
31%表示不会给小费,
30%表示会给1%-9%的小费。
最近,加拿大各地的一些餐厅选择取消小费,
改为向员工支付更高的工资。
调查显示,大多数加拿大人可能喜欢这种模式,
因为有59%的受访者在某种程度上或强烈同意这种看法:
“如果餐厅服务人员的工资更高,就不需要给他们小费了。”
如果真的取消小费
新的一年下馆子肯定也会变的更加划算了吧!
要知道以前,小费给多了生气
也没享受到那么好的服务
不给就被追着要
真是太难了!!
Vanpeople网友“大瑞Ray”在论坛吐槽
突然想起来刚来温哥华的时候去吃Kingsway上某烧烤店(现在还在开着,生意还可以)
本来舒舒服服吃完
然后结账把现金放到那个小盘子上
他们就拿走找我钱了
我拿了找的钱就走
结果在外面跟朋友说话的时候
突然有个男性店员追了出来
(是个小伙子大概20-30岁)
跟我们说还没付小费
我们都蒙了
由于是我结的账当时就脸红了
一个是因为平时都是刷卡而且pos机会提示小费设置额度
一个是因为现金结账因为他直接找给我们了
我以为就是默认不用给小费的华人餐厅
还好找的钱还没放进包里
赶紧算了算给了人家大概15%的小费
正常下来也没什么服务
就是点菜和端菜的服务
因为我们是喝饮料所以也不用添水
现在想想虽然自己也有错
不过确实遇到这种情况要硬气一点不用给那么多
就想问问其他人有过类似经验吗??
随后得到不少网友的回复
“下次可以说,是否需要马上报警?加拿大没有法律说明必须给小费。”
“为什么不抢钱??”
“格局啊格局,为了这十几二十块,问一下是不是对今天的服务不太满意都好啊。”
“还有不用给小费的华人餐厅?哪一家?”
这波小费潮其实一直备受关注
VanPeople论坛网友@红豆发糕
在论坛就吐槽过温哥华小费的问题
“我跟我朋友出去吃饭
吃完饭我要结账走人了
但是我发现刷卡机上的小费选项真不要脸
根本就没有原来的10%了
现在最低都是15%,17%的选项了”
随手就选了自选小费,
然后“当我给服务生10%的时候
人家服务生不愿意了
说小费最低的都涨到15%了
我就问是谁涨的?谁规定你们涨的?
服务生说他们店里涨的
没人规定他们店里规定的
现在很多店都涨了”
网友打算给15%的时候,但朋友急了
说就给10%没有少给
还问他们有什么服务?
就点个单,端个菜一点好脸都没有
要什么15%呢?给10%都不错了
然后服务生就说
如果没钱就别出来吃饭了
还说为难她们服务生
网友瞬间炸锅了:
有这么说话的服务生吗?
就冲这说话的态度
不给小费都是算好的
小费原来的目的是什么
是客人为了鼓励服务生的服务态度而给的奖励
现在被玩烂了,不就是强行抢钱吗?
还在指责客人没钱别出来吃饭
能出来吃饭的,谁差那几个小费
但人就是咽不下这口气啊
大家都知道疫情期间
餐饮业都经历了重创
很多餐厅都在努力支撑
也有很多饭馆默默的关闭了……
各有各的难处
小费,确实是永恒的话题
在温哥华别说奶茶店
普通出门吃饭一定是要给小费的
许多人也表示,
毕竟在疫情期间,
很多餐厅苦苦经营真的很不容易。
大家都应该多支持本地餐饮行业。
面对劳动力短缺
和食品成本增加的双重挑战
很多餐厅服务员本身底薪低
就靠小费赚钱
商家还是建议小费应该增加
在BC省,即使是外卖
最低小费也应至少为18%
但有一说一
如果顾客有好的体验和很高的评价
20%或以上的小费是更理想的
那些工作非常努力的人
本应该得到劳动付出的回报
研究表明,48%的加拿大人
认为自疫情蔓延以来
给小费的压力越来越大
每当结账的时候,
哔——
小费选择:
15%
25%
35%
很多网友也表示接受不了啊!
“我去了一家意面外卖店
店面很小,没有任何服务
食物的制作也很简单
就是有几个小哥煮煮意面
然后把意面放进提前备好的酱料里就好了
但当我拿起POS机准备买单时
却发现机器上面
默认支付的小费竟然是15%-25%!”
而且越来越多的店员盯着你
当看到只有10%小费的时候
脸上明显开始不高兴了
甚至账单都是甩过来的
这样弄的人压力好大
说白了,现在生活在温哥华等地方
小费已经变成强制性的一种东西
但对于默认最低小费越来越高
网友们对此看法也越来越不同:
“除非有人把食物送到桌上
否则我是不会给小费的
外卖服务不应该给小费”
“为什么现在的小费
都是按税后总价的百分比来给的?
为什么给税后小费,竟成了一种标准?
为什么要给“税”小费!?
是给福特和杜鲁多的么???”
大家对小费问题怎么看呢?
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