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民调:近半数加拿大人给不到15%小费,服务太烂,1分没有!

民调:近半数加拿大人给不到15%小费,服务太烂,1分没有!

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最近网上又开始讨论小费了

一项新调查显示,

加拿大人对于给小费的时机和金额,

几乎没有达成一致意见。

看来,给小费这件事,本地人也觉得很难。



这项由Research Co.在全加拿大范围内对1000名成年人进行的民意调查发现,

37%的加拿大人(受访者)如果在不繁忙的餐厅获得优质服务(exceptional service)时,

会支付15%-19%的小费。



但是,在一家繁忙的餐厅,

34%的受访者表示,

如果他们获得很好的服务(exceptional service),

就会提供20%或更高的小费。

如果餐厅十分繁忙,

人数比例略有上升,

会达到36%。


只有4%的受访者表示,

即使餐厅的服务良好或出色(good or exceptional),

也不会给小费。



对于平均水平的服务(average service),

41%的受访者表示会给10%-14%的小费,

而有28%表示会给15%-19%,

只有4%表示会给20%或以上的小费。

但是,有7%表示,他们不会给小费。



当在餐厅不忙,却获得了糟糕的服务时,

大多数受访者表示他们会留下低于10%的小费。

31%表示不会给小费,

30%表示会给1%-9%的小费。


最近,加拿大各地的一些餐厅选择取消小费

改为向员工支付更高的工资

调查显示,大多数加拿大人可能喜欢这种模式

因为有59%的受访者在某种程度上或强烈同意这种看法:

“如果餐厅服务人员的工资更高,就不需要给他们小费了。”

如果真的取消小费

新的一年下馆子肯定也会变的更加划算了吧!

要知道以前,小费给多了生气

也没享受到那么好的服务

不给就被追着要

真是太难了!!

Vanpeople网友“大瑞Ray”在论坛吐槽

突然想起来刚来温哥华的时候去吃Kingsway上某烧烤店(现在还在开着,生意还可以)

本来舒舒服服吃完

然后结账把现金放到那个小盘子上

他们就拿走找我钱了

我拿了找的钱就走



结果在外面跟朋友说话的时候

突然有个男性店员追了出来

(是个小伙子大概20-30岁)

跟我们说还没付小费

我们都蒙了

由于是我结的账当时就脸红了

一个是因为平时都是刷卡而且pos机会提示小费设置额度

一个是因为现金结账因为他直接找给我们了

我以为就是默认不用给小费的华人餐厅


还好找的钱还没放进包里

赶紧算了算给了人家大概15%的小费

正常下来也没什么服务

就是点菜和端菜的服务

因为我们是喝饮料所以也不用添水

现在想想虽然自己也有错

不过确实遇到这种情况要硬气一点不用给那么多



就想问问其他人有过类似经验吗??

随后得到不少网友的回复


“下次可以说,是否需要马上报警?加拿大没有法律说明必须给小费。”



“为什么不抢钱??”



“格局啊格局,为了这十几二十块,问一下是不是对今天的服务不太满意都好啊。”



“还有不用给小费的华人餐厅?哪一家?”



这波小费潮其实一直备受关注

VanPeople论坛网友@红豆发糕

在论坛就吐槽过温哥华小费的问题

“我跟我朋友出去吃饭

吃完饭我要结账走人了

但是我发现刷卡机上的小费选项真不要脸

根本就没有原来的10%了

现在最低都是15%,17%的选项了



随手就选了自选小费,

然后“当我给服务生10%的时候

人家服务生不愿意了

说小费最低的都涨到15%了

我就问是谁涨的?谁规定你们涨的?

服务生说他们店里涨的

没人规定他们店里规定的

现在很多店都涨了”

网友打算给15%的时候,但朋友急了

说就给10%没有少给

还问他们有什么服务?

就点个单,端个菜一点好脸都没有

要什么15%呢?给10%都不错了

然后服务生就说

如果没钱就别出来吃饭了

还说为难她们服务生



网友瞬间炸锅了:

有这么说话的服务生吗?

就冲这说话的态度

不给小费都是算好的

小费原来的目的是什么

是客人为了鼓励服务生的服务态度而给的奖励

现在被玩烂了,不就是强行抢钱吗?

还在指责客人没钱别出来吃饭

能出来吃饭的,谁差那几个小费

但人就是咽不下这口气啊



大家都知道疫情期间

餐饮业都经历了重创

很多餐厅都在努力支撑

也有很多饭馆默默的关闭了……

各有各的难处



小费,确实是永恒的话题

在温哥华别说奶茶店

普通出门吃饭一定是要给小费的



许多人也表示,

毕竟在疫情期间,

很多餐厅苦苦经营真的很不容易。

大家都应该多支持本地餐饮行业。



面对劳动力短缺

和食品成本增加的双重挑战

很多餐厅服务员本身底薪低

就靠小费赚钱

商家还是建议小费应该增加

在BC省,即使是外卖

最低小费也应至少为18%



但有一说一

如果顾客有好的体验和很高的评价

20%或以上的小费是更理想的

那些工作非常努力的人

本应该得到劳动付出的回报



研究表明,48%的加拿大人

认为自疫情蔓延以来

给小费的压力越来越大



每当结账的时候,

哔——

小费选择:

15%

25%

35%



很多网友也表示接受不了啊!

“我去了一家意面外卖店

店面很小,没有任何服务

食物的制作也很简单

就是有几个小哥煮煮意面

然后把意面放进提前备好的酱料里就好了

但当我拿起POS机准备买单时

却发现机器上面

默认支付的小费竟然是15%-25%!



而且越来越多的店员盯着你

当看到只有10%小费的时候

脸上明显开始不高兴了

甚至账单都是甩过来的

这样弄的人压力好大



说白了,现在生活在温哥华等地方

小费已经变成强制性的一种东西



但对于默认最低小费越来越高

网友们对此看法也越来越不同:

“除非有人把食物送到桌上

否则我是不会给小费的

外卖服务不应该给小费”



“为什么现在的小费

都是按税后总价的百分比来给的?

为什么给税后小费,竟成了一种标准?

为什么要给“税”小费!?

是给福特和杜鲁多的么???”



大家对小费问题怎么看呢?


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