囧途！澳洲赴华航班重大延误，上百华人滞留机场3天2夜！春节又掀回国潮，悉尼飞上海飙至3.2万

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2023-01-12 03:01

今日话题

随着国内全面开放，

澳中航班增加，

很多华人欣喜踏上回国路。

然而却上演“人在囧途”！

今日澳洲App报道称，

悉尼一个名叫Ava的华人女子

和约百名华人乘客被迫滞留机场，

一等就是3天两夜。

让她难以接受的是，

一度有警员前来维持秩序，

“像监视犯人一样，

有人都被吓哭了！”

报道称，这并非偶发事件，

国泰道歉，

被批“避重就轻、没诚意”。

此外，悉尼直飞上海飙至3.2万元！

回国机票价格暴涨。

受疫情影响，

航空公司恢复运力以来，

面临问题众多...

回国航班2天改签3次，百名华人滞留机场

随着国内全面开放，澳中航班增加，很多华人欣喜踏上回国路，然而却上演“人在囧途”！

据今日澳洲App报道，

悉尼华人女子Ava与

约百名华人乘客被迫滞留，

一等就是3天两夜。

让她难以接受的是，一度有警员前来维持秩序，“像监视犯人一样，有人都被吓哭了！”

大批华人滞留机场（图片来源：土澳小学姐）

报道称，正值中国取消入境隔离政策，不少澳洲华人踏上回国探亲之路，Ava便是其中之一。

她计划搭乘国泰CX162航班，经香港转飞内地。

Ava称，周一（9日）如期登机，在机上苦等约5小时后，被告知发动机故障，无法起飞。

“一句‘发动机故障’，就把所有人赶下了飞机。”她说，机上约有百名乘客，都是华人，等待期间只收到航空公司发放的一小包花生，“我们饿了5个小时！”

乘客离开客舱（图片来源：土澳小学姐）

她稍后被安排入住酒店，并收到两条改签短信。第一条改到了次日下午2点，第二条则进一步推迟到晚上7点。

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让Ava没想到的是，第二天晚上7点，飞机仍旧无法起飞。

她失望地表示，“我们拖着行李重新过安检、排队准备登机时，又被告知飞机要做检测，从晚上6点等到11点，再次被通知航班取消。”

第3次改签通知（图片来源：土澳小学姐）

她称，可能是怕乘客闹事，当晚还有两名佩枪警员前来维持秩序。

警员到场维持秩序（图片来源：土澳小学姐）

“像监视犯人一样，有人都被吓哭了！”她说。

报道称，该航班第3次被改签到本周三（11日）晚7点，Ava无奈，只能与乘客们再次入住酒店。

“晚上12点才全部办好入住，抱着孩子的妈妈，都要在酒店沙发上睡着了。”

Ava告诉记者，乘客中既有几个月大的婴儿，也有步履蹒跚的老人。

“机场那么大，老人拄着拐杖出关、取行李、上楼重新值机，很不容易。”

华人滞留机场（图片来源：土澳小学姐）

“有人重新花79刀做核酸，有些人（在目的地）定好的酒店不能退。很多人想退票，但这两天飞机很少，只剩下商务舱，所以大部分人只能继续等待。”

由于前两次均被取消，Ava最终选择换乘其他航空公司航班，辗转回国。

“我对国泰很失望，希望他们能对此事公开道歉，退全款。”

据今日澳洲App记者了解到，第3次改签后，这趟航班最终于周三晚7点起飞。

并非偶发事件，国泰道歉

实际上，这并不是偶发事件！

据今日澳洲App报道，这件事发生前，原定1月8日从悉尼飞香港的国泰CX138航班也曾出现类似问题。

Ava称，稍后收到了国泰航空的道歉信，但她认为缺乏诚意。

信中写到，“周一在完成登机后，我们的机组人员发现了一个技术问题。

由于该问题无法及时解决，我们决定让您和同行乘客下机。我们对给您旅行带来的延误和不便表示歉意。”

“周二当您和同行乘客在登机口等待时，机组人员发现了同样的缺陷，我们的工作人员再次试图在您和其他乘客登机前解决这个问题。

最终，该缺陷无法在悉尼机场起飞宵禁前修复，我们不得不第二次要求您和同行乘客离开机场。

我谨代表国泰航空，对因技术问题造成的不便表示衷心的歉意。”

信中提到，国泰航空将赠送2.2万积分，可用于兑换从悉尼飞往香港的单程经济舱机票。

华人滞留机场（图片来源：土澳小学姐）

不过，Ava对国泰航空的处理方式并不满意。

“我觉得直接赔偿现金比较真诚。虽然积分可以兑换机票，但我真的不想再坐他们的飞机了。”

“而且道歉信有些避重就轻，一直强调技术原因，而不提他们恶劣的服务，以及为何出警等。”

据报道，截至目前，并非所有当次航班乘客都像Ava一样，收到了国泰赠送的积分。

悉尼飞上海3.2万，回国机票价格飙升

目前，中国取消入境核酸检测和集中隔离、优化内地与港澳人员往来等政策，飞回中国只需48小时核酸阴性证明，多地迎来归国潮。

据雅虎新闻报道，澳洲航空业需要提高运力，以满足中国旅客不断增长的出行需求。

澳洲机场协会（Australian Airports Association）首席执行官James Goodwin表示，预计到2024年或2025年之前，运力才会恢复到新冠疫情爆发前的水平。

“每天大约有6架航班从中国来，

我们预计这未来几个月不会大幅增长。”

Goodwin表示，在新冠疫情爆发之前，中国是澳洲的第一大游客来源国，现在这一头衔被新西兰取代。

（图片来源：雅虎新闻）

据天目新闻报道，近期，不少国际航班出现了机票供不应求的情况。

悉尼直飞上海飙至3.2万元！韩国、美国等国回国直飞机票更是一票难求。

据报道，从多个机票销售平台了解到，由澳洲悉尼至上海单程机票，从1月10日直至春节前夕，价格普遍已涨至8000元以上。

其中，不少是需要中途两次转机的，飞行总时长均在30小时左右。

1月11日，东方航空由悉尼直飞上海的单程机票，飞行时间仅需10个小时20分，价格卖到了3.2万元一张。

据报道，从1月17日开始，从各国热门城市回国的机票价格才会稍稍有所降温，如悉尼飞上海价需中途转机机票，价格多在4000-6000元。

而在2月，机票价格大幅下降。

进入二月份之后，2月1日悉尼直飞上海的票价是11622元。

从2月份起，每周三的航班票价基本稳定在11622元，周五的航班票价稍贵一些，需要11722元，周日的航班价格最高为11862元。

这个价格会一直持续到今年的3月份。

值得注意的是，相比于悉尼飞上海，墨尔本飞上海的直飞航班价格显然更加便宜。

天目新闻报道称，多个售票平台表示，机票价格上涨系航空公司调价行为，机票价格受供求关系、航班数量等综合因素影响。

主要是受到疫情影响，航线有所缩减，还没恢复到疫情前的数量。

此外，据太阳先驱报报道，自新冠疫情以来，澳洲航空业就一直面临着各种各样的困难，

员工短缺、机场排长队、

票价上涨和航线被砍不断。

有专家表示，澳洲的航空业正在复苏。

专家称，“目前最大的问题是员工招募困难，但航空业复苏的力度比任何人想象的要大得多。”

除了上述，百名华人滞留机场事件外，新年前夜，一架飞往菲律宾的航班，因为马尼拉机场的电力问题而调头，这迫使360多个航班改道。

澳航另一架从悉尼飞往伦敦的航班在周一被迫在雅典突然降落，因为一名乘客在离开新加坡时病危。

12月23日，一架空客A380在阿塞拜疆发出货物烟雾警告后紧急降落。

捷星本周也遭遇了“内部沟通错误”，一架从墨尔本飞往巴厘岛的航班在空中飞行7小时后被迫调头。

专家表示，对世界各地的航空公司来说，最令人头疼的还是人员配置问题。

新冠疫情导致很多航空公司运力减少，这也导致了廉价航班的消失。

“新冠使很多人辞职。他们发现他们可以在其他行业找到薪酬相仿的工作，他们就不会再回来了。”

不过，澳洲的航空公司正在努力恢复之前的规模。

今日结语

目前，国内全面开放，

回国机供不应求，

由于航空运力突然增加，

而因疫情导致的，

航班、机场配置跟不上，

引发的改签、晚点时有发生。

不过，这也只是暂时的，

随着各地航空公司、机场

逐渐恢复运作，

相信很快会恢复到疫情前，

让人们出行更加的方便！

您对此怎么看呢？

欢迎留言讨论！

编辑：羲薇

材料来源：天目新闻、太阳先驱报、今日澳洲App、雅虎新闻等

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来源: qq

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