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赴北美:这样的非联程转机票不要买!OTA也最好别卖了吧……

赴北美:这样的非联程转机票不要买!OTA也最好别卖了吧……

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最近机票还算平稳,主要是政策基本没有太大的改动了。我们的更新也更多元化了。但最近私信收到了一些行程付费咨询,还有一些出行拒载的反馈,今天来说一说。

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搭乘廉价航空,中国出发受阻

这是一篇粉丝投稿,乘坐春秋航空+全日空航空飞联程航班前往西雅图(成田机场当日转机),但是被春秋航空拒绝登机。

我查了一下,大概是这样的行程:在东京成田机场转机约2小时30分,没有过夜,没有行李不存在提取的风险,春秋目前落成田T2航站楼,有充足时间不入境前往ANA所在的T1航站楼……

(用2月12日的航班做一个演示,实际是2月5日的)


那为什么春秋还是会被拒载呢?

原因很简单:春秋航空不想承担乘客被遣返的风险。这张票是非联程机票。春秋只负责将乘客从上海到东京,之后就去哪儿就不管了。虽然完整合规的赴美手续但因为没有日本签证,乘客被春秋航空拒载。

对于廉价航空来说,这样的操作非常正常。本着“多一事不如少一事”的原则,万一航班晚点,乘客到了日本赶不上衔接航班;万一乘客到了日本之后,因各种原因滞留,航空公司还得负责把乘客运回来,太麻烦太麻烦。另外,廉价航空不是想要成本控制吗?只运输点对点,减少了员工培训的成本;不用验证后段机票的有效性,减少了犯错的可能,也不用购买/请求GDS的验证权限,又省钱了……

另外,不只是春秋航空,另据网友报告,韩国的德威航空(执行武汉-首尔)的航班,也因乘客没有韩国签证(但持有非联程机票),在武汉被拒绝登机。有人买了香港出发的廉价航空的机票,在日本转机,非联程去美国,也因没有日本签证,在香港被拒绝登机


常见的亚洲廉价航空:

春秋航空 9C

春秋日本 IJ

西部航空 PN

长龙航空 GJ

亚洲航空 D7等

香港快运 UO

中国联合航空 CN

大湾区航空 HB

ZIPAIR ZG

济州航空 7C

德威航空 TW

AIR PREMIA YP

捷星航空 GK等

...


2
旅游网站的“诱惑”

廉价航空因为其票面价格便宜,而在在线旅游网站OTA的排名中,往往是价格最低的之一,而不少二线城市,廉航甚至是唯一的正常转机一停去美国的航班,让人非常容易买错……

而有的旅行网站,虽然号称对于“特价组合/多票组合”(非联程票)有所谓的行程保护,但是,人家为了规避责任,无论真的需要签证还是假的需要签证,多数在第三地转机的行程,都被标上了“需要过境签证,行李不直挂”等字眼。若乘客因为没有中转地签证,他们也是免责的……

(某知名公司提供的组合票行程保护条款)




票帝点评




目前国际航班,尤其是赴北美的航班较少,这才给了这些廉航非联程机票存活的空间,随着国际航班的增加,更多价格合适的联程航班选择会出现,能适当降低踩坑的风险。


对于OTA来说,在这类行程下,建议给一个大大的弹出框,让乘客确认是否有中转国的签证,尽可能减少纠纷的可能。


1. 购买赴北美的机票时,请尽量避免搭乘廉价航空的机票,即使没有托运行李,免得在登机时受阻浪费前后程机票。


2. 如不慎购买了混合了廉价航空的机票,需要看看如何操作,具体可以找票帝付费咨询,个案分析。


3. 若对行程有疑问,也可以通过付费咨询的方式,让我们帮你把把关。




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