Redian新闻
>
电影院不提供免费3D眼镜,被立案调查!

电影院不提供免费3D眼镜,被立案调查!

公众号新闻
看3D电影不提供免费3D眼镜?近日,部分电影院的这种做法引发不少消费者吐槽。据央视财经报道,在部分电影院,针对3D眼镜的收费有多种方式:


不提供免费3D眼镜,浙江温州一影院被立案调查

2月初,浙江温州洞头区消保委接到多名消费者投诉,反映当地一家电影院不提供免费3D眼镜观影,未自带要在现场以10元的价格购买。接到消保委转交的投诉情况后,区市场监管局调查发现,该影院在现场贴出告示,称疫情期间为防交叉感染,3D眼镜需要购买,也可自行携带。消费者看电影一般不会自带专门的眼镜,只能掏钱。

澎湃新闻2月17日从温州洞头区市场监管局获悉,影院已因涉嫌利用不平等格式条款损害消费者权益被立案调查。

市场监管部门认为,3D眼镜是观看3D电影的必需设备,消费者买了3D电影票,当事双方就已构成合同关系,影院经营者应依约提供满足观影要求的全部服务,包括提供3D眼镜等设备,不得以“注重公共卫生”为借口,将应承担的服务义务转嫁给消费者。


福建4家电影院被约谈:积极整改,为消费者提供卫生合格、免费使用的3D眼镜

据中国消费者报报道,2月14日,福建省福州市消费者权益保护委员会集体约谈4家涉嫌侵犯消费者权益的电影院,涉及万达影院、金逸影城、几何影城、福州苏宁影城。


福州市消委会在约谈中表示,根据《消费者权益保护法》《福建省实施〈消费者权益保护法〉办法》:

明确3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件,提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分,电影院不为观看3D电影的消费者提供3D眼镜,涉嫌侵害了消费者的公平交易权;


电影院单方面告知不提供免费3D眼镜,属于典型的“不平等格式条款”,是无效条款。


通过约谈,福州市消委会进一步明确了经营者是维护消费者合法权益的第一责任人,告知被约谈单位存在的侵害消费者权益的行为,指导相关影院(影城)规范经营行为,更好地保障消费者权益。

上述相关影院(影城)负责人表示,前期出于疫情防控因素的考虑,对提供3D眼镜作出一些限制,随着疫情政策调整,已积极整改,可为消费者提供卫生合格、免费使用的3D眼镜,同时给消费者提供更多个性化服务,为消费者提供更优质的观影环境。

中国消费者协会曾发文:影院要求消费者自费购买3D眼镜不合法

早在2019年,中国消费者协会官博曾就“看3D电影要自费购买3D眼镜”一事发文:

中消协专家委员会委员邱宝昌律师分析指出,3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件,提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。消费者按照3D电影的票价购买了观影服务,影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务,包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来,转嫁给消费者,加重消费者负担,违背公平诚信,属于典型的“不平等格式条款”,涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”“格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”中消协呼吁各地文化主管部门和市场监管部门,加强对影院此类行为的监督执法,纠正此类“霸王条款”,保障消费者的公平交易权。







来源:中国青年报综合自央视财经、澎湃新闻、中国消费者报、@中国消费者协会  封面图来自视觉中国

编辑:刘义阳
审核:岳靓
终审:王婷婷

微信扫码关注该文公众号作者

戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。
相关阅读
9万股民无眠!这三家公司,被立案调查!2022我飞越三洲(3)华盛顿DC宝藏多多离谱!牛杂火锅店吃出老鼠被立案调查【冯站长说安全】2023年3月7日立案调查!大牛股崩塌腰斩,股东人均浮亏16万!探访钙钛矿项目现场,空空荡荡还在装修?抢不到复必泰疫苗?存款免费打!这家银行向新客户提供免费疫苗,存款争夺战硝烟四起招股书惊现低级错误!员工因串通投标被判刑,发行人曾被立案调查,嘉诺科技创业板IPO巴黎,巴黎(8)“造成恶劣影响”,河南鹿邑:8人被立案侦查!达美航空可以免费用Wi-Fi啦!细数那些提供免费Wi-F的航空公司~国产科幻大作《流浪地球2》北美官宣定档!1月22日大年初一费城电影院不见不散突发:立案调查!350亿私募巨头紧急声明早财经丨海底捞“谢绝自带食材”,客服回应;证监会出手!奥联电子被立案调查;美国联邦检察官要求法官强制前副总统彭斯作证已报警!200亿A股紧急回应:并申请立案调查!媒体曝包凡在失联前计划转移部分资产;余承东称跟华为合作会在一两年内盈利;Meta涉嫌逃税8.7亿欧元被立案调查丨雷峰早报巴黎,巴黎(9)刚宣布:商务部立案调查!商务部:就台湾地区对大陆贸易限制措施进行贸易壁垒立案调查!突发!意大利宣布:禁止使用ChatGPT,对开发公司立案调查!中国新冠为什么这么多人发烧?连续5个会计年度存在巨额会计差错,上市公司被立案调查紧急提醒:这个品牌口罩出事了!已立案调查!一电影院被立案调查看3D电影还得自己掏钱买眼镜,网友:就像去餐馆吃饭,请带筷子公开道歉!立案调查!【飞机上有免费Wi-Fi了】Delta将向所有旅客提供免费上网,2024年扩展到所有国际航班!广发证券被立案调查一县长涉嫌侵犯挂职女干部?官方回应:已作出停职检查处理,联合调查组立案调查证监会出手!这A股及实控人被立案调查深夜突发:证监会立案调查!刚刚,新华社重磅报告发布!刷屏了:韩国家庭8.9年收入才能买房!英伟达股价暴涨!刚刚,立案调查!7万多股民懵了日本啊,日本(十一)利休之死多地免费发放指氧仪!N95口罩重回“1元时代”;香港宣布:不再对这些人提供免费新冠疫苗【好消息】飞机上有免费Wi-Fi了!Delta下月起将向所有旅客提供免费上网服务,2024年拓展到所有国际航班!停业!立案调查!很多人都喝过……观看3D电影需再花钱自备眼镜,消协怎么看?
logo
联系我们隐私协议©2024 redian.news
Redian新闻
Redian.news刊载任何文章,不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何建议。文章信息的合法性及真实性由其作者负责,与Redian.news及其运营公司无关。欢迎投稿,如发现稿件侵权,或作者不愿在本网发表文章,请版权拥有者通知本网处理。