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【注意】加拿大网购退货要付费了!亚马逊等零售商更改退货政策,附具体名单!

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摘 要


     如果您经常在线购物,在点击「购买」之前一定要检查商店的退货政策。

来源:卡尔加里吃喝玩乐 

微信号:Calgary_Explore

加拿大多家著名零售商正在改变退货政策,不再提供免费退货服务。例如我们经常网购的亚马逊,Aritzia,Best Buy,优衣库等等均改变退货政策。朋友们网购退货时需要多加注意!
据CBC报道,加拿大越来越多的零售商开始对他们的在线退货收取费用,目的是收回部分成本。
正如媒体报道的那样,免费退货的价格有时可能达到数百万加元——尤其是在考虑到通货膨胀、汽油价格和供应链问题的情况下。
如果客户订购了多种尺寸或颜色的商品——打算退回其不喜欢的商品——这些需要收取的退货费用可能会让客户在下订单前三思而后行。

哪些商店收取退货费用?

一些加拿大最受欢迎的零售商在寄回商品时收取退货费。接下来小编就为大家盘点收取退货费的各大商家:
Aritzia收取 $8元的退货邮费,外加税费,当您寄回在线订单时,该费用会从您的退款中扣除。
Abercrombie & Fitch Canada对在线退货收取 $7元的退货服务费。
UNIQLO Canada对所有发送到其仓库的退货收取 $9.90元加税的费用。
Amazon Canada 亚马逊加拿大,除非您的商品符合免费退货条件,否则亚马逊将从您的退款中扣除退货运费或用于退货的承运人费用。

Best Buy Canada对某些商品收取购买价格 15% 的退货费,但前提是产品的原始包装已打开。

Simons对「每次退货请求」收取 $9.99元加税的费用。
H&M对通过加拿大邮政零售中心进行的退货收取 $4.99元的费用,但为会员提供免费退货服务。
虽然像Zara Canada这样的商店目前仍然提供免费退货,但在英国,该时尚品牌对在线退货收取1.95 英镑(约合 3.19 加元)的费用。
除此之外,仍然有些商家仍然提供免费退货服务,例如Sephora Canada和Lululemon一样仍然提供免费退货。
IKEA Canada的退货政策也没有列出任何费用,甚至给顾客一整年的时间来决定他们是否喜欢他们购买的产品。
其他在加拿大提供免费退货服务的商店包括Mango,它允许免费退货到 Canada Post 和免费上门取货。
顾客怎样才能避免退货费用? 
在许多情况下,避免零售商收取退货费的最简单方法就是亲自将商品退回商店。
然而,优衣库等一些零售商只允许邮寄退款,对于某些人来说,将商品退回实体店的选择可能不可行。 

如果我的物品到达时损坏了怎么办?

如果由于运输或制造商缺陷导致物品到达时损坏,您需要联系零售商或品牌的客户服务热线以获取进一步说明。在大多数情况下,退货或更换流程与往常一样。但是,如果怀疑损坏发生在运输过程中,您可能必须向当地承运商提出调查索赔。

如果我没有收据怎么办?

如果您想退货,大多数商店会要求您提供实体收据或数字收据。如果您从 Amazon、Walmart 或 Newegg 等电子商务平台订购,收据应该可以在您的订单页面上找到。 
对于实物购买,最好给收据拍照,以防物品与描述不符或您改变主意。
无论哪种方式,如果您经常在线购物,在点击「购买」之前一定要检查商店的退货政策。



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