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虎头局几近倒闭,克莉丝汀人去楼空,背后不仅是烘培行业的痛

虎头局几近倒闭,克莉丝汀人去楼空,背后不仅是烘培行业的痛

公众号新闻

 
01
 
今天,我原本只想跟大家唠一唠虎头局最近几近破产的消息。
 
但是在我准备这篇文章的过程中,又瞥见了另一家陷入闭店潮的烘焙品牌:克莉丝汀。
 

虎头局和克莉丝汀,一个是四年前异军突起的新消费赛道的宠儿,一个是93年就扎根上海的老贵族。

 

两个出身不同的烘焙品牌,如今落入同样的境地,是这个行业的问题吗?


我想,也许不仅仅是烘焙行业的问题。
 
02
新贵太急
 
虎头局其实刚开始是个好项目。
 
2019年成立的虎头局,在长沙的第一家店只有53平,但开业第二个月营收达到30万,最高月收入刷新到了120万,月均坪效达到了恐怖的7.5万,这个数字很难得。
 
也正因为这个原因,虎头局只开了三家店就获得了红杉资本的青睐。
 
潮流感的设计,针对年轻一代改良的中式糕点,让资本看到了烘焙行业的未来。
 
热钱的汹涌而入,也引来了数不清的竞争者。
 

后来者居上的压力,也是造成虎头局一系列“操之过急”行为的根本原因。
 
在2021年7月开始,完成A轮融资的虎头局在半年内扩张到27家门店,每家门店的造价都在1平1万左右,不算人工、租金和水电,一家门店的建设成本都在百万级别。
 
同时,虎头局大量招聘,按照互联网大厂的配置和薪资,在总部搭建了一个成本极高的数字化架构。
 
按照创始人胡亭的说法,这是为了未来目标提前锻炼数字化能力。
 
到了2022年,疫情开始有反扑的迹象,虎头局并不是没有意识到,但他们还是低估了疫情反扑的影响程度。
 
一直到上海因疫情开始实施管控,敏锐的资方嗅到了危险的味道。
 
资方开始跟创始人沟通,减少投资,希望虎头局别再开新店,而是裁员,甚至关店,等风头过去再说。
 
但在封控的那段时间,虎头局依然在三个南方城市新开了13家门店。
 

发展才是硬道理,这是伟人实践出的真知灼见,特别是在资本的杠杆下,劳动力杠杆和技术杠杆都可以被源源不断的资金催熟。
 
但还有一句话,叫“稳定压倒一切”,与扩张相匹配的是经营者的节奏把控能力。
 
过去这几年,新消费行业当中明星企业,都在走一条类似的商业模式:
 
依靠创新和潮流打造一个极致的单店或者是单品,以此在短期内引爆市场,吸引投资再去快速复制,靠补贴拉新和复购,把规模做起来再去缩减边际成本。
 

资本愿意给虎头局一家门店估值2个亿,不是真的相信这家店就值2个亿,而是给单店模式复制出成百上千家的“未来”所估的值。
 
创业者也会按照这样乐观的未来不断的奔跑,快速扩张。
 
在这种情况下,风险和责任是双方共同约定的,现金流就成了生命线。
 
疫情的不确定让资本变得保守,不愿意继续投入,虎头局自身的造血能力也很难匹配扩张规模。
 
恶性循环开始,营收下降→资本拒绝投资→现金流短缺→供应商断供→门店关闭,收入继续减少,新一轮恶性循环继续来到。
 
03
老牌太慢
 
那么,作为“老贵族”的克莉丝汀,为什么也倒了呢?
 
早在1993年,克莉丝汀就在上海开办了第一家门店。
 
在那个小作坊的年代,克莉丝汀用先进的中央厨房模式,高端西式的产品卖点成为了上海人民的心头好。
 
很多上海人都还有着“早上拿着蛋糕券,去克莉丝汀换下一周面包牛奶”的记忆。
 
2012年,克莉丝汀登录港交所,成为“烘焙第一股”,这是上市的巅峰,也是没落的开始。
 
2013年,克莉丝汀就逐年亏损,走起了下坡路,每一年财报都是类似的原因,但从没解决过,直到这次疫情彻底打倒了它。

 
1993年成立的克莉丝汀,是早早在行业中富贵起来的老贵族,却后知后觉的迷失在时代汹涌向前的浪潮中。
 
在烘焙行业开始主打当日现烤的时候,克莉丝汀还是中央厨房定期配送。
 
当年轻品牌为了营销已经把创意、设计玩出花的时候,克莉丝汀的产品翻来覆去还是那几样。
 
当线上渠道已经把“套餐配送”、“社区团购”像思想钢印一样刻在年轻人购买行为中的时候,克莉丝汀还在坚持多年来的“蛋糕券”、“电话订购”模式。
 
一打开官网,你就仿佛回到了10年前。
 

消费者只会在这家老品牌倒闭后。在社交媒体上自我感动。
 
真正掏钱的时候,情怀的价值远不能和追求新鲜感相比。
 
这就是消费心理。
 
04
消费行业的互联网思维
 
虎头局和克莉丝汀都在同一个行业,看起来好像是因为不同的原因倒下,但对于互联网思维的理解和运用,是二者失败的一个共性。
 
虎头局借助于优秀的单店模式引来资本,在传统行业里照抄互联网打法。
 
跑马圈地,烧钱换规模,赚不赚钱以后再说,先把规模做起来。
 
这套模式确实曾经成功过,但更多时候是用于营销和品牌层面,每一笔投入,对应的都是一笔更多的收入。
 
但是,当这套模式被套用到实体经济的线下扩张,问题就开始出现了。
 
比如生鲜电商,比如社区团购,更何况每开一家店就要投入上百万作为先行资本性支出的实体行业。
 

创业者都是一群天生乐观的人,但乐观不等于要冒险。
 
把资本作为杠杆也没有错,但当环境开始变化,创业者需要看到终局,更需要察觉风险,走到终局的能力,寄希望于照抄互联网企业的模式和架构,这样的风险反而是致命的。
 
克莉丝汀刚刚恰恰相反,他是上海滩的旧贵族,没能跟上互联网改变消费行业的大潮。
 
想要出圈,你得有制造话题的能力和渠道;想要业绩,得学会更新的营销方式。
 
写在纸上的品牌从来没有吸引力,只有传播出去,在网上被看见,被关注,植入消费者的脑海里,才会有价值。
 

人们的消费是有棘轮效应的,见识过了新东西,就不愿意回到过去。
 
这种情况下,你的产品、你的运用模式还是十多年前的老样子,被抛弃也就理所当然了。
 
所以,对于今天的消费品牌,该如何在互联网不断进化的视播时代,乃至AI时代安身立命呢?
 
这个问题其实挺难回答的。
 
就像100年前,只要你接受完了正常的教育,你都能成一代大儒,因为知识稀缺。
 
四五十年前,只要你能做出来合格的产品,你的品牌就有销路,因为商品稀缺。
 
今天产品不再稀缺,知识也不再稀缺,稀缺的是创新,是核心卖点的提炼,是把握时代的营销能力。
 

同样,也是剥去消费行业光鲜的外衣之后,现金流、毛利率、净利率这些淳朴的商业问题必须要老老实实的回答。
 
它们共同决定了企业能不能挺过一次又一次周期的生死循环。

责任编辑 | 罗英凡
本文图片均来源于网络


转自单仁行 作者 单仁说

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