在绝望山谷的反思：做B端产品最难的是什么？（ 赠送《B端产品方法论》图书活动 ）
本文联合图书《B端产品方法论： 入门、实战与进阶》的图书作者罗平搞一个赠书活动，你在文章后面评论留言，回答题目的问题：
问题：做B端产品最难的是什么？
然后邀请朋友们给你的评论点赞，点赞人数最多的前五名评论人，将获得图书奖品。
记得，留言是回答问题，不是随意留言。点赞数的统计时间是4月16日20点。回答留言点赞最高的前五位将获得下面的图书一本：
下面是正文：
我从2016年开始进入B端产品领域，到现在是7年时间，这7年的历程，又在经历达克效应曲线。
最初做B端产品，我是无知无畏，因为带着C端产品的光环进入B端领域，天然的把C端用户增长的经验拷贝到B端，包括数据指标的制订，也妄图沿着C端产品的增长套路进行快速的发展，结果被啪啪打脸，迅速的步入愚昧之巅，瞬间跌入愚昧山谷，然后是好几年的挣扎反思复盘。
达克效应（Dunning-Kruger Effect）是一种心理现象，指的是在某一领域中，能力较低的人往往高估自己的能力，而能力较高的人则容易低估自己的能力。这个现象是由美国康奈尔大学的心理学家大卫·邓宁（David Dunning）和贾斯汀·克鲁格（Justin Kruger）于1999年首次提出的。
能力较低的人由于缺乏足够的知识和技能，无法准确评估自己的能力，从而容易高估自己。而能力较高的人则往往对自己的能力要求过高，容易认为自己的表现不够好，从而低估自己的能力。
如何判断自己当前是否处在愚昧的山峰，可以看以下五个方面：
自我评估过高：如果你在某个领域的自我评估远高于他人对你的评价，这可能是一个信号，说明你可能高估了自己的能力，处于愚昧的山峰。
缺乏自省：如果你总是觉得自己是对的，不愿意听取他人的意见和建议，或者不愿意承认自己的错误，这也可能说明你处于愚昧的山峰。
学习欲望低：如果你对某个领域的学习欲望很低，认为自己已经掌握了足够的知识和技能，不愿意继续学习，这可能是一个警示信号。
抵制反馈：当面对他人的反馈和建议时，如果你总是抵制或者忽视，不愿意从中学习和改进，这也可能意味着你处于愚昧的山峰。
缺乏同理心：如果你总是站在自己的立场考虑问题，无法理解和接纳他人的观点和感受，这也可能是一个标志。
要避免陷入愚昧的山峰，关键是保持谦虚和开放的心态，不断地学习和反省。对自己的能力和知识有一个客观的认识，积极地听取他人的意见和建议，从中吸取经验，提高自己的能力。
因为曾经在绝望的山谷徘徊过，因此，我很担心自己再一次站在愚昧的山峰，宁可把自己置于绝望的山谷。
我经常把自己放在绝望的山谷去看外部，把自己放在【挣扎反省】—【探索】这个阶段，去做反思和探索，因此在工作的当下会给自己较大的压力，但是又不想把过大的压力传递到团队，就会触发自我矛盾的焦虑，还好自己能跳脱出工作的状态，从更高视角看自己所处的工作环境、合作关系、团队成员的关系，这样才不至于一直陷入其中。
今天在我给做B端产品的朋友提了一个问题：你用第一直觉回答，做B端产品过程中最难的三个点是什么？
《B端产品方法论： 入门、实战与进阶》的图书作者罗平给出他的答案是：
业务强势，干扰产品方案；业务总喜欢插需求；业务对接人并不是终端用户，提的需求跟实际场景差异大。
我的个人感受是，B端产品最难的是需求阶段：
B端产品的需求方，往往把自己当产品经理，提需求的同时，会提出解决方案，而且对这个解决方案非常坚持，沟通难度超大。
如何解决上面的难点呢？
ChatGP又要出场了，面对提需求带解决方案的业务方，如何进行沟通，GPT给出8点建议。
作为一名经验丰富的B端产品经理，面对这种情况，你需要运用沟通技巧和专业知识，与业务方共同探索更科学的解决方案。以下是一些建议的沟通方法和步骤：
表达尊重和理解：首先，要表达对业务方提出的解决方案的尊重和理解。表示感谢他们对产品的关注和建议，这有助于建立起良好的沟通基础。
倾听和确认需求：在业务方提出问题和解决方案时，要认真倾听他们的意见，并确认他们的核心需求。确保你理解了他们的需求背后的真正问题和目标。
提出疑虑和建议：在理解业务方需求的基础上，可以提出你对他们解决方案的疑虑和担忧。同时，结合你的产品设计专业知识和能力，提出自己的建议和看法。
比较和分析方案：与业务方一起分析和比较各种解决方案的优缺点，让他们了解到你的专业意见是基于对产品的全面考虑。可以使用数据、案例等方式来支持你的观点。
邀请业务方参与：邀请业务方参与产品设计的过程，让他们了解你的设计思路和原因。这样可以让他们感受到自己的意见被重视，同时也有助于他们了解到你的专业能力。
保持沟通和反馈：在产品设计过程中，保持与业务方的沟通和反馈。让他们了解产品的进展情况，及时调整和优化方案，以确保产品能够满足他们的需求。
提出试验和验证：如果业务方坚持自己的解决方案，可以考虑进行试验和验证。通过实际的数据和效果来证明哪种方案更为合适。
保持耐心和坚持：在与业务方沟通的过程中，要保持耐心和坚持。有时候，说服业务方可能需要经过多次的沟通和讨论。
总之，在与业务方沟通时，要表现出专业性和尊重，积极倾听他们的需求，并结合自己的专业知识提出更科学的解决方案。通过有效的沟通和合作，可以打消业务方的固执坚持，共同探索更优的解决方法。
B端产品真的在研发时间跨度上远远高于C端产品，而且对于产品效果的好坏判断，往往在过程中就能够体体现出来，合作过程顺畅的研发过程，往往会带来更好的产品效果。
因此，在难度巨大的需求调研阶段，B端产品经理宁可把自己放在绝望的山谷，也不要站在愚昧的山峰，以开放虚心耐心的方式进行沟通和过程验证，逐步建立信任关系，形成战线一致的联盟，方能做出大家都满意的B端产品。
下面给出你的答案吧，回答下面的问题
问题：做B端产品最难的是什么？
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公众号：BLUES，已经持续更新了10年的公众号。20年丰富的职场经历，历经连续创业、腾讯、YY语音、迅雷等公司。目前致力于“教育+科技”产品创造，深圳梅沙科技合伙人。700多篇文章写互联网产品经理职业发展，企业管理，洞察职场与人生，欢迎大家留言交流。
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