“这样做B端产品，是等着被老大/业务怼吗？”

近几年来，越来越多人因为互联网行业的全新变化、市场需求的持续增加以及个人经验的保值增值等原因，选择B端产品方向。

然而，做 B 端产品并没有那么容易，很多B端产品人在工作过程中经常会遇到各种问题，大家可以看看下面的故事，你是否深有感受呢？

- 01 -

“转行B端半年，缺乏行业经验，产品工作举步维艰......”

今年刚转行做快消品SaaS行业的B端产品经理，我面临一个巨大的问题：负责一个陌生行业的产品。

在转行前，我的客户主要来自于汽车、摩托车等耐消品行业，但是现在，我需要面对食品、饮料等快消品行业的客户。

然而，汽车和饮料食品的销售方式存在巨大差异，两者的业务逻辑也不一样。

比如汽车的销售方式一般为品牌授权，而饮料食品采用的是分销和代理的模式。

由于缺乏行业经验与沉淀，导致我转行半年，产品工作推进十分艰难。

- 02 -

“B端工作1年多，不懂需求挖掘，我活成了一个功能转换器。”

入坑B端产品1年多了，穿梭在海量需求中（来自运营、客服、风控和leader等各个角色），习惯于埋头做事。

最近发现自己大部分的产品工作都局限在功能层面，对于竞品的研究也停留在功能设计层面，对需求背后的价值挖掘、业务长期规划思考比较少。

老大更是提醒我，做B端产品千万不要成为一个功能转换器——业务和技术之间的传话筒，一定要去了解业务逻辑，挖掘和分析需求。

- 03 -

“做了2年B端产品，经常被怼不懂业务，感觉自己非常被动”

在一家跨境电商公司做B端产品经理工作2年了，每天少不了和业务打交道。

领导是销售出身，不懂产品，经常被业务几句话教唆就要改产品。

这让我十分被动，好几次被业务怼完，都有离职的想法。

做B端产品本来就很难，流程复杂、业务特殊、角色繁多……在一家业务驱动的公司，自己野蛮生长，没有专业的前辈带教实在是太难了。

越来越多的朋友在转行做B端产品的过程中，遇到上面的问题。

那么做B端产品为什么这么难？背后的原因又在哪里呢？

- 04 -

B端产品经理的遇到的2大难题

大家都说做B端产品难，其实归根结底主要有以下2点：一是分析诊断业务难，二是产品解决方案设计难。

1、分析诊断业务难

分析诊断业务难，也就是很多B端产品经理不知道如何正确地分析诊断业务问题。

B端产品承担了帮助企业或机构解决某类经营管理问题的重任，作为B端产品经理，工作的首要目标是通过产品方案帮助企业解决相关的业务问题。

在前期的业务分析过程中，需要像一名管理咨询顾问一样，梳理业务在企业中的蓝图和全貌。

只有从企业全局的视角着手，对业务分析的更加全面清晰，在产品设计时，才能更加游刃有余，做出正确的判断和决策。

因而，想做好业务分析诊断工作，必须具备扎实的企业经营管理知识，相关业务领域知识，以及一定的方法论训练。

事实上，很多产品经理并没有系统地学习过企业经营管理知识，而且对于业务领域知识的了解也不多。

这就造成了B端产品经理的分析和诊断业务难的问题。

2、产品解决方案设计难

产品解决方案设计难，也就是即使准确分析业务并把握其核心本质，也不知道如何通过软件产品解决业务问题。

B端产品属于复杂系统，不是简单地画画原型搞搞框架就能搞定，而涉及到抽象、建模、权限、应用架构整合等一系列问题。

但是因为B端产品专业性太强，比如：搞供应链的、搞CRM的、搞ERP的，领域不同，业务背景不同，产品解决方案不同。

除了软件设计方法论是共同的，其他部分都很难提炼出共性的方法论给B端人指导。

B端系统设计的复杂，加上可参考的产品解决方案少，造成了产品解决方案设计难的问题。

可遗憾的是，80%的B端产品人都无法很好的解决以上2个问题，而且会遇到很现实的问题：C端产品的学习资料非常丰富，而B端领域的学习材料太少，能参考的产品方案也不多，并不知道该学些什么。

而且，更遗憾的是，B端和C端产品在建设流程上存在很多的区别，难以直接借鉴。

如果你在做B端产品经理过程中，遇到行业洞察力不足、业务分析能力弱、复杂系统设计能力不强等困难而感到迷茫。