▲ 点击上方“进化岛”关注公众号
观 点 / 刘润 主 笔 / 婧娴
团队出现了内耗的问题，核心原因是组织能力不足，具体该怎么做？
当我们举不动重的东西的时候，通常是“冰冻三尺非一日之寒”，甚至积重难返。学渣的认知是给大招，立竿见影，立刻得分；如果学渣能意识到补基础，他也不至于是学渣。很多焦头烂额的创业者、管理者的认知就是，教给我大招。可是，但凡能认识到补基本功，他们也不至于焦头烂额。
回归原点，标准化。
说到组织管理，可能很多人都能侃侃而谈一些观点，一些新潮的词汇。我们引用亚里士多德的“第一性原理”来看，很多问题就能豁然开朗。每个系统中存在一个最基本的命题，它不能被违背或删除。
这种探寻事物本质的思考方式，后世被应用于各个领域。最初，一辆电动车至少需要85千瓦时的电池，而这种电池的成本要超过5万美元。第一步，从原料入手。选择尽可能更便宜的原材料渠道；这两步分别抓住了电池贵的根本原因，逐一实现后，成功使特斯拉电池价格降到了行业最低，即每千瓦时100美元左右。吕峰老师指出，管理要实现的就是用有效率的方法，实现效益。这本书被称为管理学的开山之作，自此企业主们开始对管理有了模糊的认识，对效率有了方法的指导。直到现在，很多企业依然需要学习泰勒，学习100年前的理论。泰勒自己是技术工程师出身，整天都浸在工厂车间里，他发现工人们最大的一个问题，总爱偷懒。因为当时车间里，多劳者和少劳者都拿一样的工钱，做的好的人也不会得到额外的奖励。因为没有统一的标准，大家不知道怎么做才是好的。工作成果良莠不齐。大锅饭的工资发放，埋没了优秀的人。只有区别化的薪酬，才能让工人体会到自己劳动的价值。后来，我们在福特工厂、丰田生产中，都能看到泰勒的影子。泰勒工程师的身份限定了他对管理者的想象，而和他同时代的另一位大家。
管理者的五项职责。
提出了管理者的5大职责，计划、组织、指挥、控制和协调。1）计划（Plan）：“就是探索未来、制定行动计划”。虽然外部环境是不确定的、是快速变化的，但是，计划可以改，但不能没有。敌方可能有新的支援，天气可能会突然打雷下暴雨，自己的兵可能也会有身体的突发情况。但即便如此，管理者也需要制定符合当下的攻克计划，哪些人掩护，哪些人狙击，什么时候冲锋，哪些人候补。只有有了计划，大家才能朝着同一方向发力，才有统一的行动注意力，才有可能实现目标。当你真的想去精益求精做到最好时，反而会陷入自相矛盾的境地。人不可能获得世界上100%全部的信息，自然也无法做出100%准确的决策。SWOT分析方法，是很多人在做决策时都会选择的工具。在这个过程中，一直保持good或许远比追求great重要。2）组织（Organize）：“就是建立企业的物质和社会的双重结构”。3）指挥（Command）：“就是使其人员发挥作用”。指挥，就是要让团队所有成员，真正发挥出自己的能力，实现团队整体的获益。4）协调（Coordinated）：“就是连接、联合、调和所有的活动及力量”。5）控制（control）：“就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行”。它的意思是指，管理者必须抓好过程，确保它有条不紊的进行。销售流程的核心，是管理pipeline数量，和增加的速度。
从上到下会有，了解客户、识别机会、确认机会、提交方案最后成交谈判、回款。车会不会走错路，会不会多绕远路，意味着要有一个好的战略；车开着开着不会零部件故障，不会散架吧，所以一个好的组织设计很重要；那么应该怎么设计呢？有流程规范，还有权责利对等，还有价值观的保证等等。法约尔也是工程师出身，后来还自己创办了一所煤炭公司。他发现，一家企业之所以能良好运转，不仅仅有生产部门的高效执行，不仅仅有财务、调达等等职能部门的密切配合。如果用一个金字塔来表示的话，管理工作立于公司所有活动之首。《阿里巴巴管理三板斧》的作者王建和老师在进化岛的一次闭门分享中说道，当然，成为优秀的管理者，只有对事负责的能力还远远不够。流程、分工、薪酬等等这些外部的激励，虽然好用、虽然稳定、虽然便捷，但不够“走心”。如果你麾下的员工不是足够认同，不是足够的热爱，就难以成事。
发掘内在的热爱。
很多时候，人选择的纠结，执行过程的痛苦和焦虑，都源自于他违背了热爱。他的需求五层次理论，被大家广泛应用在营销、组织管理的分析上。他认为人都有五种不同层次的需求，自下往上分别是吃饱喝足的生理需求、遮风避雨的安全需求、得到关爱与关注的归属感需求、被尊重被需要的社会需求以及自我实现的需求。“在自我实现的创造性过程，会产生一种‘高峰体验’的情感。这时候，人处于最激荡人心的时刻，是人的存在的最高、最完美、最和谐的状态。”我生活主要在北京，但“大部队”在上海。平时几乎不怎么管。天哪，不怎么管，还能做到10个亿。是有什么“魔法”吗？觉得用低基本工资+高奖金的方式，可以最大程度激励员工。结果发现，很多时候出于私心，为了拿到奖金，动作会变形。后来我相信最有创造力的工作，一定来自于热爱，一定来自于他有内在的自驱力和创造性。所以我们逐渐摒弃了靠提成、奖金的激励方法，而是给大家固定的高工资。尽所能填补员工的后顾之忧，尽可能不用奖金束缚住他们的创造力，尽可能不用提成去缩短他们的见识。而不是成天想着怎么完成多一点点的业绩，怎么多赚一点点的钱。只有管理者用足够的善意，去激发员工内心足够的善意时，这事儿才能成。
最后的话
他们的理论提出，距今都近100年了，都是基础中的基础。但，就是这样的基础，今天我们还有很多都没做好、做到。这也是前段时间做客读书会直播间的，南开大学副教授吕峰老师讲的。很多投资者都急着抛售股票，大多数企业破产，只有少数幸运儿得以幸存。当我们面对外部不确定性的时候，管理，是那个向内生根的坚定因素。 花半秒钟就看透事物本质的人，
和花一辈子都看不清的人，
注定是截然不同的命运。品牌推广 | 培训合作 | 商业咨询 | 润米商城 | 转载开白
时代平等对待每一个人。但有的人看到机会，有的人满眼挣扎，有的人等待红利，有的人埋头耕耘。
瞄准机会的人，已经踏浪前行，但也时有颠簸。彷徨的人还在起点张望。投机的人，起起伏伏无根无萍。耕耘的人，如果逆势，自然移不走巨山。
正确的路，不怕难走，不怕遥远。只怕你找寻无果，原地打转。
如今商业环境瞬息万变，如何看清时代逻辑，必须不断提升自己的商业认知，不断进化。
所以，我建立了一个社群，取名“进化岛”。
在岛上，你可以阅读和分享独到的商业观点；与嘉宾积极互动，互相学习。
有时候你的顿悟，可能只是别人的基本功，而你的只言片语，也许能让别人醍醐灌顶。
点击下方图片，我们岛上见。
品牌推广 | 培训合作 | 商业咨询 | 润米商城 | 转载开白
请在公众号后台回复 合作
