在背后说人坏话是不是不对？
为什么集体吐槽会让我们感觉心情舒畅？
吐槽的时候我们应该注意什么原则和边界？
无论在职场上还是日常生活当中，总会出现集体吐槽的现象出现。大概吐槽是人的本能欲望吧，但是为什么吐槽过后心情会变好了呢？是什么原因导致会忍不住吐槽呢？
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吐槽是抱怨吗？
抓住一件事物的 “不合理性” 或者 “漏洞”，通过戏谑、幽默的语言，发出调侃的感慨或者疑问，以此表达不满。 两者都是一种发泄情绪的方式，都需要有人倾听，但却有非常大的区别。首先，吐槽是针对 “不合理的人和事”，是相对客观的；而抱怨则指向 “对自己不合理的人和事”，主观认为自己是受害者，通过评价别人来表达自己受到的伤害。 其次，吐槽是一种带着幽默的嘲讽，本身不会有太多负面情绪，不是把倾听者当成 “情绪垃圾”；抱怨则带有更强的负面情绪，更像是把对方当出气筒，听的人容易感觉到烦躁和压力山大。 而集体吐槽，就是两个及以上的人，针对同一类型的事进行调侃，大家互为倾诉方和倾听方，用一种安全的方式满足了“攻击”的快感。
为什么集体吐槽会让我们感到快乐？
情绪调节方法可以分为 “个人调节” 和 “人际调节”。心理学家 Gross 提出了情绪调节过程模型，在个人层面，我们只能通过“躲避环境”和“重新评价”来避免产生负面情绪，比如开头这个读者，她可以通过不见这个客户、或者强行把他想象成好人，来避免自己不开心。 于是她启动了“人际情绪调节”，即通过向他人吐槽来调节自己的情绪。在这个过程中，自己的感受得到了发泄，负面情绪减少，而他人的认同又帮助提升了积极情绪。 由于吐槽本身有一种戏谑、幽默的成分，可以说是一种安全的“人身攻击”，比起直接跑到客户面前大发雷霆要明智多了。 心理学家认为，每个人对自己幸福的感知都不是独立的，我们在评价自己过得好不好的时候，其实都会受到社会背景、比较对象的影响，这也就是 “社会比较”。工作中，我们评价自己的能力和待遇，也会看看身边人；同样遇到奇葩的领导、客户、男友，独自面对的时候就会觉得自己是全世界最倒霉的人；但是当我们在一个集体吐槽的环境中，最直接的感受就是：不止我这么惨。这个词听起来像是贬义，但是在以往的研究中，心理学家们确实发现 “幸灾乐祸” 能帮助人们提升幸福感。2007 年，一项发表在《science》上的研究，从脑科学的角度证实了这种社会比较产生的奇妙体验。 在同样的条件下，当人们通过社会比较后，发现有人比自己更糟糕时，左腹侧纹状体会被更大激活（这个大脑区域被称为快乐中枢，通常与奖赏情绪有关，例如当人们中奖、获得金钱奖励、或被表扬时，这个区域会被激活）。有些时候我们觉得自己很委屈，被不公平对待。此时如果有人跟我们一起吐槽这些不公正的事，就有一种“终于有人说了公道话”的爽感。 例如上周，身边同事因为公司临时的任务需要加班，迫不得已推迟了跟男友的约会，惹得男友非常生气，说她是工作狂，眼里只有工作。她狠狠怼了回去，接着跟我们吐槽；另一个同事也说了相同的经历，说家人经常骂他“不着家”，可实际上“谁想加班啊，还不是迫不得已“。在这种集体吐槽中，彼此通过言语“伸张了正义”，虽然被误解，但有人说“不是你的错”，这种替代性的正义，也会给我们带来积极的感受。从这个角度来看，集体吐槽的效果比单方面的吐槽更好。在集体吐槽时，我们会感觉到自己是被接纳的、互相认同的，大家彼此之间会形成一种“统一战线”的亲密感，哪怕彼此陌生的同事，吐槽完也能变朋友。另外，心理学家 Spears 认为，在调侃中小团体通过与团体外其他人做区分，来创建自己的身份认同，从而提升自尊。在这种身份认同中，我们感觉到自己不再孤独，自怨自艾的感觉也瞬间减少了很多。尽管集体吐槽在这样看来是件好事，但是如果把握不好吐槽的力度的话会造成负面的影响。而且也并不是所有事情都适合集体吐槽，想知道集体吐槽的时候应该要注意什么原则和边界吗？扫码并回复“集体吐槽”获得答案吧~男女间的那些痛苦与纠结，我们都会在心理学中，找到答案。
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