胖东来，是理想雇主，还是不可复制的乌托邦

胖东来，最近因为 5000 元的委屈奖，火上了热搜。让很多打工人感叹胖东来是良心雇主，什么时候能开到我家……

看过我文章的小伙伴，往往知道，我一直认为劳资双方是可以双赢的。

所以，看到这样的案例我特别开心：

公司打造关爱员工的企业文化 → 为员工提供贴心的福利 → 员工努力工作回报公司，把业务做好 → 最后老板赚钱，员工开心，劳资双方双赢。

我从事员工福利行业多年，我和同事们从人力资源角度，拿出了各种数据，各种案例证明，给员工优厚的福利，人性化的制度和良好的职业发展前景，企业就会和员工双赢。

但事实上，一些提供不错福利的初创企业没有做起来，一些福利好的外企不得不黯然离场……

相反，倒是一些讲究福报，讲究奉献，搞996，甚至军队化管理的公司做强做大。让我们大跌眼镜……

过去10年，对于很多人力资源行业从业者来说，看到的其实是倒退的十年……

一、同行陪衬的胖东来

坦率说，咱把胖东来的福利，搬到一线城市，对比优质外企和顶级大厂，并没有优势。

为什么胖东来这么火？

在我看来，有这三个原因：

• 同行陪衬；

• 尤其是民企同行陪衬；

• 尤其是二三线城市的民企同行陪衬。

我从2016年开始写职场相关的内容，但随着接触三五线的读者越来越多了，让我见识到了更大的世界，我发现，原来：

• 二线以下城市的打工人，可能没有周末，没有年假；

• 二线以下城市的打工人，大概率没有足额缴纳五险一金；

• 二线以下城市的打工人，大概率离职没有足额补偿。

知友提问想跳槽，我回答「别裸辞，你应该请假去面试。」

答：请不出假期；
我：年假呢？
答：年假是什么，不存在的；
我：下班后去面试呢？
答：下班就深夜了……
我：周末呢？
答：周末也要上班啊
……

如果我们拿胖东来对比各个行业的顶级企业辉瑞、宜家、腾讯、沃尔沃………

那么，胖东来的福利没啥，但难能可贵的是：

• 它是民企；

• 它是二三线城市的民企；

• 它是商超行业，二三线城市的民企

这三个定语一加上，我们突然发现，能准时发工资，周末放假，五险一金有缴纳（未必能缴足）……就是良心企业。

所以问题是：谁把底线压得如此之低？

二、福利背后是企业文化

我们国家过去十年在高速增长，导致薪酬水平也在不断上涨。

让我们来看看，胖东来的部分福利。

1）年节福利

情人节400，中秋800，春节1000礼品；

结婚礼金500-3000；生育（500-1000，满七年3600）

放在二三线城市，这是接近75分位的水平了。也很符合三五线商超员工的需求，商超员工不会在意高端医疗福利，但一定在意家里的红白喜事办得热热闹闹的。

2）年假

年假40天是惊人得高。

在一线城市普通外企基本上20天封顶，我去年拜访的互联网外企Booking，差不多也就40天。

当然，商超和普通企业不同，周末未必能休。

3）健康相关福利

• 五险一金

• 重疾保险

• 员工之家免费健身

对比外企，其实一般。但考虑到员工薪资和互联网大厂的员工薪资差距太大，其实投入也不小了。

还是那话，二三线城市，五险一金一点不少交，就是好公司。

4）我最推崇的福利：薪资透明

胖东来这张图清晰把各个岗位的薪资展现出来了。

• 实习：3000-4500

• 基层：底薪3500+绩效1500+岗位补贴500

• 班长，课长，店长薪资架构也很透明。

我之前写过薪资透明的文章，鼓励过企业尝试薪资透明的做法。

但架不住总有专家评论，薪资要保密，人性是攀比的，薪资曝光了，队伍不好带了……

结果人一家商超，能做到薪资透明。这就是差距。

三、福利背后是企业文化

我们国家过去十年在高速增长，导致薪酬水平也在不断上涨。

但随着如今经济回落新常态，公司是涨不动薪水的，这点我就不复述了。

未来，企业是涨不动薪水的，而好的公司会用福利来吸引人才。

而福利背后，就是企业文化。

公司适不适合处下去，和男女朋友是否适合处下去一样，都要看三观。

企业也有三观，我在之前的文章里写过：美国一位人力资源专家 Bernard Rosauer。他把企业文化简化成三件事：

1. 如何对待员工；

2. 如何对待工作；

3. 如何对待客户。

举个例子，沃尔沃给所有的男性员工提供半年的育婴假，这背后的价值观是告诉员工，作为父亲，你们同样应该有权利也有义务陪伴孩子。

星巴克给一线员工提供了父母保险。这背后的价值观是在说：我们一直把自己的一线员工叫做伙伴，而我们要做的就是真正把员工当成伙伴，不仅要照顾好伙伴，还要照顾伙伴的父母家人。

我一个朋友在谷歌工作，她提到谷歌的种种福利，其中她最认可的一条是「职业发展机会」——如果你在一个岗位上做满两年，你可以要求转岗，而你的上司无权阻止你——这项福利适用于谷歌全球所有员工，没有任何门槛。对大家一视同仁，就算其中一年，我的这位朋友在休产假。

我去年拜访过Booking，当时还拍了视频，他们的假期多到令人发指（居然还有暑假），是因为作为一个旅游平台，Booking希望自己的员工能够享受生活，充分体验假期带来的乐趣。

每个福利背后都是企业文化的展现。

我无权说哪种企业文化是垃圾，就算是有些军事化管理的企业，就算是有些讲究狼性文化的企业，也有适合这种企业的员工。

但作为打工人，重要的是你自己知道你的价值观是怎样的，你想要的企业拥有怎样的价值观。

写在最后

我写这篇文章的时候，有粉丝评论：

这也是让我细思极恐的地方。似乎我们国人欣赏一个人的时候，就一定要把他推上神坛。

但殊不知，胖东来的成功，绝不仅仅是因为它对员工好。我见过不少对员工好的老板，但公司依然被薅羊毛薅没了。

作为一家商超，如何防止腐败和监守自盗，也是非常重要的一环。胖东来能做到如此成功，走上「好福利→好员工→好业绩」的正循环里，他们的管理手段绝对不能被忽视。

福利好的企业，难得；但福利好，同时业务也好，能长期保持优质福利的企业，才是真的厉害。